Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Stylish decor
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Non-functional amenities

Categories

Cleanliness
7.28
Issues with cleanliness were noted, including dirt in bathrooms and unresponsive housekeeping.
Service
8.25
Mixed feelings about service; some staff were friendly but others were unhelpful regarding complaints.
Location
9.79
Convenient location with easy access post-border crossing, highly praised by guests.
Room Quality
7.74
Reviewers mentioned style but also issues with air conditioning and room preparation.
Amenities
8.77
Some amenities noted as lacking, like non-functional elevator and minibar issues.
Value for Money
9.23
Good value mentioned, especially with respect to breakfast quality.
Food and Beverage
9.78
Breakfast is consistently praised as delicious and a highlight of guests' stays.
Overall Experience
8.75
Overall stay was pleasant but marred by issues with cleanliness and service on occasion.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:08

Property Description

Historic Building with Modern Comforts
Hotel Koronny offers a unique experience, blending history with modern amenities. Located near the Old Town of Zamość, guests can enjoy air-conditioned rooms with free Wi-Fi and period furniture.

Luxurious Room Features
Each room is equipped with a flat-screen TV, laptop safe, and a complimentary mini-bar. The bathroom includes premium toiletries and a choice of shower or bath, ensuring a comfortable stay.

Delicious Dining Options
Indulge in regional and European cuisine at the hotel restaurant for breakfast. Guests can also unwind at the lobby bar, perfect for a relaxing evening.

Experience the charm of Hotel Koronny and book your stay today for a memorable visit to Zamość.

Important information:

Please note that the property organizes music events and weddings. Because of that, guests may experience some noise disturbances.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 15 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 15 years old stay for 110 zł per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 4 years old to 15 years old stay for 110 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 903 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 8.25
Location: 9.79
Room Quality: 7.74
Amenities: 8.77
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 9.78
Overall Experience: 8.75
I
Ihor couple ua
9
Pros:

Місцерозташування - після проходження кордону годину часу їхати в вже в затишному готелі
Комфортні номера
Смачний сніданок

2025-10-18 via Nuitee
couple de
7
2025-10-16 via Nuitee
P
Paula couple pl
6
Pros:

Miły personel, pięknie urządzony, stylowy i przestronny pokój. Czystość w pokoju i łazience. Bardzo dobre śniadania. Ogólnie hotel warty odwiedzenia.

Cons:

W hotelu było chyba wesele albo inna impreza i szkoda, że goście z imprezy są umieszczani obok ludzi co przyjechali sobie odpocząć i raczej sobie nie odpoczęli, bo hałasujący ludzie za ścianą i na korytarzu raczej nie zwracali uwagi, że ktoś obok w pokoju może akurat chciałby sobie odpocząć na urlopie, ale tak było w jedną noc na drugą już nie było imprezy i było bardzo przyjemnie i ogólnie hotel warty odwiedzenia.

2025-10-15 via Nuitee
O
Oleg couple ua
3
Cons:

Не работал ресторан
Персонал вел себя странно

2025-10-14 via Nuitee
A
Angelika solo_traveller pl
9
Pros:

Położenie hotelu, czystość, miła obsługa

2025-10-08 via Nuitee
M
Michał couple pl
10
2025-09-29 via Nuitee
family_with_children pl
2
Nienajlepsza wizytówka pięknego miasta Zamościa
Pros:

Stylowy wystrój apartamentów i korytarzy.

Cons:

Wybieramy apartament waniliowy z sypialnią i pokojem dziennym, aby cieszyć się z rodzinnego wydarzenia. Okazuje się, że przy upałach na zewnątrz 34-36 stopni, w apartamencie 28 stopni, klimatyzacja nie działa. Obsługa wie o tym, ale w nieuprzejmy sposób stwierdza, że nic z tym nie mogą zrobić, musimy wytrzymać, bo klimatyzacja nie działa od dłuższego czasu. Po wymianie zdań personel przygotowuje apartament obok, ale już nie dwupokojowy a jedno i z jedną sofą dla synów pomimo, iż były opłacone dwie - nie otrzymałem za to zwrotu pieniędzy. I tak komfort i prywatność zostaje zabrana. Minibar okazuje się niepodłączoną, pustą lodówką, temperaturę chłodzenia osiąga dopiero przed wyjazdem. W łazience kurz na obrzeżach wanny i kilka włosów na blacie przy zlewie - to, że jest czarny nie znaczy, że nie warto go przecierać. Pomimo reklamacji złożonej mail’owo hotel nigdy na nią nie odpowiedział, po kontakcie telefonicznym Pani stwierdziła, że przekaże temat do odpowiedniej osoby - minęły dwa miesiące i nikt się nie zajął sprawą.
Przy takim podejściu do klienta cała reszta jak stylowy wystrój, dobre śniadanie i kilka innych aspektów tracą na znaczeniu pozostawiając niezadowolenie z pobytu i wrażenie, że zapłaciło się za coś czego się nie otrzymało.

2025-09-28 via Nuitee
M
Mateusz solo_traveller pl
8
2025-09-20 via Nuitee
H
Havital
2
Pros:

Had to get help to get the TV and AC to work, they have weird things going on, took forever to get something done ...had to go downstairs multiple times to ask
She wanted to put me in a room with no elevator seeing my big suitcase, said the technician will bring it in 2-3 hours...the room stinks , hasn't been aired out in years, and the cold water in the shower doesn't work, guess its broken so i couldn't shower because i don't take scorching hot shower

Terrible all around.

Completely out of the way, you need to wait for them to get you a taxi, uber doesn't work in this town

Awful just awful

2025-09-18 via Nuitee
E
Ewa couple pl
10
2025-09-18 via Nuitee
A
Andrzej family_with_children pl
10
2025-09-17 via Nuitee
M
Maris family_with_children lv
10
Pros:

Lieliska vieta...lieliskas brokastis 👌

2025-09-15 via Nuitee
P
Paweł couple pl
7
Dobra relacja jakość - cena
Pros:

Wystrój

Cons:

Winda nie działała , parking mógłby być w cenie

2025-09-14 via Nuitee
S
Szymon solo_traveller pl
10
2025-09-13 via Nuitee
G
Grzegorz family_with_children pl
10
2025-09-11 via Nuitee
E
Eugenijus solo_traveller lt
9
Cons:

Silpnas WF ryšys.

2025-09-09 via Nuitee
O
Oleg couple ua
8
2025-09-08 via Nuitee
P
Paw family_with_children pl
10
2025-09-07 via Nuitee
M
Mąkowski solo_traveller pl
10
Pros:

Bardzo elegancki hotel z przemiła obsługą. Śniadania wyśmienite.

Cons:

Nie ma takiej rzeczy

2025-09-07 via Nuitee
Łukasz family_with_children pl
7
2025-09-07 via Nuitee