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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Tour desk
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Valet parking
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Private parking
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Hotel Victoria, centrally located in Puebla, offers free WiFi and private parking. With a 24-hour front desk, the 2-star hotel provides comfort and convenience for all guests.
Family-Friendly Accommodation
Featuring family rooms, Hotel Victoria caters to groups of all sizes. Whether traveling with children or extended family, the hotel ensures a pleasant stay for everyone.
Near Major Attractions
Explore Puebla's top sights with ease as Biblioteca Palafoxiana, Puebla Convention Centre, and Amparo Museum are all close by. For stress-free travel, Hermanos Serdán International Airport is just 22 km away.
Book your stay at Hotel Victoria now for a memorable experience in Puebla!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación es lo único rescatable.
Lugar muy viejo y descuidado, no llegaba la señal de wifi, nos cobraron extra a lo que decía la aplicación, y como ya era tarde ni como alegar, la cama durísima, amanecí con dolor de espalda, la regadera solo salía ligeramente un chorrito y no tenía cebolla de distribución, el baño estaba pequeñísimo. La atención de la recepción es pésima, preguntamos por el wifi que no llegaba y dijeron que era lo que había. Además mis datos no agarraban por ser un inmueble con mucha varilla, por lo cual siempre tuve que salir para agarrar mi propia señal afuera del edificio.
La cercanía al centro histórico
Tarda en salir el agua caliente
La atención del personal muy atenta y buena
El baño olía mal y el colchon de la cama tenía un hoyo
La tele y el internet podrían mejorar pero en lo demás todo muy bien el personal muy amable y la limpieza excelente
La ubicación
El baño
La ubicación y atención del personal
La cama, es super incómoda, el flujo de la regadera cae fuera de el área para bañar, la cobija da picazón, es de muy mala calidad.
Buena ubicación
Personal poco amable, me habían dicho que tenían estacionamiento en el hotel y no esta en le hotel, está a 2 cuadras más, las camas incómodas, no tenía control la tv
Había hecho la reservación, ya había confirmado por teléfono y pese a ello, cuando llegamos no había habitaciones
Está cerca al centro histórico de Puebla
Los baños no funcionaban bien y las colchas todas viejas y pican. Huele a que no están lavadas no había agua caliente se le tenía que decir al encargado
Horrible
Todo en mal estado y sucio
Atención del personal
Camas muy incómodas, suenan hasta con el movimiento más mínimo, techos de lámina
Nada no nos dieron atención
Nos cancelaron sin avisar
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