Hotel Excellence Kyoto Station Hachijo

窓の外が壁

Smród w pokoju

La seule chose qui manquait dans la chambre est une bouilloire pour se faire un bon thé ou une tisane. Toutefois, il est un peu spécial que nous devions faire nous-mêmes l'entretien de la chambre les trois premiers jours (sans doute une conséquence de la pandémie de Covid). Aucun souci pour les serviettes qui sont changées tous les jours. Le seul vrai problème, c'est l'entretien de la salle de bain; l'hôtel devrait le faire tous les jours, c'est le minimum, question d'hygiène et compte tenu du prix que nous payons.

La pire situation que j'ai connue, c'est mon arrivée vers 22:00. Bien que l'hôtel soit à moins de 15 minutes de la gare, cela m'a pris plus d'une heure et demie pour trouver l'endroit et cela pour deux raisons. La première, c'est que dans un rayon de 500 mètres, trois hôtels portent le même nom (les deux autres de qualité inférieure). L'adresse que l'hôtel nous donne est celle de l'un des deux autres établissements situé à deux pas des voies de chemin de fer. Deuxième raison : Google Maps nous conduit dans une impasse, où il y a plusieurs escaliers, au moins deux traverses de voies ferrées et il y fait très noir. N'oublions pas surtout que nous tirons toujours notre valise et un sac à dos. Et le pire, c'est que mon téléphone m'a lâché (panne d'énergie) et que ma banque de recharge était aussi à plat. Je ne m'étais pas méfié puisque Booking indiquait bien que l'hôtel était situé entre 7 et 12 minutes de la gare, selon l'itinéraire emprunté. Cette mésaventure m'incite à proposer avec insistance à Booking et à l'hôtel de corriger dès que possible cette situation afin que d'autres voyageurs (étrangers ou japonais) ne vivent pas un tel cauchemar à 22h00, après une longue journée de visites et de transferts en train et métro. Heureusement, ce soir-là le temps était beau et chaud (ce qui nous faisait suer avec tous ces escaliers!) ...

三泊で掃除無しだったのですが、お風呂(湯船)掃除はしてほしかった。
ホテル責任ではないけど、夜遅くまで他の部屋の話し声が聞こえていた。

窓から何も景色が見えなかったので、晴れているのか、暑いのか分からない

値段相応で問題点はほぼ無いと思います。

お部屋に電気ポットがなく1階まで降りてカップにお湯を汲んでこなければいけなかった

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部屋に電気ポットがあると、なお良かった

Having a kettle in the room with a couple of tea bags would have been good. A single room could have had a smaller bed, which would have given more space to move around the cramped room. Instructions on gadgets and fixtures are in Japanese only, having the English version would have been helpful.

朝食が食パンとドリンクのみだったので、もう少しいろいろ出してもらいたいのと、食事会場が狭かったところ。

洗面所の排水があまりよろしくなかった点と浴室が生乾きっぽい臭いがした点。
以前はもっと安い料金で泊まれたのにな。