HOTEL LOUSAL Grandola

Hotels
7.3 (758 reviews)
Av. Frederic Velge , Lousal , pt

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Quiet location
Nice exterior space
Cons:
Poor cleanliness
Inconsistent service
Amenities in need of repair

Categories

Cleanliness
6.94
Issues mentioned regarding dirty areas like the terrace and maintenance of bathrooms.
Service
8.41
Generally good service from staff, but lack of presence during certain hours noted.
Location
7.45
Tranquil and appealing location, though somewhat remote.
Room Quality
6.9
Rooms are described as simple and some are degraded.
Amenities
7.43
Some facilities are lacking or need renovation, such as old beds and minimal service at bars.
Value for Money
7.39
Guest opinions suggest that pricing does not reflect quality and service.
Food and Beverage
5.94
Breakfast quality was not satisfactory and availability of food options was low.
Overall Experience
7.91
Experience varied based on service quality and location; some found it pleasant despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:35

Property Description

Historical Charm

Hotel Lousal, nestled in Minas do Lousal, offers a unique blend of history and modern comfort. The 1940s building retains its original features, providing a charming atmosphere for guests.

Comfortable Accommodations

The contemporary rooms at Hotel Lousal offer stunning views of the Minas do Lousal village. Equipped with air conditioning, satellite TV, and minibars, the rooms ensure a comfortable stay. Some rooms even feature spacious terraces for relaxation.

Leisure and Activities

Guests can unwind in the living room by the fireplace or enjoy a drink at the Garden Bar. For outdoor enthusiasts, the hotel offers activities like hiking, cycling, and fishing, allowing guests to explore the beautiful Alentejo countryside.

Experience the perfect blend of history and modernity at Hotel Lousal. Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that for guests staying at the property on the nights of 24 December and 31 December 2020, an evening meal is available for an extra charge of EUR 50 per person.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children from 2 years old to 17 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 758 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 8.41
Location: 7.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 5.94
Overall Experience: 7.91
J
João • couple • pt
7
2026-03-21 • via Nuitee
J
João • couple • pt
7
2026-03-21 • via Nuitee
B
Bruno Jose • solo_traveller • pt
10
Exelente
Pros:

Muy bien

Cons:

Todi estaba muy bien

2026-03-16 • via Nuitee
J
Jose • couple • pt
10
Espetáculo
Pros:

Do quarto muito bom e do sossego da zona onde o hotel está situado

2026-03-15 • via Nuitee
L
luciano • couple • es
8
Pros:

Staff very helpful and friendly

2026-03-13 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
Pros:

Pelo quarto, silêncio, cama, roupas de cama, espaço, banheiro

2026-03-04 • via Nuitee
D
Duda • solo_traveller • pl
9
2026-03-03 • via Nuitee
H
Hugo • couple • pt
5
Pros:

Localização

Cons:

A água do chuveiro da casa de banho não aquecia o suficiente!

2026-02-22 • via Nuitee
H
Hood • solo_traveller • gb
10
2026-02-10 • via Nuitee
W
William • extended_group • nl
9
Cons:

het was koud, maar ik begreep dat ook wel

2026-01-29 • via Nuitee
C
Correia • solo_traveller • pt
1
Pros:

Espaço agradável com grande potencial

Cons:

Entrei em contacto com o estacionamento para efectuar uma reserva, mas não atenderam o telefone. Como me encontrava nas proximidades, decidi dirigir-me pessoalmente ao local. Cheguei por volta das 9h30 da manhã e, para meu total espanto, o espaço encontrava-se completamente ao abandono. Fiquei cerca de 40 minutos à espera, tentando repetidamente entrar em contacto com alguém.
Durante esse tempo percorri todo o estabelecimento: bati a portas, entrei na sala de pequenos-almoços, na cozinha e até na lavandaria, e não se encontrava absolutamente ninguém no espaço. A sensação foi de total falta de organização e acompanhamento ao cliente.
Cerca de 10 minutos depois de ter abandonado o local, fui finalmente contactado através de um dos números para os quais tinha ligado anteriormente. A justificação apresentada foi que o check-in apenas é realizado a partir das 16h e que, naquele horário, não se encontrava ninguém no estabelecimento. Questionei então como poderia efectuar uma reserva para entrada no dia seguinte, mas foi-me dito que aquele não era o horário adequado para o fazer, uma vez que o check-in só ocorre a partir das 16h.
O espaço apresenta muito potencial, no entanto sofre claramente de uma gestão muito fraca e de uma grave escassez de funcionários. A única funcionária com quem tive contacto foi no momento do check-in, realizado por volta das 19h, mas mesmo esse atendimento deixou muito a desejar em termos de simpatia e atenção ao cliente.
O alojamento anuncia a existência de restaurante, no entanto fui informado apenas no check-in que, caso quisesse efectuar uma refeição (nomeadamente o jantar), teria de ser por encomenda prévia. Como o check-in foi feito já às 19h, deixou de ser possível jantar no local. Se estas informações me tivessem sido dadas no acto da reserva, teria tratado de reservar antecipadamente, sobretudo tendo em conta que não existe qualquer restaurante disponível nas imediações.

2026-01-28 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • pt
3
Hotel Lousal
Pros:

Estacionamento e edificio

Cons:

Em geral tudo

2026-01-28 • via Nuitee
V
Vincent • couple • be
10
2026-01-25 • via Nuitee
M
Miguel • extended_group • pt
6
2026-01-20 • via Nuitee
C
Catarina • couple • pt
9
2026-01-19 • via Nuitee
M
Mendes • solo_traveller • pt
5
2026-01-16 • via Nuitee
A
Ana • couple • pt
3
A não repetir
Pros:

do edifício.

Cons:

Não gostei do frio que se fazia sentir dentro das instalações, com exceção do quarto onde havia ar condicionado ligado. Não gostei de numa das noites ter pedido serviço ( comer algo às 10h) e não ter sido possível.
Não gostei de ter pedido fatura na fatura no checkin no dia 5 de janeiro e não me passarem dizendo enviar mais tarde. Já liguei várias vezes e ainda não tenho a fatura.

2026-01-16 • via Nuitee
M
Monnei • couple • pt
8
2026-01-15 • via Nuitee
P
Pierre • solo_traveller • pt
10
Pros:

Tenciono voltar la mais vezes este ano.

2026-01-12 • via Nuitee
R
Rui • solo_traveller • pt
7
Boa relação preço/qualidade
Cons:

Casa de banho a necessitar remodelação e chuveiro sem pressão. Escassez de funcionários no hotel para o atendimento ao cliente.

2026-01-11 • via Nuitee