Hotel Red Rose

Katasztrofális higiénia, elhanyagolt szobák és közönyös hozzáállás – senkinek nem ajánlom!

Életünk egyik legrosszabb szállásélménye volt. A szoba állapota és tisztasága messze elmaradt attól, ami egy szállodában minimálisan elvárható.

A szobában ágyi poloskát találtunk. A párnák a huzat alatt súlyosan szennyezettek voltak, a matrac pedig elhasználódott, szakadt, mocskos és vérmaradványos. Már az ágynemű alatti állapotok látványa is felháborító volt.

A fürdőszoba penészes és koszos volt, a csapok rozsdásak. A falon folyt a víz, ami a folyosóval közös falat is átáztatta. A zuhanyzó annyira közel volt a WC-hez, hogy zuhanyozás közben a WC-kefe tartója megtelt vízzel, majd annak tartalma kifolyt a zuhanyzásra szolgáló részre. Ezt megfelelő zuhanykabinnak nevezni sem lehetett. Ráadásul a WC-csésze aljánál is szivárgott a víz.

Érkezésünkkor sem törölköző, sem WC-papír nem volt a szobában. Törölközőt csak másnap kaptunk. A szemetet az ott-tartózkodásunk alatt egyetlen alkalommal sem vitték ki.

A konnektor lógott a falból, a hajszárítók nem működtek, az ablakot nem lehetett bezárni. Minden régi, kopott és elhanyagolt volt. A szobákból még az alapvető berendezések is hiányoztak: nem volt szék, éjjeliszekrény vagy fogas. Az éjszakai pihenést a lift hangos működése is zavarta.

Amikor mindezek miatt reklamáltunk, a recepción lévő férfi egyszerűen megvonta a vállát, és azt mondta, hogy tudja, hogy nem jó, de ez van. Ez a közönyös, elutasító hozzáállás csak tovább rontotta az amúgy is elfogadhatatlan élményt. A vendég joggal várna érdemi segítséget, amikor ilyen körülményeket jelez.

Próbáltunk másik szállodába átmenni, de az általunk megkeresett helyeken teltház volt. Kényszerűségből maradtunk, nem azért, mert elfogadhatónak tartottuk a körülményeket.

Ez a szállás a tisztaság, a karbantartás, az alapvető komfort és a vendégekkel való bánásmód terén is elfogadhatatlan volt. Számunkra óriási csalódás, senkinek nem ajánljuk, és biztosan nem térünk vissza.

Номер был прокурен, хорошо, что находились только ночью. Шкаф при открытии дверки падал, но эта самая дверь не давала ему упасть. В туалете в душе плесень на потолке. Полотенца дырявые, постельное белье чистое, но очень уставшее.

Грязно. Завтрак слабенький.

Az esgiydi

В ванной комнате всё убито.

Хотілось би в душі, щоб була шторка.

Alles