Гранд Алексік

Hotels
8.8 (285 reviews)
Мазепы, 1В , Truskavets , ua

listing image 1
Show all photos

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Warm pool
Spacious areas
Cons:
Limited room comfort
High seasonal prices
Small saunas

Categories

Cleanliness
8.44
There are mentions of cleanliness but also concerns about room quality impacting overall perception.
Service
9.41
The staff is described as very friendly and responsive, particularly regarding returning lost items.
Location
9.45
The hotel is conveniently located near stations, which is a significant advantage.
Room Quality
7.4
Guest remarks mention discomfort with pillows and lack of sockets in rooms, indicating room quality issues.
Amenities
8.93
Amenities such as the warm pool and spacious common areas received positive feedback, though some saunas are small.
Value for Money
8.39
Higher prices during the season were noted, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.94
Coffee machine availability and snack for pets indicate good amenities but not much detail on food quality.
Overall Experience
9.41
Overall positive sentiment, with guests generally satisfied despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:40

Property Description

Luxurious Accommodation: Experience comfort and convenience at Гранд Алексік in Truskavets. Each room is equipped with modern amenities like a flat-screen TV, a fridge, and a private bathroom.

Relaxation and Wellness: Unwind at our spa and wellness centre featuring an indoor pool and sauna. Enjoy the garden with BBQ facilities, or engage in recreational activities like table tennis and darts. Explore the surrounding area with popular hiking and cycling spots.

Convenient Services: Benefit from services such as free WiFi, free private parking, laundry facilities, and business amenities including fax and photocopying. Start your day with a delicious à la carte or continental breakfast.

Book your stay at Гранд Алексік now for a memorable and relaxing experience in Truskavets!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 285 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.41
Location: 9.45
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.41
Наталия • solo_traveller • ua
10
2026-04-30 • via Nuitee
Наталія • family_with_children • ua
10
Все сподобалось. Басейн супер, сауни. Шкода, що джакузі не працювало...
Pros:

Сніданок за окрему плату, не замовляли

Cons:

Нічого. Все сподобалось.

2026-04-21 • via Nuitee
V
Vasyl • solo_traveller • ua
5
Pros:

Гарний дворівневий номер люкс в класичному стилі , все є від рушників до посуду. Є додаткові до центрального опалення обігрівачі. Але вже номер потребує дрібного ремонту, приклеїти стільці, місцями замінити плитку, затерти шви плитки, замінити герметик в душовій.

З плюсів- Нафтусю можна скуштувати у холлі, гарна зелена територія, смачна кава у холлі.

Cons:

Не сподобався спа комплекс. Дуже смердить хлоркою, слизька плитка, з дітьми особливо маленькими потрібно дуже обережно. Басейн холодний, джакузі не працює, інфрачервона сауна наполовину прогнила, типу хамам, та сама фінська лазня тільки обкладена плиткою, ні вологості, ні низької температури, температура від фінської відрізняється на 10 градусів. По суті єдине, що відповідало очікуванням від спа це фінська сауна.

Загальне враження - хотіли готель зі спа, але вийшло без спа

2026-04-12 • via Nuitee
Сенюк • family_with_children • ua
8
Добре
Pros:

Готель загалом непоганий. Номери чисті, але вже трохи потребують оновлення.Персонал ввічливий. Сніданки стандартні, без особливого різноманіття. Для короткого перебування — хороший варіант.

Cons:

У басейні холодна вода для маленьких дітей від заявлених 26-28 було 24(
Було б добре додати розважальні програми для гостей
Прибрати плісняву та цвіль

2026-04-08 • via Nuitee
Галина • family_with_children • ua
9
2026-04-08 • via Nuitee
Любові • couple • ua
9
2026-03-15 • via Nuitee
G
Galina • extended_group • ua
10
2026-03-15 • via Nuitee
Ярослава • family_with_children • ua
8
2026-02-26 • via Nuitee
V
VLADIMIR • couple • ua
4
2026-02-14 • via Nuitee
Y
Yevheniia • couple • ua
10
Залюбки знову приїду на довше.
Pros:

Басейн та спа-зона - кайф!
Після довгої дороги - найкращий подарунок собі.

2026-02-08 • via Nuitee
V
VLADIMIR • couple • ua
4
Холодильник на одну ніч!
Cons:

Зрозуміло що оцінка суб'єктивна і пов'язана з вимкненням світла, але маючи власну котельню і не зробити щоб в номерах було тепло, щоб спати в одязі (носки, кофта, штани). Не говорячи що спа-отель басейн в якому 19 градусів!! Зате світло в коридорі.

2026-01-21 • via Nuitee
Аліна • couple • ua
10
2026-01-20 • via Nuitee
Анна • family_with_children • ua
10
Все супер
Pros:

Все

Cons:

Можно поставити ще одну пральну машину щоб не бігати по вулиці

2026-01-20 • via Nuitee
T
Tetiana • extended_group • ua
10
2026-01-13 • via Nuitee
Наталія • couple • ua
9
Pros:

Сподобався привітний персонал.В номері була тепла підлога,що було дуже приємно,бо перед тим замерзла.Басейн був комфортної температури.Загалом ціна відповідає якості.Досить непогано.Повернулася б ще раз .

Cons:

Трохи потребує ремонту.Підвіконник весь облущений.Сауна була недостатньо розігріта.Друга сауна не працювала,там було просто тепло.Зранку трохи змерзли,тепла підлога вже не працювала.

2026-01-11 • via Nuitee
V
Viktoriia • family_with_children • ua
8
Pros:

В перший день увечорі в басейні загубили коштовну річ. Настрій це зіпсувало ще як. Повідомили наступного дня адміністрації. В той же день нам повернули загублене. Дякуємо за порядність персоналу пансіонату.

2026-01-06 • via Nuitee
Соболєва • family_with_children • ua
8
Pros:

Готель розташований поруч з вокзалами, це плюс. Але мінусів досить багато.

Cons:

У номерах не вистачає розеток, перехідник біля холодильника жахливий. Першого дня нам не видали халатів для СПА, розумію, що високий сезон, але ж ми платили, як інші. А на свята ціни справді вищі. Подушки не зручні, були прямо крики, що врешті спала без подушки. На диван в одній з кімнат дали маленьке простирадло, що навіть не змогла застелити дитині все. З плюсів - вода у басейні тепла, прямо комфортна. Сауни теж працювали. Готелю є куди рости і робити вчасні висновки.

2026-01-06 • via Nuitee
Шпук • couple • ua
10
2026-01-04 • via Nuitee
Віталій • couple • ua
10
2026-01-04 • via Nuitee
A
Andrii • couple • ua
9
Все сподобалося, на прохання замінили номер на більш зручний для роботи
Pros:

Майже все сподобалося

Cons:

Дуже гріла підлога у вітальні, було б чудово, якби можна регулювати температуру, бо на дворі не було морозів. І як для мене (не маленького) замала душова

2026-01-02 • via Nuitee