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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Breakfast in the room
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Private check-in/check-out
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Parking garage
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Adult only
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation:
Hotel Lua, situated in Mexico City, offers 4-star accommodation with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TV, and free WiFi. Each room is elegantly furnished with comfortable bedding and a private bathroom, ensuring a relaxing stay for guests.
Convenient Facilities:
Guests can enjoy the convenience of a restaurant, bar, and free private parking at Hotel Lua. The 24-hour front desk and room service cater to all needs, while the property's allergy-free environment guarantees a comfortable and safe stay for all visitors.
Prime Location:
Located just a short distance from popular attractions like the National Cinematheque and Frida Kahlo House Museum, Hotel Lua provides easy access to cultural landmarks. With Chapultepec Forest and the National Museum of Anthropology nearby, guests can explore the city with ease.
Book your stay at Hotel Lua now for a luxurious and convenient experience in Mexico City!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
It was pretty good and free breakfast
La ubicación y las instalaciones son excelentes
Desafortunadamente hubo una fiesta que no nos permitió dormir nada el escándalo era estruendoso. Ojala chequen esa parte en otras ocasiones
La cama
Desde que llegué había un ruido ensordecedor. Parecía antro con rebote de sonido que continúo hasta la mañana del día siguiente. El wc olía horrible, el drenaje está al tope y obviamente se viene el olor. El desayuno q incluye en el bar, el personal está con el celular y nunca t explica q hay en el bufet, pésimo el servicio ahí. Un día anterior pedí servicio a la habitación y ahí si fue atento el personal por ganarse la propina q pidió descaradamente en el servicio. No lo recomiendo para nada
Perfecta ubicación, habitación amplia muy limpia, desayuno excelente
Pues todo muy limpio, la atención en recepción muy buena, muy bonita la habitación lamento no comentar más porque solo llegué a dormir ya no probé el desayuno me tuve que ir muy temprano
Todo bien
el desuyuno muy bien y la ubicacion me gusto ya que estaba muy cerca del evento al que fuy
Un poco de ruido pero nada fuera de lo normal
La instalación del cuarto muy bien comoda y muy agradable limpia y pulcra.
Solo que la colcha no me agrado nada suave parecía mas bien tela de cortina y por la madrugada hacían demasiado ruido 🥺 gritaban mucho los muchachos y de repente subían con mucho volumen la música no me dejaron descansar
Las instaló y la discreción
Las chicas que atienden en el restaurante son muy groseras la cocinera si es amable
Fue una gran experiencia las instalaciones excelentes 6 el personaluy atento todo estuvo excelente
La ubicación, además de la disposición del personal por atender mis necesidades, ya que yo visito el Hotel, por cuestiones médicas y de estudios especiales. .
Que es muy ruidoso por la noche, inclusive reporte, música a muy alto volumen, que se escuchaba por el área de la azotea y por esa razón, tuve que pedirle al personal, una habitación lo mas tranquila posible, por mi condición de realizarme estudios médicos. Además, deben de tener en la habitación, una cobija o cobertor, porque en la noche refresca mucho.
La ubicacion cumplia con mi necesidad
El cambio de habitacion
La ubicación del hotel es muy buena.
Se escucha todo, tienen música muy fuerte de otras habitaciones y se escucha muy fuerte, deberían tener más regulado el volumen respecto a los horarios..
La ubicación
El cuarto tenía un olor muy fuerte a cigarro
Buen servicio, buffete esta bueno y se puede comer tranquilamente
El único detalle que puedo decir es que el shampoo y el jabón no nos gustaron para nada podrían mejorar en ese aspecto e incluir acondicionador
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