Hotel i Aquapark Olender

Hotels
8.7 (1030 reviews)
Toruńska 34/40 , Toruń , pl

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good amenities
Comfortable overall experience
Cons:
Issues with cleanliness
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
7.86
There were complaints about the cleanliness, specifically regarding unclean rooms in one review.
Service
9.03
Mixed feedback on service quality; some found it acceptable despite issues in another review.
Location
8.87
The location was described as good with easy access to various amenities.
Room Quality
8.32
Most rooms were described as comfortable, but there were complaints about bed quality and temperature control.
Amenities
9.35
Various amenities like aquapark, sauna, and food options were positively noted, but some required additional payment.
Value for Money
8.31
There were complaints about rising prices and decreased offerings; value perception affected.
Food and Beverage
8.86
Food quality was generally praised, but the amount served and pricing were points of contention.
Overall Experience
9.03
Overall, guests reported a pleasing experience despite some negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-30 07:22

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel i Aquapark Olender offers 3-star accommodation in Toruń with air-conditioned rooms, a safety deposit box, and a flat-screen TV. Guests can enjoy the convenience of a private bathroom and complimentary WiFi throughout the property.

Relaxation and Entertainment

Unwind in the indoor pool, sauna, and hot tub, or explore the children's playground and kids' club. The hotel also features a shared lounge, terrace, and bar for socializing. For active guests, cycling and table tennis are popular activities in the area.

Convenient Amenities

With multilingual staff available 24/7, including German, English, and Polish speakers, guests can expect top-notch service. The hotel's proximity to Bulwar Filadelfijski Promenade and Copernicus Monument makes it an ideal choice for travelers. Book your stay at Hotel i Aquapark Olender now for a memorable experience.

Important information:

Maintenance work pool will be carried out from 8.12.2025 to 22.12.2025.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for 40 zł per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for 110 zł per person per night when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 16 years old stay for 180 zł per person per night when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for 190 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1030 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.03
Location: 8.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 9.35
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 9.03
J
Jacek family_with_children pl
10
Pros:

Miła obsługa, ciepła woda, pyszne jedzenie.

2026-02-13 via Nuitee
V
Violetta family_with_children pl
10
Super spędzony czas , wnuk zachwycony.
Pros:

Fajny basen z atrakcjami dla dzieci. Napewno furorę robi rwąca rzeka w której dzieci mają super zabawę. Polecam pobyt w hotelu, w którym jest czysto, miła obsługa, bardzo dobre śniadania .

Cons:

Nie ma takich rzeczy.

2026-02-13 via Nuitee
P
Paulina family_with_children pl
7
2026-02-11 via Nuitee
M
Maria couple pl
6
Ogólnie rzecz biorąc z pobytu w hotelu już nie skorzystam.
Pros:

Śniadania urozmaicone i smaczne do tego duży wybór. Obiady również pyszne.

Cons:

Nie podobały mi się skosy. Niestety uderzyłam się o nie w głowę. Suszarka do włosów działała maksymalnie 2 min i trzeba było odczekać 15 min aż ostygła. Nie był to komfort suszenia włosów.
Po skorzystaniu z WC w łazience woda przez dłuższy czas leciała i to głośno co przeszkadzało szczególnie w nocy.
Dodatkowo nie podobało mi się to że nie można z saun korzystać w strojach. Niech ktoś spróbuje założyć go mokrego ponownie na ciało, masakra. Dodatkowo niektóre osoby, szczególnie mężczyźni przemieszczają się po pomieszczeniu w części między saunami nie okrywając swoich intymnych części ciała co było żenujące pomimo posiadających ręczników.

2026-02-10 via Nuitee
A
Anita couple pl
8
Ogółem było fajnie 🌸
Pros:

Basen

Cons:

Pajęczyna na suficie
Zapchany kran w łazience

2026-02-10 via Nuitee
L
Lucy_F family_with_children cz
5
Pros:

Milý personál, sauny.

Cons:

Pokoje potřebují upgrade. Baterie na umyvadle teče. Dle kamene už hodně dlouho. Nemyslím si, že je to takový finanční náklad, aby se to nedalo okamžitě vyměnit. Odbyté a flekaté stěny.

2026-01-31 via Nuitee
D
Dominika family_with_children pl
10
Pros:

Wiele sportowych atrakcji. Pyszne sniadanie. Mila obsluga, szczegolnie mila pani na kręgielni.

Cons:

Zepsute zaluzje w oknie, odklejające sie tapety na scianie .

2026-01-30 via Nuitee
K
Krzysztof couple pl
9
2026-01-28 via Nuitee
J
Jolanta couple pl
10
2026-01-28 via Nuitee
A
Adam family_with_children pl
10
2026-01-28 via Nuitee
Z
Zbigniew couple pl
6
Pewno tam wroce lecz wrazenia wow nie zrobil
Cons:

Slabe sniadanie
Sauna - TLOK I BALAGAN

2026-01-25 via Nuitee
A
Artur couple pl
9
2026-01-24 via Nuitee
A
Anna family_with_children pl
5
2026-01-20 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller it
7
2026-01-20 via Nuitee
P
Piotr couple pl
9
Jestem bardzo zadowolony z pobytu w Centrum Rekreacji Olender i myślę, że pojadę tam jeszcze nie raz
Pros:

Śniadania bardzo dobre, świeże i urozmaicone. Można zamówić za dodatkową opłatą usługę room service - śniadanie do pokoju. Bardzo duży plus całego obiektu, to basen w cenie pobytu. Jest to basen z fajnymi atrakcjami typu park wodny.

Cons:

Na pewno warto by było odświeżyć cały obiekt, bo już np. pokoje są trochę wyeksploatowane. Mały remont wskazany. Ogólnie bez uwag.

2026-01-19 via Nuitee
E
Ernst solo_traveller at
6
2026-01-19 via Nuitee
A
Aneta couple pl
9
2026-01-19 via Nuitee
D
Dorota family_with_children gb
10
Pros:

Polecam bardzo i napewno wrócę

2026-01-19 via Nuitee
J
Jiří couple cz
7
2026-01-15 via Nuitee
K
Krzysztof family_with_children pl
10
2026-01-15 via Nuitee