Hotel Shuranza MAKUHARI BAY

Hotels
8.6 (1213 reviews)
Mihama-ku Hibino 2-7-4 , Chiba , jp

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Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Bathroom maintenance issues
Room layout problems
Breakfast options varied

Categories

Cleanliness
8.15
Generally clean, but some guests noted issues with bathroom cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Staff were friendly and helpful, standard quality for this hotel tier.
Location
9.15
Conveniently located near train stations and convenience stores.
Room Quality
8.15
Rooms are comfortable, but some guests noted layout issues.
Amenities
8.65
Good amenities such as onsen-like bath, but some complaints about the setup.
Value for Money
8.65
Good value for a hotel with decent amenities and location.
Food and Beverage
8.15
Breakfast options received mixed feedback.
Overall Experience
8.75
Overall, guests had a pleasant experience with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 07:52

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities
Hotel Shuranza MAKUHARI BAY offers comfortable rooms with flat-screen TVs and safety deposit boxes, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious American Breakfast and Restaurant
Start your day with a satisfying American breakfast served daily at the hotel's restaurant, perfect for fueling your adventures in Chiba.

Friendly and Helpful Staff
Our English and Japanese-speaking staff are available 24/7 at the front desk to provide guests with helpful tips and guidance on exploring the area.

Book your stay at Hotel Shuranza MAKUHARI BAY now for a memorable experience in Chiba!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1213 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.75
M
Maria Luisa • solo_traveller • jp
9
Pros:

It is a modern business hotel very close to the station and a shopping outlet. The hotel is within a 10 min walk to the convention center and Techno Garden. There is also a grocery within a short walk toward the eastern end of the station, in addition to in-house convenience store. The staff are very nice and helpful too!
The room is a bit bigger than normal business hotel and facilities are relatively new, clean, and well-maintained. There is an option for public bathing on the 9th floor. The separate shower and toilet in the room are convenient for two guests.

2026-05-29 • via Nuitee
T
Tamami • solo_traveller • jp
10
またお世話になりたいです。
Pros:

大浴場が清潔で、露天風呂のライティングも綺麗でした。アイスの提供も非常に嬉しかったです。
なにより立地が駅近で非常に便利だった上、受付のスタッフの方々が笑顔で快く対応されていたのも印象的です。

2026-05-28 • via Nuitee
玟臻 • couple • tw
8
2026-05-28 • via Nuitee
H
HIKARI • couple • jp
10
2026-05-28 • via Nuitee
タダシ • solo_traveller • jp
10
2026-05-26 • via Nuitee
G
Greg • solo_traveller • gb
10
Great place to stay and will stay again if coming to the area
Pros:

Highly recommended! I stayed because of the proximity to the Messe and the station. The staff were very helpful with my requests, the public baths were a nice extra I didn't know of and the beds were comfy. The attached konbini was great too, especially since it was raining and windy at night, you can enter through the hotel lobby

Cons:

The room was a bit smaller than expected but enough room for my big luggage and 2 bags. The breakfast wasn't my style (tonkatsu and breaded fried food among other Japanese food), however, it was made by hand in front of me so that's good to see. I didn't see any fruit.

2026-05-26 • via Nuitee
S
Sato • couple • jp
10
2026-05-25 • via Nuitee
ミィァォガー • solo_traveller • tw
10
2026-05-22 • via Nuitee
Y
Yuki • solo_traveller • jp
7
立地と部屋の居心地は良い一方で、清潔感や朝食には改善の余地があり、全体としては及第点。
Pros:

駅から近く、目的地だった幕張メッセにもアクセスしやすかったので、立地はとても良かったです。
部屋はそこまで広くはありませんでしたが、レイアウトが良く、ベッドの前に大きなテレビがあったため、快適に過ごせました。テレビではYouTube、Netflix、ABEMAなどのネットサービスも利用できたので、部屋でくつろぐには十分でした。

Cons:

アメニティはやや物足りなく感じました。自分が場所に気づけていなかった可能性もありますが、最低限の歯ブラシ、ブラシ、カミソリ程度しか見当たらず、もう少し充実していると良いと思いました。
また、全体的に清潔感が少し気になりました。部屋が明らかに汚れているというほどではありませんが、ほこりが残っている箇所がありました。特に朝食会場は清潔感に欠ける印象で、ドリンクバーの受け皿にジュースが多く溜まっているなど、少し気になる点がありました。
朝食についても、品数が多いわけではなく、味も全体的にやや物足りなく感じました。

2026-05-21 • via Nuitee
敏吉 • extended_group • tw
6
2026-05-20 • via Nuitee
Y
YUKIKO • solo_traveller • jp
8
Pros:

大浴場が良かった。立地も良い。

Cons:

シングルだと荷物の置き場に困る

2026-05-19 • via Nuitee
S
Sota • solo_traveller • jp
10
大満足
Pros:

駅から思ってたより近くにあったのとコンビニが下にあるのは大きかった

Cons:

特にない。

2026-05-18 • via Nuitee
M
Miho • solo_traveller • jp
10
安心
Pros:

対応が丁寧で気持ちが良かったです。

Cons:

毎年利用してますが、食事メニューが同じなので、少し変えて頂くと尚次が楽しみです。

2026-05-15 • via Nuitee
J
JUN • solo_traveller • jp
4
がっかり
Cons:

過去数回利用しているが、初めて利用した時よりサービスが低下している。
今回2泊だったが、室内清掃がなくドアノブに変えのタオルが袋に入ってかかっていた。
室内にある利用案内には室内清掃は連泊で2日目以降実施の文言もなく、サービスの低下を実感した。

2026-05-15 • via Nuitee
元毓 • solo_traveller • tw
10
Pros:

便宜，房間以價位而言與東京比空間大很多

2026-05-12 • via Nuitee
N
nana • solo_traveller • jp
8
とても良かったです。また機会があれば宿泊したいと思います。
Pros:

幕張メッセに近い距離にホテルがあったこと

Cons:

ドライヤーの風が弱い

2026-05-11 • via Nuitee
M
Melannie • couple • au
7
2026-05-10 • via Nuitee
N
Nobuyuki • family_with_children • jp
8
2026-05-09 • via Nuitee
C
chenhan • solo_traveller • jp
10
非常舒服
Pros:

离奥莱近，有温泉

2026-05-09 • via Nuitee
K
kameyama • solo_traveller • jp
3
Pros:

お風呂あがりのアイスクリームは美味しかった。
接客については他のホテルよりもやや良かったです。

Cons:

他のホテルの同じ㎡数のツイン客室に比べて間取りが悪く非常に狭かった。2人での宿泊は大変でした。
コーナーにあるポット等の備品が置いてある高い棚の角に身長165センチの主人が3回も額をぶつけてしまいました。狭い場所の上に角が丸く作られていない。背が高い方には大丈夫かも知れませんが、低い方にはとても危険です。この設計をされた方に疑問を感じました。
今まで宿泊した中では一番過ごしにくかったホテルでした。

2026-05-08 • via Nuitee