Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Hiking
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Old furniture
Noise issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
6.86
Several reviews indicate issues with cleanliness, including dirty rugs and unkempt rooms.
Service
8.33
The service received positive comments, highlighting the friendly and helpful staff.
Location
9.37
Many reviews praised the excellent location near the medina, making it convenient for exploring.
Room Quality
6.82
Negative mentions regarding old furnishings and uncomfortable beds affected the score.
Amenities
7.35
Basic amenities were provided but there were mentions of a lack of shower gel and low-quality soap.
Value for Money
7.81
With a reasonable rate for the area, many felt it was good value despite some drawbacks.
Food and Beverage
8.86
Breakfast received multiple praises for its quality and presentation.
Overall Experience
7.83
While there were positives, the issues noted across several categories impacted the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-17 18:46

Property Description

Charming Medina Hotel with Traditional Moroccan Design

Enchanting En Suite Rooms: Immerse yourself in the beauty of Moroccan Zellige mosaic and traditional tiled floors in every room at Hôtel Gnaoua. The suites boast private terraces offering stunning views of the Medina's bustling streets.

Relaxing Sun Terrace and Cozy Patio: Enjoy a delightful breakfast on the sun terrace while soaking up the warm Moroccan sun on comfortable deckchairs. Unwind in the hotel's peaceful patio or catch up on your favorite shows in the cozy Moroccan salon.

Convenient Location: Just a short drive from Essaouira Port, Eassaouira Bus Station, and Essaouira Airport, this hotel offers easy access to the city's key attractions. Don't miss the chance to visit Tagharte Beach, only 10 minutes away.

Book your stay at Hôtel Gnaoua now for an unforgettable experience in Essaouira!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1573 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.33
Location: 9.37
Room Quality: 6.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 7.83
I
imanesrh solo_traveller fr
8
Pros:

Hôtel propre et personnel très sympa, j'ai passé un bon séjour

Cons:

Le bruit de quartier

2026-07-11 via Nuitee
K
Karim solo_traveller fr
9
Pros:

Propreté petit déjeuner et l'emplacement

Cons:

Ras

2026-07-10 via Nuitee
F
frederic couple au
8
great stay
Pros:

staff, service, breakfast, ...

Cons:

street noise

2026-07-09 via Nuitee
I
Ilyass solo_traveller ma
10
2026-07-09 via Nuitee
E
Eljallab solo_traveller ma
10
Pros:

Oui

2026-07-09 via Nuitee
N
Nezha family_with_children ma
10
2026-07-08 via Nuitee
M
Malika solo_traveller fr
9
Pros:

Très bon emplacement au centre du souk et calme.
Bon accueil du personnel.
Bon petit déjeuner.

Cons:

Rien

2026-07-08 via Nuitee
M
Marilene solo_traveller fr
8
Pros:

L'emplacement

2026-07-08 via Nuitee
L
Lemnebhi solo_traveller ma
10
2026-07-08 via Nuitee
M
Myriam solo_traveller fr
6
Pros:

L’accueil et le service

Cons:

Pas de fenêtre

2026-07-08 via Nuitee
H
Hassnaa family_with_children ma
9
Pros:

The place is comfortable and clean it was a very beautiful experience

2026-07-08 via Nuitee
I
Ifadir solo_traveller ma
10
Séjours agréables
Pros:

Très sympathique, personnel serviable, PDJ bien

Cons:

Rien

2026-07-08 via Nuitee
S
syndee solo_traveller ma
10
amazing place
Pros:

everything was amazing the place the staff it was clean i loved it and i will defenitly come back

Cons:

everything was amazing

2026-07-07 via Nuitee
H
Hnia solo_traveller es
1
Muy mala experiencia
Pros:

No me gusto nada

Cons:

Nada que ver con las fotos,pésimo trato de la recepción, me dieron habitación en el 2° piso y no había ascensor tuve que subir la maleta de 20 kg hasta el 2 yo sola porque el chico que lo hacia estaba dormido y no lo podían despertar y cuando por fin subí la habitación no estaba preparada tuve que esperar 30 min porque la estaba limpiando y estaba toda revuelta me tuve que ir en ese mismo instante con la noche pagada muy mala experiencia no volvería a repetir nunca.

2026-07-07 via Nuitee
B
Bernisse solo_traveller gb
1
2026-07-07 via Nuitee
E
Eva solo_traveller es
9
2026-07-06 via Nuitee
A
Abdel solo_traveller be
10
Pros:

Tres beau riad,personnel tres gentil et a votre ecoute,en plein centre de la medina
Je recommande fortement

2026-07-06 via Nuitee
S
Samira extended_group be
1
Cons:

Nous étions trois adultes et l'expérience a été vraiment en deçà de nos attentes. La chambre qui nous a été attribuée était minuscule et particulièrement oppressante : il n'y avait aucune véritable fenêtre donnant sur l’extérieur, seulement une petite ouverture située tout en haut du mur, accessible uniquement en grimpant sur le lit. L'ambiance y était tellement oppressante que j'ai fini par faire une crise d'angoisse, ayant sincèrement l'impression de manquer d'air.
L'hygiène et le confort laissaient également à désirer. Malgré notre demande explicite pour une chambre non-fumeur, celle-ci empestait le tabac. La réponse du personnel s'est résumée à un parfum d'intérieur, ce qui est inefficace quand l'odeur vient manifestement de la ventilation des chambres voisines. Pour couronner le tout, les draps présentaient de nombreuses taches orange et la télévision, pourtant présente sur les photos de l'annonce, était absente. Quant à la salle de bain, elle était propre mais si étroite qu'elle devient très vite impraticable.
Côté petit-déjeuner, le système est assez inefficace. Il ne s'agit pas d'un buffet mais d'un "package" imposé, ce qui génère énormément de gaspillage puisque l'on ne choisit pas ce que l'on consomme. Le service est par ailleurs très lent, ce qui est contraignant si vous avez prévu de visiter la ville tôt le matin. Nous avons d'ailleurs eu l'impression d'être traités différemment des autres tables, nous n'avons eu droit qu'à du pain, contrairement aux autres clients qui ont reçu des msemens ou des beghrirs, peut-être parce que nous avions demandé, ce matin-là, le remboursement de nos deux nuits restantes pour quitter les lieux.

2026-07-06 via Nuitee
R
Rachid solo_traveller fr
10
2026-07-05 via Nuitee
E
Emanuele couple it
9
Essaouira magica
Pros:

Posizione comoda per tutto

Cons:

Bagno un po troppo minimal

2026-06-30 via Nuitee