Hotel Plaza Sol

Hotels
•
Independent
8 (2319 reviews)
Av. Ruiz Cortines #5256, Col. Jardines de Mocambo, Boca del Río, VER, 94299 , Boca del Río , MX
52-2291603089

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Casino
Designated smoking area
Elevator
Fitness facilities
ATM/banking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Elevator problems

Categories

Cleanliness
7.08
Common mentions of cleanliness but problems reported in rooms, suggesting average or below standard.
Service
8.55
Most reviews indicate friendly service, although some issues with service responsiveness were noted.
Location
9.09
Consistently praised for great proximity to the beach and nearby restaurants.
Room Quality
7.54
Some issues reported about room amenities and cleanliness, indicating average quality.
Amenities
7.57
Mixed feelings due to limited facilities and issues with the elevators.
Value for Money
8.03
Some reviews suggest good value relative to location and cleanliness, but issues with amenities impact this.
Food and Beverage
8.08
Breakfast generally approved, but limited options noted.
Overall Experience
8.05
Overall positive sentiment despite some mentioned issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:15

Property Description

Recreational Opportunities and Relaxation
Head straight for the casino or take a dip in the outdoor pool. Unwind further in the fitness center or grab a snack at the onsite snack bar/deli.

Convenient Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, shopping on-site, and unwind at the bar/lounge or poolside bar. Take advantage of the 24-hour business center, front desk, and free self-parking.

Comfortable Accommodation
Experience comfort in the 67 air-conditioned rooms with Smart TVs, premium bedding, and rainfall showerheads in the bathrooms. Stay connected with complimentary Wi-Fi and cable programming.

When you stay at Hotel Plaza Sol in Boca del Río, you're just steps away from Plaza Las Americas Shopping Mall and World Trade Center Veracruz. Book now for a perfect blend of leisure and convenience.

Important information:

  • Pool access available from 9:00 AM to 10:00 PM.
  • Up to 2 children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 2319 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
C
c6004c46eb86710e2d95304870967b17 • solo_traveller • mx
8
Pros:

La vista al mar es espectacular

Cons:

El trato de las recepcionistas demasiado engreídas

2026-04-18 • via Nuitee
6
6f713d22652271d156ecb124abd6f240 • couple • us
10
Pros:

ESTA MUY BIEN UBICADO

Cons:

ESTA UN POCO COMPLICADO LLEGAR AL LA RECCEPCION DEL HOTEL...DEBEM DE INFORMAR QUE SE TIENE QUE DEJAR EL AUTO ESTACIONAMIENTO DE CENTRO COMERCIAL E IR AL LOBY DEL HOTEL.

2026-04-17 • via Nuitee
3
3036aae8fc8b7340c4ea1a3c0c700408 • extended_group • mx
4
MAL
Pros:

DESAYUNO NORMAL UBICACION BUENA

Cons:

COBRARON PENALIZACION PORQUE SUPUESTAMENTE SE FUMO EN LA HABITACION 1000.00 DEL DEPOSITO EN GARANTIA

2026-04-16 • via Nuitee
B
bd2dd36195a771e80be5e98104b7ac48 • couple • us
10
2026-04-16 • via Nuitee
9
96e62311efe073437ce708e78c97f28e • solo_traveller • it
5
2026-04-16 • via Nuitee
D
d3223fd66d7d7060ac6bd6c90bac2ae5 • solo_traveller • mx
9
Pros:

Lo mejor es que se encuentra cerca de las plazas comerciales y la playa.

Cons:

Según mi reservacion se nos asignaría una habitación con vista al mar y no fue así, la señorita del Lobby que nos recibió fue muy poco empatica; fueron los únicos detalles.

2026-04-15 • via Nuitee
A
ab4edbf59b977032a2dfb9add36322c5 • solo_traveller • mx
3
Pésima ubicación y sucio
Cons:

El hotel tiene pésima ubicación dentro de la plaza. Se tiene que acceder desde el estacionamiento, adivinando cómo llegar. Ya que localizas el hotel, preguntándo a quien ves y te registras, te piden una fianza de 1000 pesos. Y para rematar, la ducha está súper incómoda y tiene moho en piso y paredes. En el baño no hay dónde poner ropa ni toalla de mano. La alfombra del pasillo olía a pies

2026-04-14 • via Nuitee
D
dbccd66aba0a729195f715f63d1c0843 • solo_traveller • mx
9
2026-04-13 • via Nuitee
0
0eff220be27d7055d392195ee402e81c • solo_traveller • mx
6
El hotel bien pero no regresaría
Pros:

Nunca hotel x

Cons:

Para mi gusto la habitación muy pequeña y me creó estrés por el lugar tan cerrado.

2026-04-13 • via Nuitee
0
0d8b44e893af73c9f7e1636543d9c69f • family_with_children • es
6
Para escapada tranquila de una noche
Pros:

Las habitaciones son muy normales, nada destacable pero cumplen su función, tiene desayuno que esta bien, y tiene buena ubicado si quieres estar por la zona comercial de Boca del Rio y vas de escapada por una noche. A mi me quedo bien porque era buena ruta para correr por el boulevard.

Cons:

Pensé que estaría mejor cuidado, el elevador es muy lento y no funcionaban bien, los cristales de la alberca estaban algo sucios, lo único que no me gusto fue que en la noche no dejaran usar las mesas de la terraza siendo que el clima de Veracruz en la noche apetece estar ahí. No íbamos a usar la alberca y tampoco tomar ninguna bebida alcohólica y me sorprendió siendo una ciudad en la que suele tener turismo de finde semana

2026-04-13 • via Nuitee
D
d7e27562d1e872fdec5195b5fb66a0ee • family_with_children • mx
8
Precio y ubicacion con áreas de oportunidad para la mejora
Pros:

La accesibilidad

Cons:

La actitud de los meseros el bufete

2026-04-13 • via Nuitee
4
4640f230bd9670cc122a93c0119ecb5f • family_with_children • mx
7
Pros:

La vista

Cons:

el que te solicitan dejar dinero como su seguro contra daños. En ningún hotel nos había pasado.

2026-04-13 • via Nuitee
0
0bee8d4ad43870125babac420ca670a5 • couple • mx
9
Pros:

Lo cercascke esta todo

Cons:

Que se nos olvido un cargador y no me lo regresaron era original y dijeron ke no y pues ese dua tuve ke comprar otro en liverpool casi 1,000 pesos

2026-04-12 • via Nuitee
9
979d4c2f6ae672228e6dde99304366fb • solo_traveller • mx
6
2026-04-12 • via Nuitee
S
Silvia Raquel • solo_traveller • mx
7
2026-04-10 • via Nuitee
J
Jonathan • family_with_children • mx
10
Pros:

Servicio

Cons:

Elevadores

2026-04-09 • via Nuitee
M
Meghna • couple • mx
7
Good Location, average hotel
Pros:

Wonder Location, the rooms were pretty decent in size and clean.

Cons:

Breakfast was average with limited options. The lifts are a bit confusing because they share the lift with the mall.

2026-04-09 • via Nuitee
V
Ventura • family_with_children • mx
10
2026-04-08 • via Nuitee
H
Hernandez Moreno • family_with_children • mx
10
Pros:

Lo cercano a las playas menos concurridas
Que eso para mi eso es super

Cons:

Mi cuarto sin ventanas 😔😿 le hacen falta ventanas

2026-04-08 • via Nuitee
V
Vidal • family_with_children • mx
9
Pros:

Las instalaciones en general.

Cons:

El trato del personal no es muy amable; parece que todos estuvieran molestos.

2026-04-08 • via Nuitee