Hotel Les Jardins Carol

The temperature was hot

Appena arrivati, specifico fuori orario del check-in perché non avevo controllato, al nostro saluto non siamo stati ricambiati ma guardati in maniera poco carina.
Abbiamo chiesto se potevamo fare il check-in e ci è stato risposto in maniera quasi scocciata che si poteva fare dalle 16.

Torniamo alle 16, questa volta a ragazza alla reception ci saluta e senza nemmeno chiedere documenti né nulla ci allunga direttamente una chiave dicendo che la stanza si trovava al piano superiore.

La stanza che doveva essere Una camera Doppia con letti singoli era una stanza minuscola con letto matrimoniale.
Non solo avevano lasciato la finestra aperta e abbiamo ritrovato foglie e polvere sul letto e pavimento, abbiamo avvisato e ci è stata “pulita” la stanza dando qualche colpo alle coperte e poi buttato non so dove quello che si trovava sopra perché la signora delle pulizie non è entrata nemmeno con una scopa.

Quando scendiamo la ragazza della reception ci dice che dovevamo pagare il soggiorno,cosa non giusta visto che avevamo già pagato, a quel punto Controlla e si accorge la stanza non era nostra ma di altro clienti.
Non si scusa e ci guarda sbuffando, come se fosse colpa nostra.
Non ci cambia la stanza e ci ridà la chiave.

In tutto questo da aggiungere il fatto che per tutti e 3 i giorni non abbiamo avuto acqua calda per qualche problema che ci avevamo anche promesso di aver risolto, cosa non vera !

Peccato perché la stanza anche sé piccola era veramente carina, la posizione non è proprio centrale ma costando poco è accettabile

Personalet kunne vært hyggeligere. De fleste var hyggelige, men ble ved ankomst møtt av en som var sur, og oppførte seg som det var veldig plagsomt at vi kom. Hotellet ligger rett ved en hovedvei med mye trafikk, og det er ekstremt mye støy fra veien. Når trikken kjører forbi rister det i både gulv og vegger. Derfor svært vanskelig å sove om kvelden. Skulle ønske dette var opplyst om på forhånd da dette definitivt ville ha fått oss til å revurdere valg av hotell. Vil si at det ødela ganske mye av opplevelsen. Lokasjonen vil jeg si er noe usentral, og ikke egnet for turister som gjerne ønsker å se mye av byen.

Huoneisiin kuului liikenteen melu.

Не было холодильника в номере.

The room was really small, 2 people were barely able to fit. And if you are taller than 1,80m you won’t fit in the bed. It is really small.

The room was extremely small, there was no lift, my room had no window which I could open

Troppo caldo nella stanza , termosifoni accesi 24 ore su 24 , ma con il climatizzatore si riusciva a regolare la temperatura . Hotel super riscaldato , non si percepiva il freddo esterno per nulla .

Am ajuns la hotel în jurul orei 2 noaptea, după un zbor lung, cu o rezervare confirmată în prealabil. Surpriza a fost că nu eram pe listă, iar singura persoană prezentă era un paznic, care nu știa nimic despre sosirea mea. După o discuție tensionată și un apel telefonic, mi s-a spus că a fost o greșeală și mi s-a oferit totuși o cameră — fără cheie la care doamna de la telefon mi-a spus să pun geantă personală în ușă .Doamna de la telefon a confirmat că a fost o eroare, dar asta nu schimbă faptul că m-am simțit ignorată și complet nepregătiți pentru sosirea mea. Nu este ceea ce te aștepți când rezervi un hotel într-un oraș mare. De revizuit organizarea și comunicarea cu oaspeții, mai ales pe timp de noapte.Nu recomand acest hotel.

Lipsa parcarii