Hotel Cuore

Hotels
7.8 (83 reviews)
Calzada de Tlalpan 3325 , Mexico City , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Good food
Cons:
Noisy rooms
Internet issues

Categories

Cleanliness
7.76
Complaints about stained sheets and issues with room cleanliness were noted.
Service
8.73
Generally friendly staff, though some reported issues with service.
Location
8.77
Good location mentioned in several reviews.
Room Quality
7.22
Problems with room amenities, including non-functioning air conditioning and noise.
Amenities
6.75
Significant complaints regarding WiFi and lack of functioning amenities.
Value for Money
6.71
Concerns about being overcharged compared to rates stated in the application.
Food and Beverage
8.76
Positive feedback on food quality and variety.
Overall Experience
7.73
Mixed reviews overall, with some negative experiences impacting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 22:24

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Delicious Dining Options

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 83 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 7.22
Amenities: 6.75
Value for Money: 6.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 7.73
K
Karina • solo_traveller • mx
7
No es familiar
Pros:

La ubicación

Cons:

Que es más mote

2026-09-10 • via Nuitee
S
suzanna • solo_traveller • br
4
Cons:

Não é um. Hotel. É um. Motel de alta rotatividade. A informação no booking não corresponde a realidade. Além disso, devido a rotatividade, barulho constante do elevador.

2026-09-09 • via Nuitee
U
uriel • solo_traveller • mx
10
2026-09-08 • via Nuitee
R
Raúl • solo_traveller • mx
9
2026-08-13 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • mx
7
Deberían separar por niveles de piso a los de 5 horas de las personas que reservan toda la noche
Cons:

Me pareció un lugar sucio, ademas de que deberían separar tal vez por niveles, los que reservamos y pagamos por hospedaje y los que entran a usar el lugar por horas, ya que se pudo dormir poco por el paso de personas que llegaban y se iban y ni que decir de los ruidos por parejas ja ja ja.
Nosotros lo reservamos porque fuimos a un evento al estadio banorte, pero no es lo que ofrecen, ademas de que llegas y tienen precios por una tercera parte de lo que costo la reserva, al salir pregunte y me dijeron que esos costos son para los que van por 5 horas ja ja ja ahí entendí todo el movimiento nocturno

2026-08-03 • via Nuitee
T
Torres • couple • mx
6
Pros:

el trato del personal femenino en el front desk, muy malo, prepotentes y nada atentas

Cons:

que tuve que pedir que limpiaran mi habitación, ya que erasn las 21 hrs. del segundo dia y no la habian limpiado. Argumentaron que debi dejar la llave... esto jamás me paso en otro hotel. algo inaudito.

2026-07-22 • via Nuitee
B
Brian • solo_traveller • je
8
2026-07-11 • via Nuitee
B
BORIS • extended_group • co
9
Un sitio acogedor, bien ubicado, con gente que te hace sentir a gusto.
Pros:

Amplio, bien dotado, cómodo. El personal es maravilloso. Buen restaurante. Bien ubicado.

Cons:

Creo que debería tener ventilador o aire acondicionado.

2026-06-30 • via Nuitee
F
fadi • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

Motel de paso, no es hotel, es una estafa

2026-06-28 • via Nuitee
P
Pez • solo_traveller • co
10
Excelente todo
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-06-19 • via Nuitee
ِAbdullah • solo_traveller • au
6
2026-06-19 • via Nuitee
O
Oscar • couple • mx
9
2026-06-15 • via Nuitee
D
DANIEL • family_with_children • mx
5
Malo para dormir la noche completa, lo demas de 10!
Pros:

Pues dalvo el coto de la noche ya que era el dia de la inaguración del Mundial 2026 y muy mala cama, lo demas genial

Cons:

la cama

2026-06-14 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • us
10
2026-06-14 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • mx
10
2026-06-08 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • mx
10
Pros:

La hospitalidad 100 de 10, la locación del estadio GNP a solo 15 minutos.
Y alguien que sufre de insomnio la cama está cómoda.

Cons:

Solo la cortina, podrían poner algo que cubra mas la luz jejejeje. Pero todo muy bien. Excelente. Gracias.

2026-06-05 • via Nuitee
Z
Zoraya guadalupe • family_with_children • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Todo bien

2026-06-03 • via Nuitee
Y
Yilbert • solo_traveller • pt
10
Extraordinario
Pros:

> *Llegué buscando descanso y me encontré con mucho más.*
> Hotel Coure en México lo tiene todo: servicio impecable, detalles que cuidan y una calma que se siente desde que entras.
> Definitivamente un lugar al que vuelvo. Muchas gracias

2026-05-27 • via Nuitee
C
Cholula Ginéz • solo_traveller • mx
9
Pros:

El servicio

2026-05-20 • via Nuitee
R
Rogelio • solo_traveller • mx
1
Buen hotel, aunque no respeta la oferta de desayuno incluído
Pros:

Es bueno el hotel, sin embargo, no respetan sus ofertas, no nos respetaron el desayuno incluído en nuestra reservación, en la oferta dice claramente desayuno incluído y en la mañana del domingo me dijeron que solo era desayuno continental y solo para una persona, cuando mi reserva fue para 2 personas.

Cons:

El personal no resolvió, prefirió no dar alternativas, solo se negó a dar el desayuno que estaba incluído.
Es bueno el hotel, sin embargo, no respetan sus ofertas, no nos respetaron el desayuno incluído en nuestra reservación, en la oferta dice claramente desayuno incluído y en la mañana del domingo me dijeron que solo era desayuno continental y solo para una persona, cuando mi reserva fue para 2 personas.

2026-05-18 • via Nuitee