Hotel Shuranza MAKUHARI BAY

Hotels
8.6 (1242 reviews)
Mihama-ku Hibino 2-7-4 , Chiba , jp

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Bathroom maintenance issues
Room layout problems
Breakfast options varied

Categories

Cleanliness
8.15
Generally clean, but some guests noted issues with bathroom cleanliness and maintenance.
Service
9.15
Staff were friendly and helpful, standard quality for this hotel tier.
Location
9.15
Conveniently located near train stations and convenience stores.
Room Quality
8.15
Rooms are comfortable, but some guests noted layout issues.
Amenities
8.65
Good amenities such as onsen-like bath, but some complaints about the setup.
Value for Money
8.65
Good value for a hotel with decent amenities and location.
Food and Beverage
8.15
Breakfast options received mixed feedback.
Overall Experience
8.75
Overall, guests had a pleasant experience with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 07:52

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities
Hotel Shuranza MAKUHARI BAY offers comfortable rooms with flat-screen TVs and safety deposit boxes, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious American Breakfast and Restaurant
Start your day with a satisfying American breakfast served daily at the hotel's restaurant, perfect for fueling your adventures in Chiba.

Friendly and Helpful Staff
Our English and Japanese-speaking staff are available 24/7 at the front desk to provide guests with helpful tips and guidance on exploring the area.

Book your stay at Hotel Shuranza MAKUHARI BAY now for a memorable experience in Chiba!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1242 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.75
D
DAWN extended_group us
10
Staff were extremely helpful and nice!
Pros:

Convenient location, close to train station, shopping and restaurants

Cons:

The ability to move around in the room is difficult and it’s easy to bump your head on the shelf

2026-06-27 via Nuitee
かぼす family_with_children jp
7
リッチはいい!ディズニーまで20分
Pros:

駅が近い
シャワーのみだからユニットバスのようにカーテン外へ水が出てしまわないように気にしなくていいところ。
商業施設が多く、特に食べ物は駅南、駅北ともに多い。アウトレット以外はほぼ飲食店しかないかも。営業時間も21時半ラストオーダーが多かった。
コンビニが一階にあるのもよかった。
雨にあまり濡れないルートでホテルまで行ける。
ペットボトルの水がアメニティに含まれている。
エアコンの効きがすごくいい!
夏場はすぐに部屋が冷えると思う。
部屋着(パジャマ)がセパレートタイプ

Cons:

洗面台の横にシャワールームですが、脱衣所がないため2人で泊まると洗面台の所の壁からはみ出ない様に着脱をする感じがちょっと…せめて目隠し様の仕切りが欲しかった。
部屋が最低限の広さしかないため、2人でキャリーケースだと広げるのも大変。
テーブルはあるけど、小さいため2人でご飯は無理。
他にご飯を食べるスペースがないので、基本は外食。
朝8時を過ぎたくらいから廊下が騒がしく、外国語で女性の話し声ともの音がした。チェックアウトが11時なので、ゆっくり寝ていたが清掃開始が早く、目が覚めてしまった。

2026-06-27 via Nuitee
I
IKOMA couple jp
9
十分満足です
Pros:

部屋もきれいで、ロケーションも非常に良かったです

Cons:

あと少しベッド周りに余裕があればという感じくらいです

2026-06-27 via Nuitee
K
Keisuke couple us
10
快適
Pros:

施設が常に清潔に保たれていて、大浴場の冷たいお茶と水サービスがとてもよかった。

Cons:

部屋がちょっと狭い。

2026-06-27 via Nuitee
G
Giovanna couple it
8
Cons:

la colazione senza frutta e senza dolci

2026-06-26 via Nuitee
T
TORU couple jp
8
2026-06-25 via Nuitee
A
Ayu Utami extended_group de
10
Pros:

location is strategic, close to station, mall, messe. room is spacious, clean, comfortable.

Cons:

the breakfast menu always same for 5 days i stay

2026-06-25 via Nuitee
I
INNA solo_traveller es
8
2026-06-25 via Nuitee
X
XIAOYU solo_traveller cn
10
2026-06-22 via Nuitee
P
pandas solo_traveller jp
10
Pros:

スタッフさんの気配り、設備面も申し分なく、カードキーも人数分もらえ、コンビニも併設で駅も近く最高でした。

Cons:

しいていえば、部屋のシャワーに脱衣場がなかったが、見えないように工夫されていたので問題ないです。大浴場があるので、そちらがメインかと思います。

2026-06-22 via Nuitee
Y
YAN AN couple tw
10
浴場很大,但房間滿小的!
Pros:

浴場很大

Cons:

房間很小

2026-06-19 via Nuitee
M
mamoru extended_group jp
9
2026-06-19 via Nuitee
思彤 couple tw
7
Pros:

離JR很近

Cons:

房間地板有白白的東西在動,真的嚇到
櫃檯有位會中文的女員工態度不是很好

2026-06-18 via Nuitee
S
SHENG SI couple cn
9
性价比好。
Pros:

位置好,临近车站,日式早餐不错。

2026-06-18 via Nuitee
solo_traveller jp
8
終始快適です
Pros:

幕張海浜駅から近く1階にコンビニが付いていること。大浴場もついている。

Cons:

特にありません。

2026-06-17 via Nuitee
K
KEIKO solo_traveller jp
7
まあまあ良かった
Cons:

スーツケースを置く場所がなかった

2026-06-15 via Nuitee
M
mayuko couple jp
9
ぜひまた利用したいホテルです!
Pros:

駅から近い。コンビニが併設されている。セキュリティがしっかりしている。大浴場がある。食事が美味しい。

Cons:

歯磨き用のコップが使い捨ての方が安心して使えたかな。

2026-06-15 via Nuitee
Y
yamamoto solo_traveller jp
10
大浴場付でアウトレットすぐの満足ホテル
Pros:

駅近、アウトレットすぐ!キレイでバストイレ別。大浴場あり。フェイスパックがもらえたのは嬉しい。湯上がりの無料アイスも◎。

Cons:

特になし。

2026-06-14 via Nuitee
N
Noriko solo_traveller jp
7
スタッフさんは持ち場ごとに最高の対応
Pros:

フロントスタッフさんも清掃スタッフさんも笑顔が素敵でした

朝食担当のスタッフさんも清潔感があり心配りが素敵でした

Cons:

8階のツインルームをシングルユースにしていただいたのですが小さなテーブルは脚の部分に不具合があり大きく傾き飲み物がこぼれました

2026-06-12 via Nuitee
K
Kohei solo_traveller jp
8
まあまあ
Pros:

朝食からとんかつで若干重いかなと思いましたが、
そんなことなく、とてもおいしかったです

Cons:

椅子とテーブルが小さすぎる。
パソコン1台とコーヒーが横に置ける位のスペースがあったらよかった。

2026-06-12 via Nuitee