Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Allergy-free room
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Clean rooms on some occasions
Cons:
Poor amenities
Room quality issues
Nuisance from food odors

Categories

Cleanliness
6.48
Mixed sentiment; while some mentioned cleanliness, others felt it could improve.
Service
7.45
Generally positive service mentioned across multiple reviews.
Location
8.49
Several reviews praised the location as excellent and convenient.
Room Quality
4.94
Several complaints about room issues impacting the quality.
Amenities
4.47
Less favorable reviews regarding amenities; many were lacking.
Value for Money
4.93
Mixed feelings; some felt it was good value, others did not.
Food and Beverage
4.98
Mentioned the food odor affecting comfort, implying it needs attention.
Overall Experience
5.45
Overall mixed reviews leading to an average experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:12

Property Description

Central Location in Maastricht
Located just 150 meters from Maastricht Station, Hotel Sansa offers simply-furnished rooms in the heart of the city. Explore the vibrant surroundings with ease, as the city center and iconic attractions like Vrijthof square are within walking distance.

Convenient Amenities
Enjoy a comfortable stay with amenities such as a snack bar with a summer terrace, perfect for relaxing after a day of sightseeing. Benefit from a 24-hour front desk for all your needs and stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the hotel.

Comfortable Accommodations
Choose from basic rooms with private or shared bathrooms, ensuring a cozy retreat during your stay. Need something extra? Simply ask the reception for ironing facilities or a hairdryer to make your stay more convenient.

Experience the charm of Maastricht at Hotel Sansa. Book now for a memorable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

5.9
Based on 350 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 7.45
Location: 8.49
Room Quality: 4.94
Amenities: 4.47
Value for Money: 4.93
Food and Beverage: 4.98
Overall Experience: 5.45
W
Wilco • solo_traveller • nl
6
Netjes en schoon, maar gedateerd
Pros:

De locatie is geweldig, personeel vriendelijk en het was netjes schoon.

Cons:

De douche zat achter het toilet, waar je net langs kunt.
De matrassen lagen wat te zacht naar mijn zin

2026-06-12 • via Nuitee
J
John • family_with_children • nl
5
Cheap hotel at great location, albeit with poor quality
Pros:

Top location in the centre of the beautiful city, close to the railway station at the site where all is happening. 24-hours entry, with ringing in the evening.

Cons:

The heater of the room could not be turned of, so we had to keep the window open all night to avoid overheating. The shower had little water pressure. Most things look like they could use a touch of paint. Steep stairs to the third floor

2026-06-11 • via Nuitee
K
Kibuye • solo_traveller • nl
5
2026-06-11 • via Nuitee
Z
Zuzanna • solo_traveller • nl
4
2026-06-10 • via Nuitee
B
Boy • solo_traveller • cz
6
2026-06-09 • via Nuitee
R
Roelof • solo_traveller • nl
6
2026-06-08 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
3
Nein Danke
Pros:

Die gute Lage

Cons:

Das Bad war eine Katastrophe, es riecht muffig und schimmelig, der Duschvorhang unter aller Sau und im Spiegel konnte man einfach nichts sehen, da hilft es auch nicht kurz vorher Klorix in großen Mengen zu verteilen.Die Toiletten auf dem Festival waren sauberer. Uns wurde bei der Ankunft ein besseres Zimmer gegeben(ich möchte nicht wissen, in welchem Zustand das andere Zimmer war)

2026-06-08 • via Nuitee
H
Hans • solo_traveller • nl
1
Nooit meer !!!
Pros:

Dichtbij het station

Cons:

Hygiëne en service

2026-06-08 • via Nuitee
E
erik • couple • nl
2
Een flinke tegenvaller en met defecte lamp en stopcontacten zelfs gevaarlijk. Niet doen
Pros:

Dichtbij het station en 24/7 toegang

Cons:

Badkamer beschimmeld en slecht werkende douche, versleten bedden, gevaarlijke krappe trap met kapotte lamp wat tot struikelen leidde, twee stopcontacten met kapotte dozen waarbij het mogelijk is een schok te krijgen (ongelooflijk). Buiten een harde ventilatie die zelfs met gesloten raam uit de slaap hield. En dat voor meer dan 100 eu? Geen heel hoge prijs maar werkelijk beneden peil. Met name bij mijn partner verminderde dit weekendje hierdoor in waarde. Ik had gewaarschuwd moeten zijn door de ene ster, maar zoiets maakte ik via booking.com niet eerder mee. Als het mogelijk zou zijn het geld deels terug te claimen deed ik dit, bv de helft zou ongeveer een faire prijs zijn.

2026-06-06 • via Nuitee
T
Thinkroo • couple • pl
7
2026-06-05 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • de
7
2026-06-03 • via Nuitee
F
Franziska • extended_group • de
5
Pros:

Die Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt

Cons:

Ausstattung, alles war sehr eng und vieles kaputt

2026-06-02 • via Nuitee
U
Ulrich • solo_traveller • de
5
2026-05-31 • via Nuitee
P
Petr • solo_traveller • cz
7
Pros:

Very central location, a comfortable room, and value for money

Cons:

The window was covered with a black opaque film, which blocked the view and natural light.

2026-05-30 • via Nuitee
J
Jos • extended_group • nl
5
Goede locatie. Als je geen hoge eisen hebt, is het hotel ok.
Pros:

Vriendelijk personeel.

Cons:

Het hotel is erg gedateerd, vooral de badkamer (kraan) en het trappenhuis (lift is niet aanwezig).

2026-05-30 • via Nuitee
L
Lytha Loulou • solo_traveller • fr
5
Beaucoup de questions mais pas de reponses !
Pros:

Prendre une bonne douche car l'eau coule agréablement.

Cons:

Les prises electriques ne sont pas au bon endroit et à chaque branchement, des étincelles apparaissent. Il n'ya aucun confort même pas de ventilo pour vivre ces grandes chaleurs.

2026-05-29 • via Nuitee
B
Brauckmann • solo_traveller • nl
4
Pros:

Locatie prima, dicht bij het station en snel in het centrum

Cons:

De kamer viel helaas tegen. Het matras was duidelijk aan vervanging toe en lag niet comfortabel. Het hotel bevindt zich boven een kebabzaak, en doordat er geen airco op de kamer was, moesten we de ramen open zetten. Hierdoor was de geur van de grill en keuken sterk op de kamer te ruiken.
Daarnaast liet de schoonmaak te wensen over; onder het bed was duidelijk al langere tijd niet schoongemaakt en de badkamervloer was erg vies. Ook ontbraken basisvoorzieningen zoals een televisie en een kledingkast, wat het verblijf minder prettig maakte.
Al met al vonden wij de prijs-kwaliteitverhouding onvoldoende en zouden we hier niet snel opnieuw verblijven.

2026-05-27 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • fr
5
Juste OK pour un dépannage...
Pros:

La disponibilité et la sympathie du personnel.
L'emplacement, à 2 pas de la gare des trains et des bus.

Cons:

Pas d'accueil (il faut sonner pour entrer).
Pas de petit déjeuner proposé.
Escaliers raides et étroits pour accéder au 2nd étage (pas d'ascenseur).
Prise électrique sans courant.
Quelques éléments délabrés et la chasse d'eau qui fuit.

2026-05-26 • via Nuitee
M
Miren Arantxa • solo_traveller • es
1
No lo recomiendo, a no ser que no valores la limpieza.
Pros:

Lo único que se salva fue la cama y la almohada. Lo mejor del hotel.

Cons:

En general, todo el hotel se encuentra en pésimas condiciones de seguridad y limpieza, con malos olores y permanentemente huele a comida.
Recepción: Puerta abierta la Kebab de al lado, te atiende la persona de la cocina.
Escaleras estrechas, moqueta muy sucia y barandas rotas, da miedo.
Pasillo habitaciones, huele pestilentemente a comida, pasillo sucio, bolsa de basura en la puerta de la habitación...
Habitación, decentemente limpia... Mejor mirar para otro lado.. En cuanto al cuarto de baño, moho por todas partes, sensación de suciedad.

2026-05-25 • via Nuitee
E
Eric • couple • fr
5
2026-05-25 • via Nuitee