9 Estrellas Casa Hotel

Hotels
8.6 (35 reviews)
2a. Calle Sur Poniente 9 , Comitán de Domínguez , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Terrace
Tour desk
Dry cleaning
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Comfortable location
Responsive service
Cons:
No breakfast
Uncomfortable beds
Water issues in rooms

Categories

Cleanliness
6.9
The guest found hair on the sheets and reported issues with the cleanliness of the rooms.
Service
9.9
Despite cleanliness issues, service was acceptable and responsive to room changes.
Location
9.9
The location of the hotel was positively highlighted.
Room Quality
5.9
Beds were described as uncomfortable and rooms had water issues.
Amenities
9.4
Standard amenities available, but lack of breakfast was noted.
Value for Money
9.4
General perception that the hotel provided decent value.
Food and Beverage
7.9
No breakfast service mentioned; therefore, the rating reflects a lack of food options.
Overall Experience
9.5
An average experience with positives in location and service but concerns regarding cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 18:53

Property Description

City View Terrace Suites
Experience luxury in our units with a private terrace offering stunning city views. Relax in a spacious seating area and enjoy your favorite shows on a flat-screen TV. The private bathroom with free toiletries adds a touch of comfort to your stay.

Convenient Amenities
Benefit from our 24-hour front desk and dry cleaning services to make your stay hassle-free. Stay connected with complimentary WiFi throughout the property. Whether for leisure or business, we have you covered with a desk in every room.

Accessible Location
Located just 48 km from Chinkultic Archeological Zone, our hotel in Comitán de Domínguez offers easy access to nearby attractions. With Ángel Albino Corzo International Airport only 164 km away, your journey to 9 Estrellas Casa Hotel is convenient and stress-free.

Book your stay at 9 Estrellas Casa Hotel now and indulge in a memorable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 35 reviews
Cleanliness: 6.9
Service: 9.9
Location: 9.9
Room Quality: 5.9
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.4
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 9.5
M
MARIA CRUZ • solo_traveller • mx
4
No me gusto
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

Muy.mal el internet, fallo durante toda mi estancia y aún cuando lo reportaron no dieron solución, viajaré de nuevo en septiembre pero definitivamente no me volvería a hospedar en ese lugar

2026-08-14 • via Nuitee
R
Rafael • couple • mx
10
9 de 10
Pros:

La ubicación bien
El wifi malísimo

Cons:

El wifi

2026-08-06 • via Nuitee
P
Paola Esther • extended_group • mx
8
BUENA
Pros:

LA UBICACION CENTRICA

Cons:

EL ESTACIONAMIENTO MAL SERVICIO, NO HAY CONTROL Y FUE UN GASTO EXTRA.

2026-08-05 • via Nuitee
F
Frederic • couple • be
9
Pros:

Super hôtel avec un très bon emplacement, à 5-10 min à pieds du centre et 10min à pieds des colectivo.
Personnel très serviable et agréable.
Lit confortable.

Cons:

Musique importante des restaurants/bars voisins, absolument prévoir des boules quies si vous êtes sensibles au bruit !

2026-07-19 • via Nuitee
L
Lopez • solo_traveller • mx
9
2026-07-05 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • mx
10
Cons:

Todo bien

2026-06-27 • via Nuitee
J
José Jeovani • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente!! Muy recomendable.

Cons:

Todo excelente!!

2026-06-21 • via Nuitee
J
Jose Luis • solo_traveller • mx
8
Pros:

Limpieza

2026-06-21 • via Nuitee
D
Doris Alexa • solo_traveller • mx
1
Pésima atención
Pros:

La ubicación, muy cerca del parque central

Cons:

La atención del personal pésima, nos recibió una señora muy antipática y grosera. Desde el momento que llegamos, no contestó el saludo y cuando le dije que tenía una reservación me dijo que tenía que esperar por qué estaba ocupada y únicamente estaba guardando unos comprobantes de pago y tardo demasiado. El hotel no cuenta con estacionamiento dentro del lugar, tienes que dejar tu carro lejos de ahí y tienes que guardarlo a las 8pm por qué después de esa hora ya no te abren el portón

2026-06-20 • via Nuitee
J
Jose Luis • solo_traveller • mx
8
Pros:

Limpieza

Cons:

Hace falta supervisión, pues el servicio es un tanto deficiente

2026-06-18 • via Nuitee
F
Fernando Importadora • solo_traveller • mx
10
Buen hotel recomendado
Pros:

Muy comoda la cama y muy buen sistema de tv

Cons:

Que el estacionamiento no sea propio y q no puedas meter tu carro hasta las 8pm y puedes sacarlo hasta las 8 am

2026-06-06 • via Nuitee
V
Verónica Méndez Zea • solo_traveller • mx
8
2026-05-24 • via Nuitee
M
Magaly • couple • gt
10
Cómoda
Pros:

La ubicación es muy conveniente y el parqueo está cerca. NO ofrecen desayuno, pero hay lugares cercanos para poder comer.

2026-04-29 • via Nuitee
I
Ines • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy linda las instalaciones y centrico

Cons:

Almohadas muy bajas

2026-04-27 • via Nuitee
L
luis • family_with_children • mx
10
comodo tranquilo y agradable
Pros:

es centrico y ambiente tranquilo

Cons:

no cuenta con estacionamiento propio. prestan un estacionamiento publico durante la noche, en la mañana debes sacarlo de ahi, porque te cobran por cada hora que dejes el carro ahi.

2026-04-27 • via Nuitee
D
Dominguez • couple • mx
10
Muy satisfactorio mi estancia
Pros:

Todo esta excelente, la hubicacion perfecta,para recorrer la plaza esta a unos pasos

2026-04-25 • via Nuitee
A
Arely • solo_traveller • mx
10
2026-04-12 • via Nuitee
A
aura estela • solo_traveller • mx
8
2026-04-06 • via Nuitee
P
Pedro • couple • mx
10
Excelente
Pros:

Camas cómodas y muy limpio y amplia habitación

Cons:

Nada, todo esta genial

2026-03-11 • via Nuitee
T
Tom • couple • gb
5
Pros:

Good location

Cons:

Cheap plastic matress protector made the bed humid and the pillows were cheap and uncomfy too

2026-02-24 • via Nuitee