Sura Design Hotel & Suites

Balcony was small no room to sit. Room size hard to store 2 large suitcases.

L'hotel n'est pas un 5 etoiles . Les equipements sont vieux .

Attic room a little dark

Morgenmaden kunne forbedres, - rengøringen var ikke optimal, - tandkrus på badeværelset var bestemt ikke blevet skiftet ud fra forrige gæster ( rester fra tandpasta ).
Rengøring havde ladet vores balkondør stå åben i flere timer, hvilket resulteredei 20-30 fluer på værelselset da vi kom retur efter 8 timer ude og se byen.

O pequeno almoço não era para um hotel de 4 estrelas .

NA.

Sehr hellhörig, Gäste die Machts im Flur waren, konnte man iim Zimmer alles mitbekommen.

Nada

Я вообще не понимаю множества хороших отзывов тут. Начнем с того, что мы бронировали номер за несколько месяцев, бронировали с двумя раздельными кроватями. Приехав ночью, уставшие после полета, мы заходим в номер, а у нас одна кровать. На наши вопросы, нам сказали, приходите утром, мы попробуем решить вопрос. Мы попросили хотя бы второе одеяло, его нам несли 40 минут! Утром нам сказали, что извините у нас фул букинг, нет номера для вас с раздельными кроватями. Это учитывая, что мы бронировали сильно заранее и отмечали это в пожеланиях!! Потом нам сказали, приходите вечером. Мы пришли вечером, была уже другая девушка на ресепшен, которая сказала, что никаких отметок о том, что нам что-то поменять надо в системе нет... Приходите утром, я попробую решить ваш вопрос. Мы пришли утром, пошли смотреть номер и как вы думаете что? он опять был с одной кроватью! Разумеется мы отказались уже менять номер, так как нам оставалось 1,5 дня в городе.
Далее, если говорить про номер, номер с балконами на сад оказался номером с балконом на трубу, из которой ежедневно был ужасный запах копоти. Все номера и внизу и наверху в правой части выходят на здание с трубой, из которой невозможная вонь, такая, что открыть окно нельзя, а учитывая, что кондиционер работал через раз, окно открыть невозможно - духота обеспечена.
Мы дважды просили dental kit , нам его не принесли. Уборка до нашего номера КАЖДЫЙ день доходила почему-то только в районе 16:00. Разумеется в итоге у нас убрались один раз, так как преимущественно в 16 мы как раз были в номере и переодевались.
Ершика для унитаза в номере нет, мы просили, нам не принесли.
У нас в номере был сломанный душ, который на второй день, спасибо починили.
В целом, номер довольно уставший и совершенно точно не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Раковина неудобная, имейте это в виду, если планируете вдвоем, например, утром умываться, это сделать будет просто невозможно.
СПА и бассейн уличный находятся НЕ в этом отеле. А в соседнем через дорогу

1.ve 2. Katın halıları biraz kirli ve bu 2 katta yemek kokusu var / ūst katlar çok iyi

Eine Lampe funktionierte nicht
Es fehlte eine Klobürste
Die Hand/Douschetücher sollten ersetzt werden.
Die Fenster waren sehr schmutzig
Das Hammam war nicht für viel - nur wine mini Sauna und ein Mini Dampfbad welches viel zu heiss eingestellt war.

Todo perfecto,

Avevo prenotato una matrimoniale deluxe da 27 mq , con balcone , ma mi hanno dato una doppia , la stanza era 305, spaziosa ma con poco spazio tra i letti e la specchiera in cui è inserito il televisore. Mancanza di luci nei comodini perchè non funzionavano , e assenza di cassetti nei comodini . Nel bagno non c'era dove poggiare prodotti o altro , tranne che nello spazio limitato intorno al lavandino , ci vorrebbero almeno delle mensole . Dalle 7 del mattino fino a sera c'era il rumore fisso dei condizionatori del ristorante. Vista su un cortile dismesso , tetti di case vecchie, e in parte su Hagia Sophia. Colazione essenziale ma di buona qualità . Una mattina abbiamo provato a fare colazione nell'altro hotel gemello ed era molto più abbondante. Il ristorante panoramico al 5 piano "Deraliye" ha deluso le mie aspettative : prezzi assurdi e qualità pessima. Non si possono pagare 3 gamberoni arrostiti 70 euro ! Mio marito ha ordinato un pesce con pomodoro , arancia ed altro , totalmente insipido , e dei micro involtini avvolti in foglia di vite anche peggio ... Il ristorante, paesaggio a parte , è squallido ed eravamo in pochissimi a cenare li .Peccato perchè non fa giustizia allo standard dell'albergo.