Anno

The room is a little bit outdated, but it's a good value for money.

Niets

Tragiczne śniadania

Nada, deberían de devolvernos el dinero

Niets

Ondanks dat ik had gevraagd om een rustige kamer had ik die niet, het geluid van de disco was goed te horen wat zeer logisch was want de disco grenst bijna direct aan mijn kamer op de 2e verdieping, als je je kamerdeur uitstapte en in de gang stond kon je via de glazen blokken muur de lichtinstallatie van de disco zien hangen.

Zoals in de reviews werd gemeld, werd in de loop van de nacht inderdaad harder en harder. Het hotel geeft aan dat er disco is op vrijdag-zaterdag en zaterdag-zondag nacht maar heeft niet voor dat betreffende weekend doorgegeven dat er ivm een feestdag, dus ook disco zou zijn van zondag op maandag nacht.

Het meubilair was slecht
Het bureau dat er stond wankelde, 2 verschillende soorten stoelen, geen vuilnisbak op de kamer. Verder viel de deurkruk uit de deur die naar het balkon ging. Er was een waterkoker maar die moest ik op de vloer zetten om te gebruiken want het andere stopcontact was kapot.
Geen airco/ventilator op de kamer en geen insectenwering.

De hygiene is ook niet om over naar huis te schrijven, vlekken in het beddengoed, de vloer plakte en had ook vreemde vlekken. In de badkamer was er geen zeep om je handen te wassen en ook geen badmatje of handdoek om je handen te drogen ontbrak. Toen we vroegen om extra wc papier was dit lasrtig want er zou dat weekend geen housekeeping zijn terwijl ik later housekeeping op de gang aantrof.

Het ontbijt was inderdaad karig, een bruine of witte boterham/mini croissant/pistoletje/voorverpakt beschuitje.
Beleg bestond uit een plakje ham/kaas of wat voorverpakt beleg zoals een cupje jam/pindakaas/chocopasta/hagelslag/boter.
Verder was er een bakje yoghurt/kwark uit de koeling en wat cornflakes. Drinken zoals water en jus d'orange stond buiten de koelkast. Koffie/thee moet je om vragen maar personeel komt niet effectief langs om te vragen of je wat wil drinken.

Geen airco/ventilator op de kamer

Sticky floor in the room. No towels for shower. Curtains damaged didn't cover the window in full

Helaas voldeed mijn verblijf niet aan de verwachtingen. Bij aankomst zag ik direct dat er een scheur in de gordijnen zat. Veel ernstiger vond ik de hygiëne van de kamer: tussen de kussens lag een jointpeuk. Dat gaf mij direct het gevoel dat de kamer niet goed was schoongemaakt.

Wat mij vooral teleurstelde, was de manier waarop mijn klacht in eerste instantie werd afgehandeld. Ik kreeg een schoon kussen, de as werd met de hand van het bed geveegd en daarmee werd de klacht als afgehandeld beschouwd. Toen ik vroeg of het bed verschoond kon worden, omdat ik twijfelde of het überhaupt was schoongemaakt, werd dat weggewuifd. De uitleg was dat de schoonmaak al was geweest en dat men er daarom vanuit mocht gaan dat het bed schoon was.

Door deze gang van zaken had ik geen vertrouwen meer in de hygiëne van de kamer. Ik heb daarom mijn koffer weer ingepakt en besloten elders te overnachten.

Tot mijn waardering is mijn klacht achteraf wel serieus opgepakt. Er zijn excuses aangeboden en ik heb mijn verblijf volledig vergoed gekregen. Dat gebaar waardeer ik oprecht.

Desondanks is mijn vertrouwen verdwenen. Juist omdat ik een luxe kamer had geboekt, had ik een heel andere ervaring verwacht. Om die reden zal ik niet meer voor dit hotel kiezen.

Alles. Ik was gewaarschuwd qua geluid maar dit was niet normaal zo luid. Absoluut een afrader om te boeken.

Op zn minst een Ventilator plaatsen i d kamers. En schone kamers bieden.