Hotel Santa Cruz

Hotels
8 (147 reviews)
Avenida Presidente Juarez , Mexico City , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Limpieza
Instalaciones
Ubicación
Cons:
Ruido por las noches
Mala atención
Mosquitos

Categories

Cleanliness
8.33
Increíblemente limpio.
Service
7.3
La mala atención de las recepcionistas que mantenían de mal genio.
Location
8.84
Ubicación favorable.
Room Quality
7.29
Mosquitos en la habitación y ruido de otras habitaciones.
Amenities
8.32
Excelentes instalaciones aunque faltó plancha.
Value for Money
8.28
Buena calidad/precio.
Food and Beverage
7.33
No se pudo comer debido a un evento en el restaurante.
Overall Experience
8.3
Estuvo bien nuestra estancia.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:05

Property Description

Convenient Amenities
Hotel Santa Cruz offers a range of convenient amenities including a restaurant, free parking, and a bar for guests to unwind.

Comfortable Rooms
Each room at the hotel is equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, and cozy bedding ensuring a comfortable stay for every guest.

Business-Friendly
Featuring a business center and vending machines with snacks, Hotel Santa Cruz caters to both leisure and business travelers alike, making it an ideal choice for your stay in Mexico City.

To book your stay at Hotel Santa Cruz and experience these exceptional amenities, simply make a reservation today!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 147 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 7.3
Location: 8.84
Room Quality: 7.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.3
F
Federico • couple • mx
9
Una buena experiencia para descansar
Pros:

Todo estuvo muy bien sobre todo el personal del restaurante

Cons:

Qué no hay aire acondicionado

2026-09-16 • via Nuitee
G
García • solo_traveller • mx
7
Pros:

La cama, el estacionamiento y la zona

Cons:

Tardaron en proporcionarme habitación, huéspedes sin respeto y haciendo ruido a las 3 de la madrugada

2026-09-15 • via Nuitee
K
k • solo_traveller • mx
8
2026-09-11 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • sv
10
2026-09-06 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente

2026-09-04 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • mx
10
Pros:

Atencion y ubicación

2026-09-04 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • mx
8
Bien
Pros:

Buen precio y ubicación

Cons:

Nunca llegó la señal del Wifi a mi habitación, y no respetaron la solicitud especial de habilitación en el horario solicitado

2026-09-02 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • mx
8
Regular
Cons:

El Internet

2026-08-31 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • gt
9
2026-08-25 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • mx
1
2026-08-21 • via Nuitee
L
lechuga • family_with_children • mx
8
2026-08-11 • via Nuitee
C
Castrellon • solo_traveller • co
10
2026-08-11 • via Nuitee
L
Labastida • solo_traveller • mx
7
2026-08-11 • via Nuitee
M
Miranda • solo_traveller • mx
9
2026-08-08 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • mx
7
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El trato de la señora de recepción del turno nocturno

2026-08-04 • via Nuitee
L
lópez • solo_traveller • mx
4
Cons:

Se escucha mucho ruido de los pasillos, el elevador al estacionamiento está vacío, muy tardado el restaurante

2026-07-19 • via Nuitee
Y
Yeffer Duvan • couple • co
7
Pros:

La atención de los funcionarios es muy buena

Cons:

Es un hotel de uso de corta estancia (motel).

2026-07-06 • via Nuitee
V
Virna • family_with_children • mx
8
2026-07-04 • via Nuitee
A
Ayala • extended_group • mx
9
Estimulante
Pros:

El desayuno buenisimo

Cons:

El elevador muy viejito y le falta mantenimiento

2026-07-01 • via Nuitee
P
Prisciliano • solo_traveller • mx
10
Excelente
Pros:

Las recamaras

Cons:

Nada todo está excelente e

2026-06-29 • via Nuitee