Hotel Terrace the Garden Mito

Hotels
8.4 (330 reviews)
Miyamachi 1-7 , Mito , jp

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Poor breakfast quality
Limited amenities
Issues with room cleanliness

Categories

Cleanliness
8.11
Some concerns regarding room conditions reported.
Service
9.08
Staff were helpful and accommodating.
Location
9.12
Excellent location close to the train station.
Room Quality
8.07
Rooms were comfortable, but some reported issues.
Amenities
8.1
Basic amenities provided, but some guests expected more.
Value for Money
8.56
Good value noted, but some guests felt it could be better.
Food and Beverage
7.61
Breakfast quality did not meet expectations.
Overall Experience
8.58
Generally positive experiences despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:12

Property Description

Prime Location at JR Mito Train Station Hotel Terrace offers convenience with its direct connection to the train station, making travel a breeze for our guests. Modern Comforts and Amenities Enjoy the luxury of LCD TVs, free WiFi, and Simmons mattresses in our stylish rooms. Culinary Delights and Relaxation Indulge in Italian cuisine at Trattoria Il Bancale and unwind in the public bath and sauna. Immerse yourself in the beauty of Kairakuen and Lake Semba just a short distance away. For a memorable stay in Mito, book your room at Hotel Terrace now!

Important information:

The public bath and sauna are open daily from 05:00 to 10:00 and 15:00 to 01:00.

Women receive access to the sauna.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 330 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.58
Y
Yoichi solo_traveller jp
9
Pros:

スタッフの対応が素晴らしい。
特に外国人の方の対応は誠意を感じた。
勧めていただいた夕飯の店(「てんまさ」)もとても美味しく、満足することができた。

Cons:

ありません。

2026-08-27 via Nuitee
Y
YUKA couple jp
8
Pros:

駅直結で最高でした。

Cons:

スリッパの使い回しが気になりました。

2026-08-27 via Nuitee
Y
Yoshiki solo_traveller jp
5
ふつう
Pros:

スタッフの対応
便利なところに立地している

Cons:

隣の物音がする 話し声が聞こえる

2026-08-26 via Nuitee
F
Fumitaka solo_traveller jp
6
Pros:

ロケーションが良かった

Cons:

チェックイン時のスタッフ対応がホテル接客にしてはレベルが低く感じられた(声が小さく聞き取りづらい、画面に向かって喋り続けている、直接対応していないスタッフの待機姿勢、笑顔などの表情)。
部屋のシャワーの湯量が少なく髪を洗うのに時間がかかった。

2026-08-24 via Nuitee
C
carpcarp solo_traveller jp
8
2026-08-23 via Nuitee
M
Makoto family_with_children jp
10
2026-08-22 via Nuitee
S
STOKO extended_group jp
8
2026-08-18 via Nuitee
M
Masahiko solo_traveller jp
8
2026-08-16 via Nuitee
Y
YOSHIO extended_group jp
9
2026-08-16 via Nuitee
K
KEXIN family_with_children jp
8
2026-08-16 via Nuitee
S
satoshi family_with_children jp
5
まぁ良かった
Cons:

何度も利用しているレストランです。今回は8割程度の混雑具合ですが、コース料理で出し忘れがありました。最後の紅茶コーヒーが先に出てきてしまい指摘されるまでデザートが出てこなかった。それからコース料理の滞在時間は全体として2時間程度なので普通でしたが、料理と料理の間の待ち時間が長~い時があった。フロアマネジメントを精進しましょう。

2026-08-15 via Nuitee
C
Chichu couple jp
7
2026-08-14 via Nuitee
S
Shuichi family_with_children jp
8
2026-08-13 via Nuitee
T
TETSUYUKI couple jp
8
2026-08-12 via Nuitee
A
AOI couple jp
8
2026-08-12 via Nuitee
I
ichiro solo_traveller jp
8
2026-08-11 via Nuitee
S
Shinichi solo_traveller jp
7
Pros:

駐車場から直結だったこと、大浴場(一応温泉)があったこと。遅い時間にチェックインしたので氷と電子レンジが助かった。

Cons:

遅い時間にチェックインとなり23時頃に大浴場に行きましたが洗い場が3つしかなくて待ちました。たまたま重なっただけなのかもしれませんが、テレビの画面で空き状況がわかるのを後で知ったので
、この後行かれる方は御参考に!

2026-08-11 via Nuitee
Y
Yoko solo_traveller jp
7
寛げた
Pros:

ロケーション、朝食、どちらも良かった

Cons:

アメニティのなかで歯ブラシセットが部屋にありましたが、2日目も続けて使用したかった。今後、歯磨き粉のみ、フロントにご準備いただくことを再考してください。

2026-08-11 via Nuitee
M
Masashi couple jp
8
2026-08-09 via Nuitee
N
nori37 solo_traveller jp
8
It's a good hotel.
Pros:

The floor was very quiet and a lovely atmosphere.The location is good, and the ground floor and restaurant have a reasonably upscale and comfortable atmosphere.

Cons:

There was a strange smell, possibly mold? I noticed it in the entrance, luggage area, coat rack area, and bathroom. I managed to get rid of it with an air freshener, though.

2026-08-09 via Nuitee