Delphinus Inn

Hotels
7.9 (114 reviews)
Calle Sin nombre lote 12, Colonia Sector P , Santa Cruz Huatulco , mx

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Outdoor furniture
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Good price-quality ratio
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
6.29
Multiple mentions of dirty sheets, towels, and a general lack of cleanliness in rooms.
Service
9.26
Staff were noted to be friendly and helpful despite some complaints.
Location
9.3
Proximity to the beach and good overall location noted positively.
Room Quality
7.25
Some complaints regarding noise and comfort in rooms.
Amenities
6.78
Basic amenities were insufficient, with issues related to towels and internet access.
Value for Money
8.24
Some reviews indicated it was fair for the price, but others suggested seeking better options.
Food and Beverage
6.79
No mentions of food quality, but issues with available drinking water.
Overall Experience
9.26
General positive sentiment with some caveats about cleanliness and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:29

Property Description

Luxurious Accommodations - Delphinus Inn offers spacious apartments with kitchenettes, dining areas, and balconies with scenic views of the garden or pool. Perfect for a comfortable and relaxing stay.

Convenient Location - Situated just 100 meters from Chahué Bay and a short drive from downtown Huatulco, guests can easily explore the beautiful surroundings and attractions nearby. The proximity to Huatulco National Park also offers nature enthusiasts a great opportunity to immerse themselves in the local environment.

Relaxing Amenities - Guests can unwind by the outdoor pool or enjoy a delicious breakfast at the Isla Bonita cafeteria during select seasons. Whether you're looking to relax or explore, Delphinus Inn provides the perfect setting for a memorable vacation.

Experience the beauty and comfort of Delphinus Inn. Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

This is a pet friendly hotel with Wi-Fi, parking, and a pool.
Please note that there is no hot water and only 2 open TV channels.
It is located from the center 20 minutes walking or 5 minutes by car, a 3-minute walk from Chahué Beach and a 10-minute walk from Santa Cruz Beach.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 114 reviews
Cleanliness: 6.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 7.25
Amenities: 6.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 6.79
Overall Experience: 9.26
J
Juan Carlos • family_with_children • mx
9
2026-02-14 • via Nuitee
L
Leslie • solo_traveller • us
8
I've returned here for 8 year now. This is a laidback place with ready access to the beautiful beach
Pros:

Hotel is away from centro across the street from a lovely park with the library and pickleball courts.

2026-02-13 • via Nuitee
J
Julio cesar • family_with_children • mx
9
Pros:

El personal , los perritos y como cuidan a los animales

Cons:

La alberca estaba fría y el internet tenía fallas

2026-01-30 • via Nuitee
A
Angeles • family_with_children • mx
9
2026-01-22 • via Nuitee
P
Peñaloza • family_with_children • mx
10
Pros:

Yo llegue a Huatulco de improviso, buscando un hotel, esté me gustó es tranquilo, limpió, la atención de los colaboradores fue muy buena, la señorita de la recepción de la tarde excelente, formidable,

Cons:

No hay agua caliente 😭😭

2026-01-21 • via Nuitee
G
Gonzalez • family_with_children • mx
7
Pros:

Me dieron antes la habitación ya que había disponibilidad. En general está bien el hotel, las instalaciones están limpias al igual que la alberca. Es un hotel pequeño.
Se debe considerar que para las comidas debes de agarrar taxi para ir a cualquier sitio.

Cons:

Se que es un hotel petfriendly pero hacen ruido desde muy temprano los dueños de los perros y los perros

2026-01-20 • via Nuitee
L
Lucas • couple • mx
2
Cons:

blood stained sheet, no water or any drinks for sale. had to walk 20 mintues to find a store just to buy drinking water

2026-01-20 • via Nuitee
M
MARCO ANTONIO • couple • mx
4
DECEPCIONADO
Pros:

LA UBICACION SOLAMENTE

Cons:

LAMENTO QUE BOOKING COBRE ALTAS COMISIONES SIN VERIFICAR LAS CONDICIONES DE LOS HOSPEDAJES QUE PROMOCIONA, NO VUELVO A HOSPEDARME AHI JAMAS NI HARE YA NINGUNA RESERVACION A TRAVES DE BOOKING, PUES COBRAN COMISIONES ALTAS SIN HACER PRACTIAMENTE NADA. PESIMO SERVICIO.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Christian Adrian • family_with_children • mx
9
Pros:

El personal de recepción es muy amable. Creo que eso y la ubicación es lo mejor. Es un buen lugar. Si lo recomiendo con la premisa de que mejoren el internet.

Cons:

Cómo todo, hay cosas para mejorar.
El internet no es muy bueno. En mi viaje éramos 3 y el papel de baño se termina muuuuy rápido. El agua de la alberca es fría.

2026-01-15 • via Nuitee
V
Viviane • couple • ca
8
2026-01-08 • via Nuitee
C
Christopher • couple • ca
10
nice place in a very quiet area
Pros:

the staff were the best

2026-01-07 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • mx
10
Pros:

Todo fue excelente.

Cons:

Me quedo completamente contenta con la estancia.

2026-01-06 • via Nuitee
M
Manu_Arguelles • family_with_children • mx
10
2025-12-31 • via Nuitee
D
De Los Santos • family_with_children • mx
10
2025-12-31 • via Nuitee
Y
Yovany • family_with_children • mx
9
Excelente, me gustó casi todo
Pros:

Esta súper cerca de la playa, excelente.

Cons:

Wifi y tv inestables

2025-12-29 • via Nuitee
C
Cervantes • family_with_children • mx
7
Pros:

Es buena la ubicación,

Cons:

El hotel es incómodo, mucho ruido...las habitaciones ya estaban listas desde las 2 y no la dieron , en la noche no dejo dormir el vigilantes y muy caro, para la clase de hotel
No había jabón, ni champú

2025-12-28 • via Nuitee
A
Alvarez • family_with_children • mx
10
2025-12-11 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • mx
7
2025-11-24 • via Nuitee
B
bel • family_with_children • mx
5
No cumplen con lo que venden
Pros:

El hotel es bonito, zona tranquila

Cons:

Que no tienen internet, no dieron control para televisión pero te hacen firmar que debes entregarlo, cuando les preguntas te lo dan, pero solo se ve 2 canales, las toallas estan viejas, pusieron un papel y un jabón para toda la estancia que fueron 4 díasi, todo esto, viene en las especificaciones y no cumplen

2025-11-12 • via Nuitee
Марина Меркучева • extended_group • mx
3
Descuidado y sucio
Pros:

Hay una playa para nadar a 20 min caminando.

Cons:

Cuando nos entregaron el cuarto, la ropa de cama y las toallas estaban sucias. Incluso después de la limpieza, nos ponían ropa de cama con manchas. Las toallas olían feo. No había percheros, y no había donde poner o colgar la ropa, pedí unos cuantos en recepción y sí pudieron resolver eso. Había hormigas, no podíamos poner ninguna comida/galleta/snack en la superficie, así que la poníamos en la bolsa colgando. La recepción varias veces estaba vacía. Los que estaban haciendo la limpieza las vi varias veces pasando la hueva, chismeando. Una vez nos despertaron sonidos fuertes, porque como a las 8 am el dueño o alguien encargado decidió arreglar las luces o algo y nos despertó a todos. No entiendo, porqué no podrían hacerlo mas tarde, cuando todos habrían ido en la playa. Es un hotel económico, sí. Pero con un poco más de dinero se pueden encontrar mejores opciones.

2025-11-10 • via Nuitee