Hotel Les Jardins Carol

Hotels
7.6 (321 reviews)
2, Str. Fabrica de chibrituri , Bucharest , ro

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Packed lunches
Non-smoking throughout
Kid meals
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cozy and cute design
Helpful staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Breakfast choices were poor

Categories

Cleanliness
7.06
Several mentions of cleanliness issues, including cockroaches and poor water pressure.
Service
8.03
Staff was generally helpful, but some reviews noted the staff's demeanor as serious.
Location
8.07
Positive mentions of the location's proximity to significant sites, despite some safety concerns at night.
Room Quality
7.02
Mixed reviews on room size and amenities, but generally positive about decor and comfort.
Amenities
7.05
Limited amenities mentioned, with some dissatisfaction around breakfast options.
Value for Money
8.51
Overall good value for the price point according to several reviews.
Food and Beverage
7.06
Breakfast options were not very varied, with several mentions of mediocrity.
Overall Experience
8.03
Overall a satisfying stay with some minor issues that did not overshadow the positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:44

Property Description

Historic Building in Bucharest
Hotel Les Jardins Carol, located in a historic building next to the scenic Carol Park in Bucharest, offers a charming setting for your stay.

Luxurious Rooms and Amenities
Indulge in our well-appointed rooms featuring modern amenities such as air-conditioning, flat-screen cable TV, and plush bathrobes. Enjoy the convenience of free WiFi access throughout the property.

Convenience and Comfort
Experience top-notch service with a 24-hour front desk, a delightful restaurant, and a relaxing terrace. Take advantage of our bar, ticket service, and luggage storage for a stress-free stay.

Plan your visit to Bucharest and make Hotel Les Jardins Carol your home away from home.

Important information:

Please note that for group reservations of 5 or more rooms, different policies apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 321 reviews
Cleanliness: 7.06
Service: 8.03
Location: 8.07
Room Quality: 7.02
Amenities: 7.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 8.03
A
Anna couple ua
7
Pros:

It is a nice small hotel, good location, not too far away from the city center, the big park is nearby. Breakfast was simple but good!

Cons:

The room was really small, 2 people were barely able to fit. And if you are taller than 1,80m you won’t fit in the bed. It is really small.

2026-02-13 via Nuitee
D
Daniela family_with_children ro
10
Recomand
Pros:

Poziționarea hotelului în zona, camerele intime și frumos aranjate, curățenia, micul dejun

2026-02-09 via Nuitee
M
Michael solo_traveller mt
5
Cannot be a 4-star hotel, room too small, no lift, no reception area…
Pros:

The room was nicely done and the breakfast was ok

Cons:

The room was extremely small, there was no lift, my room had no window which I could open

2026-02-09 via Nuitee
S
salvatore couple it
10
2026-02-09 via Nuitee
D
dr. Alin family_with_children ro
8
2026-01-23 via Nuitee
F
Francesco couple it
10
Ci ritornerei sicuramente. Si respira una pace incredibile .prorpio da vacanza
Pros:

Molto accogliente

Cons:

Troppo caldo nella stanza , termosifoni accesi 24 ore su 24 , ma con il climatizzatore si riusciva a regolare la temperatura . Hotel super riscaldato , non si percepiva il freddo esterno per nulla .

2026-01-22 via Nuitee
L
Loriana couple it
8
2026-01-20 via Nuitee
P
Petronela solo_traveller ro
8
2026-01-19 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller il
1
Ne siguranță
Cons:

Am ajuns la hotel în jurul orei 2 noaptea, după un zbor lung, cu o rezervare confirmată în prealabil. Surpriza a fost că nu eram pe listă, iar singura persoană prezentă era un paznic, care nu știa nimic despre sosirea mea. După o discuție tensionată și un apel telefonic, mi s-a spus că a fost o greșeală și mi s-a oferit totuși o cameră — fără cheie la care doamna de la telefon mi-a spus să pun geantă personală în ușă .Doamna de la telefon a confirmat că a fost o eroare, dar asta nu schimbă faptul că m-am simțit ignorată și complet nepregătiți pentru sosirea mea. Nu este ceea ce te aștepți când rezervi un hotel într-un oraș mare. De revizuit organizarea și comunicarea cu oaspeții, mai ales pe timp de noapte.Nu recomand acest hotel.

2026-01-19 via Nuitee
V
Veronica couple de
8
Pros:

Personalul foarte amabil, ne-a ajutat sa rezolvam problema cu parcarea.

2026-01-19 via Nuitee
M
Moca family_with_children ro
9
Minunat!
Pros:

Atmosfera

Cons:

Lipsa parcarii

2026-01-19 via Nuitee
M
Madalin Iulian couple ro
4
Nu recomand! Raportul calitate-preț nefavorabil
Pros:

Locatia
Personalul de la curatenie amabil

Cons:

Hotelul nu corespunde standardelor unei unități de 4 stele, asa cum e listat pe Booking.
Camerele sunt mici, cu tavane joase, iar în sezonul cald devin extrem de călduroase. Mocheta din camera în care am fost cazat era vizibil murdară(vezi imaginea atasata), iar mobilierul prezenta semne evidente de uzură. Veiozele nu funcționau, iar frigider/minibar nu exista. Toate camerele sunt situate în apropierea străzii, ceea ce face ca zgomotul și vibrațiile produse de trafic și tramvaie să fie deranjante.

Personalul de la curățenie a fost amabil, însă atitudinea angajaților de la recepție și din zona de servire a mesei a lăsat de dorit.

Micul dejun inclus în preț a fost dezamăgitor: opțiunile au fost foarte limitate, repetitive de la o zi la alta, iar dacă ajungeai după ora 9, multe produse erau deja epuizate.

Hotelul nu oferă locuri proprii de parcare, iar parcarea pe marginea drumului costă aproximativ 30 lei pe zi.

Având în vedere toate aceste aspecte, consider că raportul calitate-preț este nefavorabil și nu recomand această locație.

2026-01-19 via Nuitee
E
Elena couple es
5
Aparentan más de lo que es.
Pros:

Buen desayuno. Se puede comer bien y barato en el alojamiento.

Cons:

Alojamiento, que resultó ser menos de lo que parecía.
Dificultad con el personal para entendernos, habitación con poco espacio. Y no funcionaba la calefacción.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jiman couple ro
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Angela Denise couple it
9
2026-01-19 via Nuitee
R
Ramona extended_group ro
9
2026-01-15 via Nuitee
K
Kateryna couple ua
5
На одну ніч, щоб суто переночувати.
Pros:

Розташування, якщо ви їдете автобусом. Один плюс, нас заселили раніше о 11.00, замість 16.00. Взагалі 16.00 зовсім незручний час для заселення. З урахуванням того, що прибирати у таких маленьких номерах 15 хвилин!

Cons:

Дуууже маленький номер. Для гномів. Вікна не відчиняються, дуже сиро, немає вентиляції. Щодо сніданків , навіть немає що коментувати… просто ніякий.

2026-01-14 via Nuitee
V
Victor couple dk
5
Functional, cozy family hotel
Pros:

Good location, decent breakfast. A family restaurant with inexpensive food downstairs.

Room was functional if a bit on the small side.

Cons:

There was one cockroach chilling under the coffeemaker. Didn’t see any more. Also hairs in the shower drain. Found out later that we could have paid a little more for a big four star hotel downtown.

2026-01-11 via Nuitee
M
Marcela family_with_children cr
10
Pros:

Lo mejor que tiene es el personal, super amables, te hacen sentir en casa.
Todo muy cómodo y acogedor.
Excelente comida.
SUPER RECOMENDADO 👌.

2026-01-09 via Nuitee
V
valeria family_with_children it
8
Pros:

Personale accogliente e disponibile in ogni momento

Cons:

La stanza sembrava finta, è molto più piccola di quanto sembri dalle foto ma alla fine dovevamo solo dormirci! Inoltre per un turista è un po' fuori dal centro come hotel

2026-01-08 via Nuitee