Hetman Hotel

Hotels
7.7 (793 reviews)
Velykogo Street 50 , Lviv , ua

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Solarium
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Issues with cleanliness
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.66
Some rooms reported issues with cleanliness, including outdated items and cold water.
Service
8.63
Guests mentioned friendly staff and good service, though there were some operational issues.
Location
9.67
Many guests found the location convenient for their travel needs.
Room Quality
7.12
Rooms are basic and have various maintenance issues noted by guests.
Amenities
5.65
Limited amenities, with multiple guests noting missing items like toiletries and slippers.
Value for Money
8.61
Generally viewed as a reasonable price for the service offered.
Food and Beverage
7.66
Food options not mentioned, defaulting to standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.63
A mixed experience overall, with some positive aspects but notable shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 09:14

Property Description

Convenient Location
Located just 15 minutes away from Lviv Train Station, Hetman Hotel offers easy access to transportation hubs for a seamless travel experience.

Comfortable Accommodation
Individually decorated rooms with vibrant colors, equipped with modern amenities such as TV, wardrobe, and private bathroom, ensure a cozy stay for every guest.

Dining and Leisure
Enjoy a delectable à la carte menu at the spacious restaurant and unwind with drinks from the well-stocked bar. For relaxation, take advantage of the massage facilities and solarium on-site.

Experience convenience, comfort, and leisure all in one place at Hetman Hotel - book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs UAH 40 per day.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 793 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.63
Location: 9.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 5.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 7.63
Новіков couple ua
7
Pros:

Вічливий персонал. Є ліфт. Номер чистий. Постіль чиста, приємна та зручна.

Cons:

ПЛАТНА ПАРКОВКА ДЛЯ КЛІЄНТІВ. ПРИ ЧОМУ СНІГ НЕ ПРИБЕРАЄТЬСЯ, А ГРОШІ БЕРУТЬСЯ!!!@@@!!!

2026-03-04 via Nuitee
Щербина solo_traveller ua
8
2026-03-03 via Nuitee
I
Iryna extended_group ua
8
2026-01-24 via Nuitee
A
Aleksiej solo_traveller pl
10
2026-01-24 via Nuitee
K
Kseniia family_with_children ua
10
Прекрасне обслуговування, якісний готель за гарну ціну, приємні враження
Pros:

Їздила з матір'ю складати іспит, вирішили переночувати у Вашому готелі. Гарне розташування, поруч розташовані магазини та супермаркети (АТБ), перед входом - термінал, можна зняти гроші; в готелі є два зручні ліфти, пані на рецепшені дуже привітна, є охоронець. Гарний вид з вікна, кімната обладнана телевізором, є душова з гарячою водою як з крану, так і з душової лійки. Ліжка та постіль чисті, кімната взагалі прибрана гарно, є місця для зарядки телефонів, мініхолодильник, вішалки, туалетний столик з дзеркалом. Вельми гарний готель за приємними цінами! Дуже задоволена досвідом, ми з матір'ю гарно провели час

Cons:

Не знайшла електрочайник та фен, але це не критично.

2026-01-19 via Nuitee
O
Olexandr family_with_children ua
7
2026-01-19 via Nuitee
Оlexandr family_with_children ua
7
В цілому проживанням задоволені, ціна-якість відповідають.
Cons:

Проживали протягом тижня двічі у різних номерах, купували на Booking.com. зі знижкою (дякуємо). Персонал готелю привітний, приємний до спілкування. З вечора до ранку на рецепшні обов'язки виконує охоронець, який за оплату проживання бере тільки готівкою (до терміналу доступу не має). В номері 710 не працює бачок зливу води. В номерах 710 та 212 не працюють пульти до телевізорів. Фен в номері 710 є, а в 212 немає. Для інформації - парковка автомобіля платна (50 грн. доба). Ресторан в готелі не працює вже довгий час.

2026-01-19 via Nuitee
Y
Yana solo_traveller ua
9
2026-01-19 via Nuitee
D
Dmytro solo_traveller ua
8
2026-01-19 via Nuitee
Y
Yuliia couple cz
5
Як що тільки переночувати … то ок. Є гаряча вода. Постіль.тепла ковдра…
Pros:

Розташування до місця роботи. Ціна.

Cons:

Дуже не охайно. Все дуже застаріло. Реновація не мішала б ….

2026-01-19 via Nuitee
T
Tetiana solo_traveller ua
6
2026-01-19 via Nuitee
Петро extended_group ua
5
Pros:

Дешево чисто

Cons:

Гарячої води майже небуло , і смерділо старим

2026-01-19 via Nuitee
Y
Yurii extended_group ua
8
2026-01-19 via Nuitee
I
Ihor couple ua
6
2026-01-19 via Nuitee
Яніна couple ua
7
2026-01-19 via Nuitee
O
Olga family_with_children ua
10
Pros:

Гостинний, приємний персонал. В номерах чисто. Нам сподобалося.

2026-01-19 via Nuitee
I
Iryna couple ua
10
Рекомендую!!!
2026-01-19 via Nuitee
N
NAZAR extended_group ua
9
2026-01-19 via Nuitee
E
Elena solo_traveller ua
6
2026-01-13 via Nuitee
Оксана couple ua
1
2026-01-12 via Nuitee