Freedom Shores "La Gringa" Hotel - Universally Designed

Hotels
7.9 (227 reviews)
Final de la Calle Marina S/N Colonia Revolucion , Isla Aguada , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Facilities for disabled guests
Concierge service
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Attentive service
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
No internet in rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.79
Guests mentioned issues with cleanliness and mosquitoes.
Service
8.76
Positive mentions of attentive staff.
Location
9.3
The location is highlighted as a significant advantage.
Room Quality
7.25
Mixed reviews about the bathrooms and overall comfort.
Amenities
6.78
Concerns about lack of internet and TV in rooms.
Value for Money
8.24
Good price-quality ratio noted by guests.
Food and Beverage
7.29
No specific mentions; assumed to be standard.
Overall Experience
8.76
Overall positive experiences with noted pros and cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-04 13:58

Property Description

Seaside Oasis with Unique Amenities

Tranquil Garden Escape: Enjoy a peaceful stay just steps away from Laguna de Términos seafront and beach. The wooden furniture and lush garden create a serene atmosphere for relaxation.

Delightful Dining Experience: Indulge in fresh seafood and local delicacies at La Gringa Restaurant and bar. A culinary journey awaits all guests at Freedom Shores La Gringa Hotel – Universally Designed.

Exciting Eco-Adventures: Immerse yourself in nature with bird watching and dolphin watching excursions. Explore the nearby Old Lighthouse and Isla de los Pájaros Island for a memorable experience.

Ready to experience the charm of Freedom Shores? Book your stay now for an unforgettable seaside getaway!

Important information:

In accordance with government guidelines to minimise transmission of the Coronavirus (COVID-19), this property currently isn't accepting guests from certain countries, during dates where such guidelines exist.
In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.
Food & beverage services at this property may be limited or unavailable due to Coronavirus (COVID-19).
In accordance with government guidelines to minimise transmission of the Coronavirus (COVID-19), this property may request additional documentation from guests to validate identity, travel itinerary and other relevant information, during dates where such guidelines exist.
Please inform Freedom Shores "La Gringa" Hotel - Universally Designed in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Due to Coronavirus (COVID-19), wearing a face mask is mandatory in all indoor common areas.
Up to two children under 6 years stay free of charge when using existing beds. All older children or adults are charged MXN 148.42 per person per night when using existing beds.
There is no capacity for extra beds in the room.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for MXN 100 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 227 reviews
Cleanliness: 6.79
Service: 8.76
Location: 9.3
Room Quality: 7.25
Amenities: 6.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 7.29
Overall Experience: 8.76
P
Perla family_with_children mx
10
Recomendado
Pros:

Tiene buena ubicación, el ambiente se siente muy tranquilo. Lo más bonito es que tiene acceso a la playa.
En recepción me atendió una chica, bastante amable, no tardé nada haciendo el check in, y respondió todas mis dudas.
La habitación estaba muy limpia y olía bien, el hecho de que no tenga televisión hace que disfrutes aún más el lugar y que te desconectes de la tecnología.

Cons:

Considero que cierran muy temprano el portón de la entrada principal, y al regresar tarde no sabes cuánto tiempo podrías estar esperando a que te abran.
Cuando salimos a hacer nuestras actividades no entraron a limpiar la habitación, desconozco si hacen limpieza durante la estancia, en caso de que sí, en nuestra habitación no lo hicieron.

2026-03-23 via Nuitee
P
Paulina Erandeni family_with_children mx
9
Pros:

Si cercanía a la playa.

Cons:

Falta disponibilidad de alimentos

2026-03-22 via Nuitee
M
Marlin Yesenia family_with_children mx
8
Faltan crear experiencias
Pros:

La vista y la zona

Cons:

Que no tenía televisión, ni internet y no actualizan la limpieza

2026-03-19 via Nuitee
M
Meliaa family_with_children mx
10
Pros:

El lugar super tranquilo y acogedor con una hermosa vista al mar, los cuartos libres de televisores para despejar nuestra mente al maximo y enfocarnos en el descanso.
La comida del restaurant super buena y abuen precio con porciones adecuadas.

Cons:

Que habran el el restaurant mas tiempo

2026-03-18 via Nuitee
L
Leyva Montejo family_with_children mx
9
2026-03-18 via Nuitee
T
Tete Cisneros family_with_children mx
10
Pros:

La tranquilidad 😌

Cons:

La playa !

2026-03-16 via Nuitee
L
Liliana del Carmen family_with_children mx
10
Pros:

El lugar está bonito . Buenas ubicación amplio el cuarto muy buenas camas

Cons:

No me gustó que no tiene puerta donde está el baño solo una cortina de trapo y pues se transparentar. Aparte no tiene televisión y bueno el wifi funciona si estás cerca de la oficina pero si no .no agarra y bueno ya no hablamos del personal de la cocina al momento de pagar que no tenían cambian y nos tuvieron sin mentir como más de 20 min esperando el cambio.

2026-03-16 via Nuitee
M
Madrigal Hernandez family_with_children mx
10
2026-03-08 via Nuitee
M
Marlene family_with_children mx
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Poca limpieza y mucho mosquito

2026-02-11 via Nuitee
S
Santiago family_with_children ar
9
Todo perfecto, pero recomiendo leer las reseñas para saber con qué se van a encontrar.
Pros:

La relación precio-calidad es espectacular. Habitación amplia con vista al lago y gran jardín por un precio bastante módico.

Cons:

Como las otras reseñas indican, no hay internet en las habitaciones y el baño tiene una cortina de ducha separándolo de la habitación. Ámbas cosas son molestas y -lo peor- son fácilmente solucionables.
A mí no me molestaron porque había leído las reseñas de los otros huéspedes y sabía que me iba a encontrar con eso. Pero igual elegí el lugar por la ubicación privilegiada y el precio.

2026-02-10 via Nuitee
B
Becky boop family_with_children mx
8
Pros:

El personal muy atento

Cons:

El wifyi muy malo , los baños de las habitaciones se entiende el concepto pero se siente que estás en un baño del imss, y comprendo que por seguridad se cierra el acceso a la playa pero es frustrante querer salir a caminar a la playa y que este cerrada 6:00am

2025-10-02 via Nuitee
B
Becky boop family_with_children mx
8
2025-10-02 via Nuitee
solo_traveller mx
8
Pros:

La vista al mar

Cons:

El no tener internet en las habitaciones

2025-09-13 via Nuitee
A
Adriana Cortes family_with_children mx
10
Las vistas son increíbles!
Pros:

La distancia del mar!! Es un hotel totalmente inclusivo , barras , planta baja, rampas , amplio.

Cons:

El clima no enfriaba bien y no hay tv,ni wifi 😞.

2025-09-06 via Nuitee
J
Jocelyn couple ca
8
Très beau site…😃
Pros:

Personnel aimable

Cons:

Resto fermé

2025-09-05 via Nuitee
S
Serrano family_with_children us
6
Cons:

The access to the beach it was closed we can't touch the water

2025-09-01 via Nuitee
B
Brenda family_with_children mx
8
2025-08-31 via Nuitee
H
Hugo Rene couple mx
10
Pros:

la vista al mar...esta pegado al mar...excelente

Cons:

el Internet no llega a las habitaciones que estan frente al mar

2025-08-31 via Nuitee
A
Arend family_with_children gb
9
An oasis at the beach
Pros:

Great location, directly at the beach, super-friendly staff.

Cons:

The town is run-down and needs investment, but the hotel is an oasis with a huge garden.

2025-08-22 via Nuitee
J
jose arturo family_with_children mx
9
Pros:

La ubicación frente al mar, el cuarto es más grande que un departamento de ciudad, hay un restaurant para comer justo al lado.

Cons:

creo que no leen los comentarios ya que todos se quejan de que no tiene puerta el baño y yo tambien, es muy incómodo bañarse con una cortina medio transparente en un cuarto con 4 camas

2025-08-20 via Nuitee