AMAYA Hotel & Suites Soltau

Hotels
7.4 (596 reviews)
Brock 6-7 , Soltau , de

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Table tennis
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Friendly service
Convenient location
Cons:
Dirty carpets
Uncomfortable mattresses

Categories

Cleanliness
6.49
Some reviews indicate dirty carpets and an old smell in the rooms.
Service
8.46
Most reviews praised the friendly service, especially during breakfast.
Location
7.5
The location is convenient for travel, but noise from the highway is mentioned.
Room Quality
5.95
Issues with old furniture and mattresses were noted; guests felt discomfort.
Amenities
6.98
Basic amenities were provided, but the bathrooms and heating were below expectations.
Value for Money
7.94
Most guests felt the price was acceptable given the service received.
Food and Beverage
8.49
Breakfast received positive comments; however, overall food quality could vary.
Overall Experience
7.36
A mixed experience with some positive aspects, though significant issues were raised.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 08:53

Property Description

Family-Friendly Accommodation
Bei Ulbrichs Hotel garni & Catering in Soltau offers comfortable family rooms and a children's playground, making it an ideal choice for families looking to relax and have fun together.

Scenic Garden Views
Enjoy the picturesque garden views from the private bathrooms in the rooms, providing a tranquil and refreshing atmosphere during your stay at the hotel.

Outdoor Activities and Relaxation
From hiking and cycling in the surrounding areas to unwinding on the sun terrace, guests at Bei Ulbrichs Hotel garni & Catering can indulge in a variety of outdoor activities and relaxation options.

Experience a perfect blend of comfort and leisure at Bei Ulbrichs Hotel garni & Catering.

Important information:

Please note that the property has no reception. Check-in after 18:00 is possible subject to prior arrangement.

Please note that breakfast is only available between 08:00 and 10:00 daily. An early breakfast can be arranged.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 6 years old and over stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 596 reviews
Cleanliness: 6.49
Service: 8.46
Location: 7.5
Room Quality: 5.95
Amenities: 6.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.36
E
Erik • solo_traveller • se
6
2026-04-22 • via Nuitee
A
Alicja • solo_traveller • pl
10
2026-04-22 • via Nuitee
R
Rimantas • solo_traveller • lt
10
2026-04-22 • via Nuitee
L
LUCA • family_with_children • de
8
Sehr unkompliziert und sauber ☺️
Pros:

War sauber und sehr groß das Zimmer einfach perfekt 👌 und unkompliziert

Cons:

Das wir keinen angetroffen haben und auch keinen gesehen haben aber trotzdem war es auf einer Seite sehr unkompliziert mit dem Schlüssel 🔑 eigentlich ist es keine Kritik wir wollten es nur erwähnt haben ☺️

2026-04-15 • via Nuitee
C
Carsten • couple • de
7
War klasse für uns und danke für das späte einchecken.
Pros:

Gute Lage an der Autobahn, trotzdem ruhig. Das späte einchecken war super! Tolles Gelände für Feste!

2026-04-10 • via Nuitee
F
Falchi • family_with_children • de
7
Pros:

Die Anlage ist mitten in der Natur. Absolut idyllisch und ruhig. Auch die Zimmer waren ruhig, die leisen Geräusche der Autobahn haben nicht gestört.

Cons:

Leider ging der Kühlschrank nicht und hat sehr nach alten Plastik gerochen. War leider nicht zu benutzen. Auch war ein Rollo kaputt, leider konnte man niemand in der Unterkunft nicht frühstücken, was anders ausgeschrieben war. Die nette Dame vor Ort ist leider alleine und kann kein Frühstück machen. Das war schade.

2026-04-07 • via Nuitee
N
Nassim • family_with_children • de
3
Katastrophal
Pros:

Housekeeping Dame hilfreich und nett.

Cons:

Haben eine executive suite gebucht. 2 Monteure Zimmer bekommen.
Kein Frühstück möglich, kein Ofen, keine Mikrowelle, alte Milch und eine Schnapsflasche im Kühlschrank vom Vorgänger.
Keine Rezeption, nur eine Telefonnumer.
Kein Shampoo, Bodenleiste locker (gefährlich für Kinder).
Haben etwas anders unter „executive Suite“ erwartet.

2026-04-06 • via Nuitee
K
Katharina • family_with_children • de
5
2026-04-04 • via Nuitee
M
Manuela • family_with_children • de
7
Für den Preis war es gut
Pros:

Es gab jeweils eine kleine Küche im Zimmer und die Hunde durften mit

Die Reinigungskraft am letzten Tag war sehr freundlich, auch wenn wir uns nur über einen Übersetzter verständigen konnten

Cons:

Es gab keine Möglichkeit,die Zimmer richtig abzudunkeln, so war es viel zu hell für die Kinder. Ich musste die Fenster mit Decken anhängen,damit die Kleine überhaupt einschlafen konnte.

Mit dem Personal gab es nur über WhatsApp Kontakt und leider gab es kein Frühstück,was wir auch nur auf Nachfrage über WhatsApp erfuhren(wegen Personalmangels)

2026-03-31 • via Nuitee
N
Nina • couple • no
8
Pros:

To be completely honest, driving through the woods in pitch darkness to get here, I thought I was going to get murdered for sure. When I left in the morning it was quite pretty and must be beautiful when the forest colours come in during spring. Great location for easy access to the motorway.
I had booked really late (30 mins before, late evening) and since there’s no reception area open at night, the room was freezing, but was warmed up quickly after turning on the heaters. Very handy mini kitchen, with stove and fridge. Nice size bathroom with shower. Good and quick communication with off-site management via Booking.com

2026-03-29 • via Nuitee
A
Annelene • family_with_children • dk
2
Pros:

Renlighed

Cons:

Der var meget lydt i værelset, meget koldt. Vinduet var utæt, check in oplysninger var forkerte.

Billederne var meget misvisende, det var meget ældre end på billederne.

2026-03-28 • via Nuitee
I
Igor • family_with_children • de
3
Pros:

Die lage ist echt super

Cons:

Kein warmes wasser, kein Toilettenpapier, und eiskalte zimmer die man nicht warm bekommen hat

2026-03-21 • via Nuitee
D
Dörner • family_with_children • de
10
2026-03-19 • via Nuitee
L
Lisa • couple • fr
9
2026-03-16 • via Nuitee
N
Nils • couple • no
6
Pros:

Hyggelig sted og fine omgivelser

Cons:

Veldig mørkt da vi kom, ikke lys ute.
Kun sengen å sitte på om kvelden.

2026-03-10 • via Nuitee
E
Emelie • family_with_children • se
10
Pros:

Vi stannade bara för en snabb övernattning på vår resa hem. Vi ankom efter kl 22 och allt var så smidigt, sängarna så sköna, vi hade en skön natts sömn för att tidigt fortsätta vår resa hem.

2026-03-01 • via Nuitee
S
Schwarz • family_with_children • de
8
Super Möglichkeit für Zwischenstopp
Pros:

Super Komunikation- Schlüsselbox - Vermieter per Handy jederzeit erreichbar. Checkin super einfach - ein Tag verlängert ohne Probleme. Wir werden im Sommer wieder zwischen stoppen.

Cons:

Der Herd war nicht gereinigt - unten eine Fettlache. Wie gesagt sonst alles super.

2026-02-23 • via Nuitee
Мария • extended_group • de
8
2026-01-20 • via Nuitee
A
Anker • extended_group • dk
1
Virkelig dårlig oplevelse
Cons:

Vi kom slet ikke til at sove der hvor vi var lovet. Havde booket 3 værelser fik 2 meget gamle og slidte senge. Virkelig et træls sted og dårlig stil.

2026-01-20 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • dk
1
Pros:

Lå ved motorvejen

Cons:

Virkede træt og indelukket.
Der var ikke rent på værelserne

2026-01-19 • via Nuitee