Utopia Hotel - Art & Nature Hotel

Hotels
7.2 (2629 reviews)
Chaussee Brunehault 392 B , Mons , be

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Room maintenance issues

Categories

Cleanliness
4.91
Several reviews highlighted that the cleanliness was severely lacking, with specific issues like dirty suites and bathrooms.
Service
8.88
Most reviews indicated friendly service, though there were some complaints about responsiveness.
Location
9.42
Numerous reviews praised the location, noting its proximity to attractions like Pairi Daiza.
Room Quality
5.87
Mixed sentiment with some positive mentions but significant complaints about the state of the rooms.
Amenities
7.4
Some positive mentions of amenities, but there were various complaints, especially regarding broken equipment.
Value for Money
5.86
Several reviews stated that the price did not reflect the quality and service received.
Food and Beverage
8.41
Generally positive remarks about the breakfast, although some noted it could be improved.
Overall Experience
6.88
Overall, the experience was disappointing for many guests, with a significant number expressing dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:48

Property Description

Eco-Friendly Design and Mediterranean Restaurant
Embrace sustainability and style at Utopia Hotel, where modern design meets eco-friendly practices. Indulge in delectable Mediterranean cuisine at our on-site restaurant, offering a culinary experience like no other.

Peaceful Countryside Setting and Nearby Attractions
Nestled in a tranquil countryside location, Utopia Hotel provides a serene escape just a short drive from Mons. Explore the Royal Golf Club du Hainaut or venture to Charleroi and Maubeuge for a touch of local culture and charm.

Comfortable Rooms and Relaxing Garden
Unwind in our well-appointed rooms equipped with modern amenities, including a flat-screen TV and a cozy seating area. Enjoy a peaceful moment in our spacious garden, complete with a charming terrace perfect for sipping on a refreshing drink.

Experience the perfect blend of nature and luxury at Utopia Hotel - Art & Nature Hotel. Book now to secure your eco-friendly retreat in Mons!

Important information:

Please note that rooms with a spa bath and the triple room cannot accommodate extra beds.

Please note that it is not possible to add an extra bed in the rooms with a spa bath and in the triple room.

Dogs are accepted with a supplement of €35 per dog per day.Swimming pool: Closed from Mon, Oct 13, 2025 until Sun, Apr 5, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 2629 reviews
Cleanliness: 4.91
Service: 8.88
Location: 9.42
Room Quality: 5.87
Amenities: 7.4
Value for Money: 5.86
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 6.88
B
Brigitte couple de
8
Alles sehr gut.
Pros:

Sehr ruhige Lage. Großer Parkplatz. Sehr gutes Frühstück. Freundliches Personal.

2026-03-14 via Nuitee
V
Volodymyr solo_traveller ua
4
2026-03-13 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller hu
6
Ár érték arányban jó
Pros:

Elhelyezkedés

Cons:

Tisztaság, gyenge wifi, gyenge mobilnet és térerő

2026-03-13 via Nuitee
H
Henock solo_traveller be
7
2026-03-13 via Nuitee
N
nicolas solo_traveller fr
10
2026-03-13 via Nuitee
M
Matthew solo_traveller be
5
2026-03-13 via Nuitee
F
Francisco José family_with_children es
10
Pros:

Todo es extraordinario. El personal muy amable y servicial. No teníamos cobertura WiFi y nos cambiaron a una habitación más grande y mejor sin gasto adicional. Tanto el alojamiento como el desayuno es excelente y la relación calidad/ precio perfecta.

2026-03-12 via Nuitee
F
frederic couple fr
7
Pros:

l'emplacement de l'hôtel qui est dans les bois. l'aspect extérieur avec la piscine et la décoration. le personnel à l'écoute de nos remarques et très réactifs à nos demandes (demande d'oreillers en plus). le restaurant de l'hôtel est très abordable au niveau des prix avec des plats de qualité et de quantité.

Cons:

c'est plus des remarques que des choses que je n'ai pas apprécié: l'état des peintures en général, beaucoup de traces sur les murs des couloirs et quelques unes dans les chambres et aussi que l'hôtel loue des lodges dans les bois mais il ne sont pas indiqués sur leur site il faut les chercher avec un autre nom de recherche ce qui est dommageable car on aurait pu louer un lodge au lieu d'une chambre, cela serait bien de mentionner dans la recherche sur le site qu'il y a le choix entre des chambres dans l'hôtel et des lodges.

2026-03-12 via Nuitee
D
Damien family_with_children fr
5
Cons:

La douche était bouchée, ce qui a engendré une inondation dans la salle de bain.
Le ménage était vraiment fait à la va-vite.

2026-03-10 via Nuitee
T
Tiziana couple be
10
2026-03-09 via Nuitee
K
Khalil family_with_children nl
10
2026-03-08 via Nuitee
T
Tanika family_with_children nl
5
Matig
Pros:

De locatie was prima, personeel was aardig. Wij hadden wel een ruime kamer.

Cons:

De badkamer en WC waren niet goed schoon. De wc spoelde niet goed door. Er zou snel internet zijn maar wij hadden helemaal geen internet (niet via hotel wifi of eigen netwerk). Bedden waren matig. En de kamers waren erg gehorig.

2026-03-08 via Nuitee
K
KAREN family_with_children fr
6
Hotel vieillissant, dommage
Pros:

L' emplacement près de Pairi Daiza

Cons:

La vétusté de la chambre

2026-03-08 via Nuitee
B
baillon family_with_children fr
2
Pros:

Le personnel très souriant , présent pour toutes demandes

Cons:

Jai payée une chambre pour 1 nuit 145 euros, la chambre étais une catastrophe pour ce prix, plein de moisissures, la chasse d'eau se bloque, l'évier se bouche, on sens les ressort du matelas , honnêtement 145euros pour ça c est une honte ,au prix des chambres faudrais en prendre un peu soin!

2026-03-08 via Nuitee
C
Cheron family_with_children be
4
Cons:

Du 26/02/2026 au 6/03/2026 j'ai changé trois fois de chambre. Problème air conditionné et sur les 7jours dans la (004) jamais été nettoyé par terre chambre(004) rez de chaussée. Par contre la chambre(221) 2e étage et t'es bien. Sauf que le lit, faisez + - trente-cinq centimètres de hauteur matelas compris un peu, bas pour moi le lendemain j'ai de nouveaux du changer de chambre(008) aussi, au rez-de-chaussée. Avec un problème de porte de terrasse. Qui était visée et inaccessible j'ai payé un peu plus de 700 Euro. Au total sans petit déjeuner pour une personne seule. Et avec tous les contraintes. Il était même pas possible d'aérer la chambre. Et un petit refoulement aux toilettes. Je ne pense pas, avoir été gâté. Qu'en pensez-vous ? Du 26 du 6 j'ai changé 3 × de chambre c'est triste. De devoir passer des vacances comme ça. À faire plus souvent ces valises Qu'autre chose. J'aurais aimé passer un agréable séjour. Mais malheureusement. Ça n'a pas vraiment été le cas.

2026-03-07 via Nuitee
C
Cheron family_with_children be
4
2026-03-07 via Nuitee
S
Serra family_with_children lu
5
2026-03-07 via Nuitee
M
mario extended_group it
8
2026-03-06 via Nuitee
K
Kilic family_with_children it
5
2026-03-06 via Nuitee
L
Lucie family_with_children fr
9
2026-03-05 via Nuitee