Hotel Cuore

Hotels
7.8 (53 reviews)
Calzada de Tlalpan 3325 , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Good food
Cons:
Noisy rooms
Internet issues

Categories

Cleanliness
7.76
Complaints about stained sheets and issues with room cleanliness were noted.
Service
8.73
Generally friendly staff, though some reported issues with service.
Location
8.77
Good location mentioned in several reviews.
Room Quality
7.22
Problems with room amenities, including non-functioning air conditioning and noise.
Amenities
6.75
Significant complaints regarding WiFi and lack of functioning amenities.
Value for Money
6.71
Concerns about being overcharged compared to rates stated in the application.
Food and Beverage
8.76
Positive feedback on food quality and variety.
Overall Experience
7.73
Mixed reviews overall, with some negative experiences impacting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 22:24

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Delicious Dining Options

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 53 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 7.22
Amenities: 6.75
Value for Money: 6.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 7.73
M
Moreno family_with_children mx
8
Faltantes a la descripción
Pros:

Esta limpio y buena ubicación

Cons:

Que decía que tenía wifi y no hay clave, que había Netflix, horno de microondas y nada, solo contaba con lo básico y nos cobran 100 pesos por el control de la tv

2026-04-04 via Nuitee
M
Melo family_with_children mx
7
Pros:

Precio

Cons:

La tv no tenia señal, no había contactos eléctricos cercanos a la cama

2026-04-04 via Nuitee
G
Garcia Rosales family_with_children mx
10
2026-04-03 via Nuitee
D
Diego couple mx
8
Pros:

Principalmente la ubicación y la limpieza.

Cons:

Que había mucho ruido por las obras del estadio azteca, los productos de aseo personal solo había uno.

2026-04-03 via Nuitee
G
Garcia Rosales family_with_children mx
10
2026-04-03 via Nuitee
G
Garcia Rosales family_with_children mx
10
2026-04-03 via Nuitee
J
Janeth family_with_children mx
6
Pros:

La ubicación es muy buena. Pues esta relativamente cerca del estadio azteca, tambien esta una plaza grande cerca y otros comercios

Cons:

Te piden la llave de tu cuarto si sales. Y parece no llevan un control, pues cuando regresamos nos equivocamos de llave y sin verificar, nos dieron la que pedimos. Después recordamos que esa no era nuestra habitación y solicitamos la correcta,pero creo ellos deberían llevar control de ello

2026-04-02 via Nuitee
A
Andres family_with_children mx
2
2026-03-26 via Nuitee
V
Vazquez Bañuelos family_with_children mx
8
Pros:

El personal muy atento

Cons:

No tenía toallas de baño mi habitación, tampoco jabón de baño, a mi gusto no se considera para menores

2026-02-27 via Nuitee
B
Betty family_with_children mx
9
2026-01-02 via Nuitee
M
Maribel family_with_children mx
7
Pros:

El lugar es bonito, me llamaron las imágenes de jacuzzi en la publicación, sin embargo al llegar mi reservación no contenía esto

Cons:

1. No sabían de mi reservación
2. Me "vendieron una habitación, yo quería una con jacuzzi y no me la ofrecieron
3. La tarjeta de la habitación nunca sirvió y tuvieron q ir a abrirnos cada vez q requerimos

2026-01-02 via Nuitee
E
Escareño family_with_children mx
8
buena elpersonal. muy atento y amable
2026-01-02 via Nuitee
L
Loyola Hernández family_with_children mx
10
Pros:

En general el hotel es excelente

2025-12-25 via Nuitee
G
Garcia Rosales family_with_children mx
10
Pros:

El desayuno y comida

Cons:

Falla el internet 🛜

2025-12-16 via Nuitee
S
Sotelo solo_traveller mx
3
2025-12-12 via Nuitee
D
Diego couple mx
9
2025-12-12 via Nuitee
T
Torres family_with_children mx
9
2025-12-08 via Nuitee
M
Maria De Lourdes family_with_children mx
10
Pros:

Todo

Cons:

.

2025-12-08 via Nuitee
G
Garcia family_with_children mx
10
Pros:

Todo pero más la ubicación y que cuenta con estacionamiento seguro

2025-12-03 via Nuitee
A
Antonio couple mx
9
2025-11-28 via Nuitee