Hotel Vistalmar

No hay donde estacionar un día normal porque están justo a un restaurante y es un desastre, el desayuno de 4 días el mismo bolon, huevo, café y la misma fruta, decepcionante

Secador de pelo en las habitaciones, aunque se puede prescindir podía mejorarse

Lo que más nos llamó la atención fue la atención en recepción. La calidez y amabilidad que caracteriza a la gente de Manabí no se reflejó en el trato del personal del hotel; en varias ocasiones sentimos una atención bastante parca y poco cercana. Creo que hay una gran oportunidad de mejorar la experiencia del huésped desde el primer momento, incluso con detalles sencillos como ofrecer un agua de bienvenida

El desayuno también fue un punto por mejorar. Nos hospedamos 5días y prácticamente todos los días tuvimos las mismas opciones. Comimos bolón de cebolla porque no tenía queso y el huevo estaba preparado con bastante grasa. Solo un día cambiaron el bolón por pan. Para 5días, esperábamos un poco más de variedad.

En la habitación tuvimos algunos inconvenientes menores: el inodoro se llenaba muy lentamente y no había agua caliente. En nuestro caso esto último no representó un problema porque el clima estuvo bastante caluroso, pero es algo que puede revisarse.
La piscina es muy bonita, pero durante nuestra estadía el agua se veía un poco turbia. Por el precio de las habitaciones, considero que la piscina debería mantenerse impecable y transmitir visualmente una sensación de limpieza absoluta siempre.
También comenté con anticipación que estábamos celebrando el cumpleaños de mi hija. En otras experiencias que hemos tenido en hoteles de playa, han tenido pequeños detalles de cortesía, como cantar cumpleaños con una pequeña porción de pastel. En este caso nos ofrecieron unos tostones como cortesía por el cumpleaños. Agradecimos el gesto, pero creo que podrían aprovechar mucho mejor este tipo de ocasiones para generar una experiencia memorable para sus huéspedes.

En general,considero que el hotel tiene buenas instalaciones y mucho potencial, pero el servicio debería estar a la altura del precio. Con mayor calidez en la atención, más variedad en el desayuno, mayor cuidado de la piscina y pequeños detalles hacia los huéspedes, la experiencia podría mejorar considerablement

Que había goteras en la habitación y la lámpara de luz palpitaba y la solución fue mover la cama pero no dieron solución a la gotera tampoco nos cambiaron de habitación

La comida, la sazón.

Yo compré habitaciónes con vista a la playa. Pero me dieron habitaciones internas.

La zona de piscina es muy pequeñita. No cumplieron con prestar toallas de playa aunque en los servicios del hotel indicaban que sí, así que tuve que ir a comprar toallas y las de mi baño el primer día, estuvieron muy deterioradas. No había toallas para pies y muy poquita agua en la ducha para asearnos. El desayuno es muy básico y el parqueadero muy pequeño.

No hot water

Los desayunos debería ir un poco más acoplado a la costa o tener como escoger. Otra de las cosas no tiene salida al mar y hay que caminar

Room facing street, noisy. Other windows between the other building, lights on outside all night with no blackout curtains, wifi was not great.
still construction so noisy in the morning.