Hotel Itu Shopping

Hotels
7.2 (1577 reviews)
Rua Santa Rita, Centro 714 , Itu , br

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Facilities for disabled guests
Barber/beauty shop
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
5.35
Several reviews mention issues with room cleanliness and hygiene.
Service
8.31
Positive feedback regarding staff interaction and responsiveness.
Location
8.85
Multiple reviews praise the location of the hotel.
Room Quality
6.31
Complaints about room conditions and amenities are noted.
Amenities
6.84
Feedback suggests a lack of basic amenities such as a working air conditioner and well-stocked minibar.
Value for Money
7.3
Guests feel pricing does not match the quality experienced.
Food and Beverage
7.85
Comments on breakfast being good are mentioned, but some find options limited.
Overall Experience
6.82
Mixed reviews indicate that while some guests had a decent stay, many were dissatisfied.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:14

Property Description

Central Location in Itu

Located in Itu, Hotel Itu Shopping offers easy access to nearby attractions such as Campinas Shopping Center and Sorocaba Bus Station. Enjoy the convenience of being close to popular destinations while staying in a comfortable and modern hotel.

Family-Friendly Amenities

With a kids' club and room service available, Hotel Itu Shopping ensures that both parents and children have a memorable stay. The property is non-smoking, providing a safe and healthy environment for all guests.

Comfortable Rooms and Delicious Breakfast

Relax in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, cozy bed linen, and fluffy towels. Start your day right with a delicious buffet breakfast served at the accommodation.

Book your stay at Hotel Itu Shopping for a delightful and convenient experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1577 reviews
Cleanliness: 5.35
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 6.31
Amenities: 6.84
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 6.82
M
Milton Aldana Sanchez • solo_traveller • br
7
Pros:

A atenção dos funcionários. Limpeza dos banheiros

Cons:

Faltava instruções para se comunicar com portaria. Falta de travesseiros. Na noite de sábado alguns bichos entraram em nosso dormitório, não sabemos de onde. Ficamos até tarde da noite procurando e os matando

2026-08-05 • via Nuitee
C
Cintia • extended_group • br
4
Desgastante
Pros:

Da localização fácil.

Cons:

O quarto no andar inferior estava com mofo e empoeirado, nos trocaram na segunda noite pra um andar superior e foi um pouco melhor. Mas o barulho no vão central do hotel incomoda muito durante a noite.

2026-08-04 • via Nuitee
O
odelma • solo_traveller • br
9
2026-08-03 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização

Cons:

O chuveiro nao estava esquentando

2026-08-03 • via Nuitee
D
Daniela Livia da Costa Espósio • family_with_children • br
4
Experiência péssima. Viemos embora antes.
Pros:

Da localização.

Cons:

Café da manhã péssimo, não havia reposição, suco aguado, pouquissímas opções.
Estava frio, pedimos mais coberta e foi negado, era um cobertor fino de solteiro para uma cama casal.
A televião do quarto não funcionava.
O chuveiro desligava se colocasse no quente.

2026-08-03 • via Nuitee
P
Patricia Helena Ferreira • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização ótima

Cons:

Quartos sem janelas. Café da manhã deixou muito a desejar, após uma hora do início do café já não tinha mais leite, o suco estava acabando, não tinha nenhum tipo de bolo, torta ou croassan.

2026-08-02 • via Nuitee
N
Natan James • solo_traveller • br
9
2026-07-22 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
7
2026-07-21 • via Nuitee
C
Cleber • solo_traveller • br
3
2026-07-21 • via Nuitee
M
Miriam • solo_traveller • br
4
Razoável
Pros:

Só dá localização

Cons:

Acomodação do quarto muito a desejar tinha muito cheiro de esgoto vindo do banheiro, café da manhã no domingo foi bom, na segunda feira só o básico, enfim as fotos representam outra realidade

2026-07-21 • via Nuitee
M
Margarete • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Uma dica.. o quarto após utilizar o banheiro subiu um cheiro de "esgoto"... seria bom colocar frigobar
Mas é um bom hotel para se hospedar

2026-07-20 • via Nuitee
C
Cláudia • solo_traveller • br
9
2026-07-20 • via Nuitee
J
Jaqueline • solo_traveller • br
7
Bom custo benefício
Pros:

A localização é excelente. Funcionários muito simpáticos e solícitos. O quarto é simples, sem luxo. Perfeito para passar uma noite e seguir viagem (nosso caso). O café da manhã tb foi MT bom, simples, mas com os itens principais e bem servido.

Cons:

Uma das toalhas estava rasgada e o lençol da cama manchado. Além de pisos soltos (ocos) no quarto.

2026-07-20 • via Nuitee
E
Euqui • solo_traveller • br
10
Pros:

Ambiente seguro , calmo Dona Elizabeth sempre prestativa, regras de convivência que funcionam no dia a dia

Cons:

Não tenha nada que não gostei!

2026-07-19 • via Nuitee
B
Bonifácio • extended_group • br
8
2026-07-17 • via Nuitee
C
carolina • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é perfeita, funcionários no geral atenciosos, café da manhã delicioso. No geral, é um bom custo-benefício.

Cons:

Poucos funcionários, então as coisas não acontecem da forma que precisavam acontecer, mesmo pedindo limpeza no quarto, o quarto não foi limpo pelo excesso de serviço e falta de funcionários.

2026-07-17 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • br
7
Cons:

No site consta estacionamento, mas na verdade é convenio e nao é no próprio hotel

2026-07-16 • via Nuitee
N
Nicélia • family_with_children • br
7
Vale pelo Custo benefício ( indicado p /estadia rápida)
Pros:

Localização central,porem é engraçado , quartos ficam junto com comercio/ porem chegamos já tinha fechado as lojas. Mas é bem frequentado e ambiemte familiar. Garagem em frente ,24 hs mas entre 22 e 6hs é mais complicado de ser atendido.
Vale a pena o custo benefício( nos atendeu no que buscamos =estadia de 01 noite)

Cons:

A noite tocou várias vezes uma campanhia ( nao entendi de onde era ) .

2026-07-15 • via Nuitee
F
ferreira • solo_traveller • br
8
2026-07-15 • via Nuitee
M
Mariane do nascimento • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei da recepcionista educada e simpática
Quarto bem limpo
Café da manhã bem servindo

Cons:

Nao tem nenhum lugar pra fumante
Só não rua mesmo

2026-07-14 • via Nuitee