Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good amenities
Nice location
Cons:
Cleanliness issues
Service difficulties in spa

Categories

Cleanliness
8.56
Mentioned concerns about dirty carpets in the room.
Service
9.53
Generally good service, but an issue with calling staff in the spa.
Location
10
Positively noted as a nice and quiet place.
Room Quality
8.57
Issues with lighting in the room affecting usability.
Amenities
9.52
Good spa and heated outdoor pool noted positively.
Value for Money
9.55
Satisfactory considering the overall quality.
Food and Beverage
9.51
Good food, especially breakfast.
Overall Experience
9.96
Overall enjoyable stay with intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:40

Property Description

Luxurious Accommodation & Spa Facilities
Twins Hotel & Spa in Bukovel offers a lavish stay with a range of amenities. Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi. Indulge in the spa and wellness center featuring an indoor pool, sauna, and hot tub for ultimate relaxation.

Modern Rooms with Top-notch Amenities
Experience comfort in air-conditioned rooms equipped with essential amenities like a desk, kettle, microwave, and flat-screen TV. The rooms also feature a minibar, safety deposit box, and a private bathroom with a shower. Bed linen and towels are provided for a cozy stay.

Convenient Location & Shuttle Service
Located just 44 km from Hoverla Mountain, the hotel offers free private parking and easy access to nearby attractions. For guests' convenience, there is a paid airport shuttle service to Ivano-Frankivsk airport. Book your stay at Twins Hotel & Spa for a luxurious retreat.

Important information:

Children until 12 years old can visit the Spa area until 5:00 p.m. Children aged 12 and older can visit the Spa area without time limits
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 407 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.53
Location: 10
Room Quality: 8.57
Amenities: 9.52
Value for Money: 9.55
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.96
Степанишен • couple • ua
8
2026-10-31 • via Nuitee
N
Nataliya • family_with_children • ua
8
Гарний готель , але є нюанси
Pros:

Новий дизайн та обладнання номера

Cons:

На сайті не вказано , що це номер в новому сусідньому будинку. Доступ до спа та ресторану через вулицю , без будь-яких навісів , коли на вулиці холодно і дощ це дуже не зручно. В цій же будівлі йде ремонт , тому в день чути роботу приладів. Про все це говорять тільки на місці, на сайті такоі інформаціі немає. Ми були в період коли отель був майже весь заповнений, для такого великого отелю ресторан та спа малуваті, на сніданки людям приходилось стояти в черзі на вільний столик. Коли дороблять ремонт у другому корпусі і запрацює ще один басейн та ресторан то тоді це буде супер отель. В цілому номер був дуже великий , чистий та сучасний.

2026-10-30 • via Nuitee
I
Iryna • solo_traveller • de
7
Приехала я бы еще раз?! За такую цену - нет!
Pros:

Возможно помогу кому-то с выбором отеля. Хочу оставить свое мнение об отеле Twins Spa Bukovel. Отдыхала там неделю. Выбирала, чтоб было недалеко от центра, с завтраком и спа.

Начну с плюсов:
1) Завтрак : шикарный, капучино вкусное ( впервые у меня в истории в отеле делают вкусное кофе😅да еще и в больших кружках👌♥️) Шампанское видела только один раз. Еда очень вкусная, не только яичница и бекон ;) лазанья, вкуснейшая курочка, мидии, картошка разная была, вообщем тут плюс жирный👌
2) Номер:полюлюкс( стандарт был забронирован весь, поэтому пришлось брать полулюкс). Стильный, лакшери выглядит, уютный, есть кухня и все необходимое.
3) Есть парковка бесплатная перед входом
4) От отеля недалеко остановка автобусная 👌
5) в последний день перед выселением, увидела, что стоят зонты для гостей, я не знала, могли бы и предупредить 🫣 это хорошо тоже, так как 3 дня шел дождь .
6) Спа : сауны классные, паровая👌, бассейн маленький ( для 4 человек комфортно, больше - нет). Джакузи очень теплая вода👌Эфирными маслами в саунах пахло ровно один день, в день заезда😅 но какой это был кайф. Потом наверно что-то пошло не так.
7) с водой в отеле все норм, чистила зубы, умывалась - никакого ротовируса или что-то такого не было)
8) Косметика. Очень классные запахи у шампуней и лосьонов для тела, отпад👌 Запах остается на весь день.
9) В конце улицы есть место, где гуляют олени, можно посмотреть, их много кстати там.

Cons:

МИНУСЫ:
1) Капсулы для кофе дают только один раз при поселении. Извините! Номер полулюкс, отель как бы тоже не дешевый!🫣😅 Хочешь кофе - 1 капсула 70 грн. Я считаю это позор, я была во многих отелях Европы и не только, в отелях 3* обновляли чай и кофе каждый день 😅, а тут только один раз. Купите 3в1 чтоли, они дешевле, но зато будут каждый день.
2) Уборка номеров посредственная, думаю, что за неделю проживания постельное не менялось, а только заправлялось. Кружки тоже не всегда мылись.
3)Вода питьевая с газом была 3 раза если не ошибаюсь, а так была только обычная
4)Бассейн на улице был не всегда открыт, хотя график с 19- 22:00, приходила в 8 вечера - было закрыто. Один раз просила, чтоб открыли.
5) Обслуживание в ресторане на завтраках. Официанты некоторые осматривают гостей с ног до головы иногда🫣😅, будто мы к ним домой пришли, ну то ладно. Что меня удивило: хочешь чай, кофе - иди к официанту и проси. Они не подходят и не спрашивают, что вы хотите и что вам приготовить, как это делают в других отелях. (На ужины ходила пару раз в соседний Forest - там обслуживание на высшем уровне) Но постоянно смотрят за едой, чтоб всего было достаточно, на все просьбы реагируют👌🙂
6) Стройка по всему периметру ( выходишь на балкон - пилят плитку, выходишь на улицу на бассейн, что-то сверлят) целый день до наступления вечера. Конечно же в номере это все слышно, но это не вина отеля.
7) Полотенца тоже менялись редко.
8) Отель находится вверху, если вы без машины и хотите пешком ходить везде, учитывайте что от озера до отеля 30 мин пешком ( под гору). До Сильпо, паркинга 1 - тоже так же. Я ездила иногда на бесплатном автобусе.

2026-10-29 • via Nuitee
Настя • couple • ua
9
Все супер, чисті комфортні номери, смачні сніданки, спа. Єдине трішки тепліший хотілося б басейн на вулиці
Pros:

Гарні сніданки з великим вибором, спа

2026-10-27 • via Nuitee
Лілія • extended_group • ua
9
2026-10-26 • via Nuitee
Оксана • solo_traveller • ua
10
2026-10-25 • via Nuitee
Игорь • extended_group • ua
7
Cons:

Несправний душ

2026-10-24 • via Nuitee
V
Volodymyr • extended_group • ua
10
2026-10-22 • via Nuitee
Татьяна • couple • ua
10
Pros:

Чудовий сучасний дизайн номеру, теплий басейн з простудою водою і зона спа.
Сніданки різноманітні і смачні❤️

Cons:

Відсутність фізичного ключа до номеру

2026-10-22 • via Nuitee
Вадим • couple • ua
10
Шикарний відпочинок зі СПА у Буковелі!
Pros:

Розкішний готель в тихому урочищі, близько до центру, але не галасливо, завжди було де припаркуватись. Неймовірно сподобались сніданки й шведська лінія, щодня було щось новеньке. Також готель підвищив категорію номеру до напівлюксу, що було неймовірним подарунком!

Cons:

Все було чудово!

2026-10-22 • via Nuitee
Бутенко • extended_group • ua
10
2026-10-20 • via Nuitee
Мельник • couple • ua
7
2026-10-19 • via Nuitee
P
Pavlo • couple • ua
10
2026-10-16 • via Nuitee
Олександр • solo_traveller • ua
9
2026-10-13 • via Nuitee
Оношко • extended_group • ua
10
Місце, в яке є бажання повертатись.
Pros:

Чудовий тихий та комфортний готель. Розташований подалі від центру та шуму. Привітний персонал. Смачні сніданки. Відмінна СПА зона, де є все.

2026-10-12 • via Nuitee
A
ANASTASIIA • solo_traveller • ua
10
2026-10-11 • via Nuitee
K
Kyrylenko • couple • ua
10
2026-10-11 • via Nuitee
Олександр • couple • ua
10
2026-10-09 • via Nuitee
Анна • solo_traveller • ua
8
2026-10-09 • via Nuitee
Валерія • couple • ua
10
Дуже сподобалось відпочивати в цьому готелі, чудові і різноманітні сніданки щодня, в номері вчасно прибирали, є багато о
2026-09-19 • via Nuitee