Neu-Helgoland

Hotels
8.4 (83 reviews)
Neuhelgoländer Weg 1 , Berlin , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Unfriendly check-in experience

Categories

Cleanliness
7.54
There were complaints about the room smelling of old cigarette smoke and general cleanliness issues, such as sticky tables and chairs.
Service
9.01
Overall, service was rated positively, particularly at breakfast, but there were some instances of unfriendliness at check-in.
Location
9.05
The location received consistent praise for being great, with a serene environment and beautiful views.
Room Quality
8
Room quality was generally good, though some comments indicated size limitations and cleanliness issues.
Amenities
8.53
Amenities were appreciated, with good breakfast and safe parking, although there were minor suggestions for improvement.
Value for Money
7.99
Value for money was implied to be reasonable based on the amenities and location, although some guests felt the breakfast could be better.
Food and Beverage
8.54
Food received praise for being delicious, with specific comments on breakfast quality, although limited variety was noted.
Overall Experience
8.51
Overall experiences were positive, with guests expressing enjoyment of their stay despite some minor setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:43

Property Description

Luxurious Accommodation with a Garden and Terrace
Neu-Helgoland in Berlin offers a luxurious stay with a garden, private parking, and a terrace. The hotel boasts a restaurant serving delectable dishes for guests to enjoy.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at Neu-Helgoland is thoughtfully designed with a wardrobe, private bathroom, free toiletries, and a flat-screen TV. The rooms also feature a desk for guests' convenience.

Family-Friendly and Active Stay
With a children's playground and activities like cycling available, Neu-Helgoland is perfect for families and active travelers looking to explore Berlin.

Book your stay at Neu-Helgoland for a memorable experience in Berlin!

Important information:

Please note that check-in on December 24 is not possible.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 83 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 9.01
Location: 9.05
Room Quality: 8
Amenities: 8.53
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.51
H
Herr Sebastian Walther • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • es
9
2026-09-15 • via Nuitee
J
johan • couple • nl
8
We komen graag nog een keer terug
Pros:

Zeer prettige bedoening en service

2026-09-15 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • de
8
2026-09-15 • via Nuitee
J
Jürg • solo_traveller • ch
8
2026-09-14 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • de
7
2026-09-04 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • de
9
Pros:

Ein wunderbarer Ort zum Entspannen und Entdecken der großartigen Seenlandschaft. Besonders freundliches Personal und super leckere Speisen.

2026-08-27 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
8
2026-08-19 • via Nuitee
S
sybille • couple • de
9
Es hat uns sehr gut gefallen.
Pros:

Super am Müggelsee gelegen. Das Personal sehr freundlich. Frühstück sehr gut.

Cons:

Die Betten waren sehr weich.

2026-08-19 • via Nuitee
E
Erhard • family_with_children • de
9
Hotel und Restaurant können wir nur weiterempfehlen
Pros:

tolles und sauberes Zimmer, tolle Lage am Wasser, prima Biergarten am Wasser, gute Bedienung, Badestelle in 5 min im kleinen Müggelsee mit guter Wasserqualität, rundum zu empfehlen,

Cons:

Probleme gab es mit der Bezahlung (Bezahlung vor Ort und über Klarna doppelt)- Missverständnis des handelnden Personals. Das Problem wurde aber nach der Beschwerde kurzfristig gelöst.

2026-08-14 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
Pros:

Die Lage am Wasser.

Cons:

Personal ist bevormundend. Noch nie in einem Hotel mit so vielen Warn-, Verbots- und Regelschildern gewesen.

2026-08-11 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
9
2026-08-04 • via Nuitee
J
Janusz-Henryk • couple • de
8
Pros:

Perfekt

2026-08-02 • via Nuitee
G
georg • solo_traveller • de
8
2026-07-17 • via Nuitee
A
Anne • couple • no
9
2026-07-16 • via Nuitee
W
Webbel • solo_traveller • de
8
2026-07-13 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • de
10
Traumhafter Kurzurlaub🥰
Pros:

Es war ein sehr nettes Hotel mit 14 Zimmern, sauber,sehr nett eingerichtet. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, und überhaupt sehr nette Leute. Zimmer sehr schön,alles was man braucht. Schöne Aussicht! Frühstück große Klasse,aber das Essen war ansich sehr gut. Terrasse war ein Traum bei dem schönen Wetter, toll! Kommen gerne wieder, Danke ❤️

Cons:

Vielleicht wäre ein Fahrradverleih noch toll😍

2026-07-10 • via Nuitee
J
Johanna • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage direkt am Wasser war nicht zu toppen, das Restaurant ausgesprochen gut. Die Zimmer waren sehr komfortabel und absolut zweckmäßig eingerichtet.

Cons:

Ich würde unbedingt andere Kopfkissen empfehlen, die waren massiv zu groß. 80x40 als Alternative für Menschen mit Nackenproblemen.

2026-06-26 • via Nuitee
J
Jutta • solo_traveller • de
8
Pros:

Wunderbare Lage am See mit schöner Außenterasse. Das Frühstück bot viel Abwechslung, auf Nahrungsunverträglichkeiten wurde problemlos eingegangen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, Check-Iin unkompliziert. Das Zimmer war sehr geräumig und funktional ausgestattet.

2026-06-19 • via Nuitee
U
Udo • solo_traveller • de
9
Komme sehr gerne wieder!
Pros:

Wunderbare Lage, Restaurant und Hotel in einem Haus; MA im Restaurant sehr freundlich und zuvorkommend.

Cons:

???

2026-06-18 • via Nuitee