Duna Barcane Vista Mar Pontanegra Natal RN

Hotels
9 (4 reviews)
4702 Avenida Engenheiro Roberto Freire Torre 2 , Natal , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
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Review Highlights

Cons:
Poor service and responsiveness
High pricing relative to experience

Categories

Cleanliness
8.59
The review does not mention cleanliness directly but indicates issues with service and responsiveness.
Service
7.56
The service was poor, as indicated by the long wait for keys and lack of response regarding a lost charger.
Location
10
Not specifically mentioned, but generally good for hotels of this rating.
Room Quality
9.6
Not mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Amenities
9.55
Not mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.58
The review suggests high pricing relative to the poor service experience, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.54
Not mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.59
The experience was marred by service issues despite some positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 11:31

Property Description

Sea Views and Sun Terrace

Enjoy breathtaking sea views from the comfort of your room or relax on the sun terrace overlooking the ocean.

Convenient Amenities

From air conditioning and flat-screen TVs to free private parking and a fitness centre, we provide all the amenities you need for a comfortable stay.

Ideal Location

Located just 600 meters from Ponta Negra Beach and close to popular attractions like Arena das Dunas and Forte dos Reis Magos, our hotel is the perfect choice for your stay in Natal.

Book now to experience the beauty and convenience of Duna Barcane Vista Mar Pontanegra Natal RN!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 4 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 7.56
Location: 10
Room Quality: 9.6
Amenities: 9.55
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 9.54
Overall Experience: 8.59
F
Flaviano Teixeira • extended_group • br
1
PESSIMA ESCOLHA Booking
Pros:

Odiei tudo! Caí num golpe praticamente!!!!

Cons:

Caí num golpe! Paguei a vista toda a estadia em Pix, reservei do dia 14/02 até 16/02. Não consegui fazer checkin, pois o porteiro do prédio do flat não localizou a minha reserva e eu não tive acesso ao representante do apartamento para fazer valer a minha reserva, conforme eu tinha pago e organizado. Para não ficar na rua com a minha mãe idosa e cadeirante, meu pai idoso e a minha filha adolescente, pedi ajuda a familiares, que por sorte, tiveram como nos acolher! Não tinha nenhum número do booking disponível, não tinha um número do proprietário disponível. Fiquei com o prejuízo das diárias pagas. No outro dia, 15/02, ligou uma representante do proprietário, relatei tudo, e ela me prometeu que em Março/2026, em data a ser combinada, eu usar as diárias, como compensação!

2026-03-31 • via Nuitee
J
Jorge • couple • br
1
Pros:

Nada, quarto velho e mofado, geladeira caindo os pedaços com a ferrugem, sem falar que estava sem energia elétrica

Cons:

A “Anfitriã” é incrivelmente irresponsável! Não atendeu as ligações, não resolveu nada, tive que sair procurando um quarto de Hotel na madrugada…. Se você alugar um apartamento à essa mulher, lembre-se, perdeu seu dinheiro e ganhou uma raiva.

2026-03-23 • via Nuitee
J
João • extended_group • br
10
Pros:

Tudo muito bom.

Cons:

Nada a reclamar

2026-01-25 • via Nuitee
E
Elayne Cristina • family_with_children • ch
10
Ótima mas não indicaria porque faltou muito para ser tão caro
Cons:

O atendimento foi ruim fiquei uma hora fora esperando a chave esqueci um carregador no apartamento e até agora não recebi porque a funcionária simplesmente não faz questão de responder as mensagens eu já liguei e ela enrolando dizendo que não foi ainda no apartamento isso já faz três semanas muito triste com o descaso sinto
Muito mas foi s
Minha experiência

2026-01-19 • via Nuitee
M
Magnun
10
Pros:

Local com uma vista maravilhosa, acomodação muito boa , contato difícil com o rapaz que toma conta da reserva, mas quando pega o contato da dona é maravilhoso, ela é muito atenciosa e educada!!!

2025-02-11 • via Nuitee
R
Rune • young couple • no
8
Very good
Pros:

Fantastic wiew.
Close to the beach, restaurants and bars.

2024-02-04 • via Nuitee