Cousins Boutique Hotel

Hotels
9.5 (916 reviews)
12 Capucijnengang , Maastricht , nl

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Luggage storage
Soundproof rooms
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Comfortable rooms
Cons:
Minor layout issues
Parking access challenges

Categories

Cleanliness
9.25
The hotel is described as very clean and modern.
Service
9.75
Multiple reviews praised the friendly service and hospitality.
Location
9.75
Conveniently located in the city center, making it easy to explore.
Room Quality
9.75
Rooms are decorated with unique character, comfortable, and well-equipped.
Amenities
9.25
Great amenities including Dyson hairdryers and local products.
Value for Money
9.25
Generally perceived as good value considering the quality and service.
Food and Beverage
9.25
Breakfast received praise for being delicious and sufficient.
Overall Experience
9.75
Overall experience described as wonderful with high satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:13

Property Description

Luxurious Accommodation

Cousins Boutique Hotel in Maastricht offers a luxurious stay with air-conditioned rooms, a coffee machine, minibar, and more. Enjoy the comfort of a private bathroom and relax in the seating area provided.

Convenient Location

Located just 400 meters from Vrijthof, guests can easily explore nearby attractions like Basilica of Saint Servatius and Maastricht International Golf. With private parking available, hassle-free travel is guaranteed.

Modern Amenities

Stay connected with free WiFi, unwind at the garden or terrace, and savor drinks at the on-site bar. With room service and a safety deposit box, Cousins Boutique Hotel ensures a modern and convenient stay.

Book your stay at Cousins Boutique Hotel for a luxurious and convenient experience in Maastricht.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 916 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.75
Location: 9.75
Room Quality: 9.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.75
C
Constanze couple de
10
Ein wunderbar geführtes, sehr schönes Hotel in phantastischer Lage!
Pros:

Die Lage ist toll, die individuelle Ausstattung des Hotels sehr geschmackvoll. Die Betten sind wirklich bequem. Das Frühstück ist sehr frisch, gesund und schmackhaft.
Der Empfang beim Ankommen und die Betreuung beim Frühstück waren außergewöhnlich nett durch eine reizende Mitarbeiterin!

Cons:

Die Bedienung des Fernsehapparats war nicht selbsterklärend - wir brauchten Hilfe.
Für die kleine Toilettenparzelle wäre eine dicht schließende Tür vorteilhaft.

2026-02-13 via Nuitee
G
Gwendolin Celine couple nl
10
Heerlijk
Pros:

Na een dag klussen bij onze dochter was dit een oase van luxe en rust. We hebben heerlijk geslapen en ontbeten. Prachtige kamers. Goede ligging. Rustig op straat.

2026-02-09 via Nuitee
F
Ferdinand couple nl
7
Top locatie in het centrum, hele mooie kamers, ontbijt is matig.
Pros:

Kamers waren top. Erg mooi en comfortabel.

Cons:

Ontbijt is echt onder de maat.

2026-01-26 via Nuitee
H
Henri couple nl
9
2026-01-26 via Nuitee
M
Marja couple nl
8
Pros:

Alles was top

Cons:

Misschien ook eens onder het bed zuigen en dweilen

2026-01-22 via Nuitee
R
Rüdiger family_with_children de
10
Ein wundervolles stylisches Hotel in perfekter Lage.
2026-01-21 via Nuitee
E
Emilio Vermeulen solo_traveller nl
9
Fijn verblijf op top locatie in echte boutique setting
Pros:

mooie kamer aan rustige straat. Zeer vriendelijk personeel. Ondanks te laat opstaan toch croissantje en koffie aangeboden

Cons:

niets

2026-01-21 via Nuitee
B
Bianca family_with_children nl
10
Geweldig!
Pros:

Zeer gastvrij, lekker en uitgebreid ontbijt. Prachtige kamer, geweldige locatie.

2026-01-20 via Nuitee
I
Indra couple nl
10
2026-01-20 via Nuitee
J
Julie couple be
9
2026-01-20 via Nuitee
U
Unni Holter couple no
10
Pros:

Unikt og atmosfæren der. Bra beliggenhet, flott rom, gode senger, samt en deilig frokost.

2026-01-19 via Nuitee
H
Hetti couple nl
10
Geweldig verblijf in het stadscentrum!
Pros:

Geweldig stijl heeft dit hotel.
De eigenaren weten echt wat ze doen, chapeau! Hospitality op het hoogste niveau.

Cons:

Helemaal niets

2026-01-19 via Nuitee
F
Frank couple nl
8
Leuk hotel met mooie kamers.wordt iets te makkelijk omgegaan met ‘ klachten’
Cons:

Te warm op de kamer
Tv werkte eerste nacht niet

2026-01-19 via Nuitee
M
Michel couple nl
8
prima hotel, ad prijzige kant voor faciliteiten die geboden worden.
Pros:

heerlijk ontbijt, goede locatie, relatief centraal in maastricht. uiterst vriendelijk personeel. ondernemende jongens.

Cons:

kamerruimte is wat benepen.

2026-01-19 via Nuitee
B
Bonnie couple ca
6
Overrated
Pros:

The room was beautiful!

Cons:

We chose Cousins for our stay as the reviews looked amazing! Unfortunately we did not have the same experience as all those great reviews.
Firstly, not a warm welcome. Basically asked if we wanted a drink and shown to our room. Young lady (maybe she was new) wasn’t able to answer any of our questions, for example is breakfast available/included? She said she wasn’t sure. In my opinion something she should have been able to answer. I don’t think she cracked a smile and seemed “busy”. Other than that we received zero information.
Communication wasn’t good, at all.
If you are someone who likes/needs bathroom privacy this room is not for you. Basically a glass door, you can hear any “bathroom noises”.
Also no sound proofing so you hear all noise upstairs, walking up/down the stairs, outside. Which doesn’t make for a restful sleep.

2026-01-19 via Nuitee
B
Bernd couple de
8
2026-01-19 via Nuitee
H
Hetti couple nl
10
Geweldig hotel! Wij blijven terugkomen .
Pros:

Geweldig hotel, al voor de 2e keer dat ik hier terug kom.
Locatie, personeel, ontbijt, kamer alles helemaal top!

Cons:

niets!

2026-01-19 via Nuitee
S
Susanne couple de
8
War ok.
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral ist aber schlecht zu finden. Das Navi kennt leider nicht die vielen Einbahnstraße in Maastricht. Wir sind erst zu Fuß zum Hotel und haben da gefragt wie wir fahren müssen. Die beiden Besitzer sind sehr nett. Das Frühstück ist klein und immer gleich. Also nicht für längere Aufenthalte.
Dann kann man auch abends nur sein Zimmer nutzen. Wir wollten gern in den Frühstücksraum um ein bisschen Domino zu spielen der war aber abgeschlossen. Unser Zimmer hatte keinen Tisch.
Das zweite Manko war die Hellhörigkeit der Zimmer. Das Laufen der Leute über uns war sehr laut.
Wenn das Zimmer gereinigt wurde hörte es sich bei uns an als seien Renovierungsarbeiten am Gange.
Ansonsten ist das Hotel super zentral. Keine 5 Minuten bis in die Stadt.

Cons:

Die Dusche war mit Vorsicht zu genießen. Das Wasser war sofort sehr heiß. Der Mischhebel nach vorne angebracht. Das heißt während der ganzen Duschzeit extrem aufpassen das man nicht an den Hebel kommt. Was nicht ganz einfach ist wenn man wie mein Mann größer und etwas stabiler ist. Die Kabine ist recht eng. Also einfach mal drehen beim Duschen ist nicht, weil man ja nicht an den Mischhebel kommen darf.

2026-01-19 via Nuitee
K
Karen couple nl
9
top ik kom zeker terug
Pros:

Hele mooie kamer en wat een heerlijk bed!

Cons:

Niks

2026-01-18 via Nuitee
M
Marja couple nl
10
Pros:

Perfect place. We liked everything.

Cons:

Nothing to dislike.

2026-01-17 via Nuitee