Hotel Polonia

Hotels
7.7 (2392 reviews)
Plac Teatralny 5 , Toruń , PL

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Vintage room charm
Cons:
Cleanliness issues
Lack of amenities
Noise from the elevator

Categories

Cleanliness
7.08
Facility cleanliness was noted as needing improvement, with mentions of rooms needing more thorough cleaning.
Service
8.07
The staff was described as friendly and helpful, providing good service during the stay.
Location
9.07
The location received high praise, being close to key attractions and transportation.
Room Quality
7.58
Rooms were appreciated for their size and vintage style, despite some critiques on comfort and maintenance.
Amenities
6.58
Amenities were lacking, with several mentions of missing items like tea and coffee in the room.
Value for Money
7.08
Value for money was perceived as fair, but some guests felt the hotel did not meet expectations for its rating.
Food and Beverage
8.07
Breakfast was generally viewed positively, although there were remarks about limited options.
Overall Experience
8.07
Overall experience was viewed positively, with certain areas identified for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:32

Property Description

Historic Charm in Old Town Toruń
Hotel Polonia, a historic tenement house in Toruń's Old Town, offers a unique stay just steps away from the iconic Copernicus Monument. With free Wi-Fi and proximity to the town centre and Vistula riverfront, convenience meets charm at our property.

Comfortable Rooms for Every Traveler
Guests at Hotel Polonia can choose from a variety of room configurations, all featuring modern amenities like a TV and en suite bathroom. Whether you're a solo traveler or a family, comfort is guaranteed during your stay with us.

Culinary Delights and UNESCO Heritage
Indulge in a delicious breakfast at our on-site restaurant before exploring the medieval wonders of Toruń, a UNESCO World Heritage site. Immerse yourself in history and culture just moments away from our hotel.

Ready to experience the magic of Toruń? Book your stay at Hotel Polonia today!

Important information:

When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2392 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.07
Location: 9.07
Room Quality: 7.58
Amenities: 6.58
Value for Money: 7.08
Food and Beverage: 8.07
Overall Experience: 8.07
M
Marzena • extended_group • pl
7
Spędziłam z koleżankami bardzo udany weekend.
Pros:

Śniadanie bardzo dobre, wszystko świeże i smaczne,

Cons:

Nie było wody butelkowanej w pokoju. Uważam, że to powinien być standard.

2026-10-13 • via Nuitee
D
Dariusz • couple • pl
2
Pros:

Odległość od centrum miasta

Cons:

Ruszający się sedes, umywalka problem z odprowadzaniem wody ,otwarta skrzynka bezpieczników przy windzie dająca hałas, nieszczelne okna,skrzypiąca podłoga, poduszki cienkie , nieprzyjemny zapach pościeli.

2026-10-11 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
8
2026-10-11 • via Nuitee
E
Elwira • solo_traveller • pl
6
Weekend w Toruniu
Pros:

Cisza i spokój , śniadanie i miła obsługa, możliwość otrzymania dodatkowej pościeli, lokalizacja

Cons:

Kurz na meblach, ruszająca się deska sedesowa w toalecie, bliskość łóżka od drzwi, blokada drzwi szafy z której trudno wyjmowało się ubrania, gdyż jej drzwi były zablokowane przez stojąca obok komodę.

2026-10-11 • via Nuitee
P
PL • couple • pl
7
Pros:

Przestrzenne czyste pokoje. Miła obsługa. Super lokalizacja. Ładne widoki z okna.

Cons:

Ogromnym minusem było brak ogrzewania zimną nocą.

2026-10-11 • via Nuitee
C
Cumbrowski • solo_traveller • pl
1
Pros:

W hotelu brak ogrzewania. Zimno w pokoju.. byliśmy z zona zaledwie 2godz i zrezygnowaliśmy.

2026-10-10 • via Nuitee
I
Iwona • family_with_children • pl
5
bardzo wątpliwe, żebym ponownie skorzystała z pobytu
Pros:

Śniadanie bardzo smaczne. Każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa bardzo miła. Hotel położony w śródmieściu. Wszędzie blisko. Mój pokój miał okna na duże skrzyżowanie, którym od wczesnych godzin rannych przejeżdżały tramwaje. Winda w hotelu znajduje się na 1 piętrze. Recepcja jest na parterze.

Cons:

Brak wody pitnej, choćby z dystrybutora na korytarzu. Można było zakupić w recepcji butelkę wody 500 ml za 3 złote. Hotel okres świetności ma już za sobą. Ręczniki i pościel mocno zużyta (w moim pokoju jeden ręcznik był całkowicie zużyty, postrzępiony i z dziurami, pościel poprzecierana). Właściciele zwierząt muszą być przygotowani na pozostawienie kaucji w recepcji w kwocie 500 zł (GOTÓWKĄ) na czas pobytu w hotelu. Kaucja jest zwracana przy wymeldowaniu, po uprzednim sprawdzeniu pokoju.

2026-10-08 • via Nuitee
B
Bartosz • solo_traveller • pl
6
Lekko zmurszały standard z miłą obsługą
Pros:

Świetna lokalizacja. Da się spać, ale standard średniawy. Brak takich drobiazgów jak woda w pokoju czy herbata. Brak parkingu. Czystość bez fanatyzmu. Czajnik elektryczny w pokoju na szczęście jest. Bardzo uprzejmy personel. Niestety bardzo przeciętne śniadanie, ze świeżych warzyw tylko plasterki pomidora i ogórka, bez jednego liścia sałaty czy czegoś w tym rodzaju.

2026-10-08 • via Nuitee
L
lina • extended_group • lt
7
Pros:

Vieta ideali.

Cons:

Viešbutis prie didelės gatvės, todėl triukšmas trukdė ilsėtis naktį.

2026-10-08 • via Nuitee
K
Klaudia • family_with_children • pl
10
2026-10-07 • via Nuitee
M
Magdalena • solo_traveller • pl
10
2026-10-07 • via Nuitee
M
Mieczysław • solo_traveller • pl
9
2026-09-19 • via Nuitee
L
Lucyna • family_with_children • pl
5
2026-09-18 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • sk
10
2026-09-17 • via Nuitee
N
Norbert • family_with_children • pl
1
Świetna lokalizacja, ale sam hotel bardzo zaniedbany i zdecydowanie poniżej oczekiwanego standardu.
Pros:

Jedynym plusem hotelu jest bardzo dobra lokalizacja, blisko Starego Miasta. Na tym niestety kończą się jego zalety.

Cons:

Praktycznie wszystko poza lokalizacją. Pokój sprawiał wrażenie bardzo zaniedbanego i mocno przestarzałego — stare meble, nieprzyjemny zapach, skrzypiące materace, zakurzone zasłony i zabrudzona wykładzina. Łazienka również wyglądała jak z innej epoki. Bardzo słabe okna powodowały ogromny hałas z ulicy. Dużym problemem jest też winda dostępna dopiero od pierwszego piętra, na które prowadzą wysokie, kręcone schody. Nie ma wygodnego miejsca, żeby zatrzymać samochód i wypakować bagaże, a parking w okolicy kosztuje około 80 zł za dobę. Śniadanie było bardzo słabe — mały wybór, większość dodatków w jednorazowych opakowaniach, a ekspres oferował wyłącznie czarną kawę, bez mleka. Standard hotelu zdecydowanie nie odpowiadał moim oczekiwaniom wobec obiektu trzygwiazdkowego.

2026-09-17 • via Nuitee
K
Konrad • family_with_children • pl
7
2026-09-16 • via Nuitee
N
Nataliia • couple • ua
8
2026-09-16 • via Nuitee
T
Timothy • solo_traveller • gb
9
Reception helpful great breakfast, so convenient
Pros:

Comfortable, good location, good śniadanie

Cons:

Nothing

2026-09-15 • via Nuitee
D
Dovile • solo_traveller • lt
8
Pros:

Vieta patogi mieste. Parkingas aikštelėje netoliese kainavo 80 zlotų.

Cons:

Lova labai sena ir čiužinys apsiverčiant cypia. Balta patalynė gera, bet pagalvių ie antklodžių naujų reikėtų. Viešbutis yra senas.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Andrzej • couple • pl
8
2026-09-14 • via Nuitee