Hotel Santiago de Compostella Suites

Hotels
8.2 (76 reviews)
Av. de las Américas 29-147 y Av. Gran Colombia , Cuenca , EC

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Buen desayuno buffet
Habitación limpia
Servicio amable
Aceptan mascotas
Cons:
Camas rechinan
Falta limpieza
Hace frío y no hay mantas

Categories

Cleanliness
7.58
Falta limpieza mencionada en algunos comentarios.
Service
8.75
Bien servicio mencionado en las reseñas.
Location
8.29
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.74
Habitación limpia, pero camas rechinan y hace frío.
Amenities
8.27
Contaban con calefactores y colchas adicionales.
Value for Money
8.23
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.78
Buen desayuno buffet, mejor que otros hoteles.
Overall Experience
7.95
Experiencia general positiva, especialmente por el desayuno y el servicio.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 02:11

Property Description

Luxurious Accommodation and Dining Experience

Hotel Santiago de Compostella Suites offers a luxurious stay just 2 km from the scenic Tomebamba River. Indulge in the comfort of well-equipped rooms with stunning garden and mountain views. Enjoy a complimentary breakfast and dine at the on-site restaurant and bar.

Relaxation and Fitness Amenities

Unwind in the hot tub or stay active at the fitness center. The hotel also provides communal facilities including a terrace, garden, and shared lounge for guests to enjoy.

Convenient Services and Nearby Attractions

Benefit from a 24-hour front desk, concierge service, and tour desk for a hassle-free stay. Explore nearby attractions like Pumapungo Museum and Modern Art Museum. Book now for an unforgettable experience at Hotel Santiago de Compostella Suites.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 76 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.75
Location: 8.29
Room Quality: 7.74
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 7.95
J
Jose Luis • solo_traveller • es
1
Pros:

Nada

Cons:

Nada de limpieza sábanas sin cambiar habían pelos en toda la sabana y el jacuzzi lleno de uñas y suciedad, toallas viejas o sucias por habernos entregado la habitación sobre la 1 de la madrugada ya optamos por dormir y no utilizar ni la bañera.
El papel higiénico ya casi esta acabado .

2026-09-07 • via Nuitee
A
Alvarez • solo_traveller • ec
6
2026-09-03 • via Nuitee
J
Josericardop82 • solo_traveller • ec
10
Pros:

La atención y tener mas parqueo que en veces anteriores que fui no tenía, eso le suma muchos puntos a su favor, la comida estuvo buena podria ser un poco mejor en tema de presentación pero el sabor estaba muy bien 👍

Cons:

La cama era muy baja ....

2026-09-02 • via Nuitee
D
David Reascos • solo_traveller • ec
8
2026-08-30 • via Nuitee
A
Andres • couple • ec
10
Pros:

Bien

2026-08-21 • via Nuitee
C
campusano • solo_traveller • us
9
2026-08-18 • via Nuitee
E
Erazo • extended_group • ec
9
Solo estuvimos una noche no puedo dar más detalles
Pros:

La ubicación

Cons:

La ducha sin puertas

2026-07-14 • via Nuitee
C
Christian • couple • ec
10
Excelente hotel y el personal muy amable! Volveré pronto!
Pros:

El cuarto excelente!

Cons:

El desayuno debe de ser un poco más variado y los alimentos deben de estar calientes

2026-06-29 • via Nuitee
S
Soler • family_with_children • ec
8
2026-06-21 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • ec
6
Muy bonito el lugar, cómodo, sin embargo la atención al cliente no me gustó en lo absoluto
Pros:

Todo muy adecuado, me gustó el lugar

Cons:

La forma en la que se trató a mi persona, le había escrito por interno si tenía jacuzzi t me supieron decir que si, por eso acepté ese lugar, sin embargo cuando llegué me dijeron que no, que no estaba funcionando.

2026-06-02 • via Nuitee
J
Javier • couple • ec
9
2026-06-01 • via Nuitee
L
Lopez Salazar • family_with_children • ec
7
Pros:

LA UBICACION

2026-05-28 • via Nuitee
C
Chia J. • solo_traveller • cn
10
2026-05-21 • via Nuitee
R
Rith Martinez • solo_traveller • cl
7
2026-05-17 • via Nuitee
O
Ortiz • solo_traveller • ec
10
Atención, comodidad de primera y excelente desayuno
Pros:

Mi estadía en el Hotel Santiago de Compostela fue excelente. La atención del personal es increíble, siempre muy amables y atentos. La habitación era súper amplia, impecable y muy cómoda; la cama perfecta para descansar.
El desayuno buffet también fue de lo mejor, con gran variedad de opciones y frutas frescas deliciosas. Todo estuvo muy limpio y cuidado en cada detalle.
Lo mejor de todo en restaurante un vista perfecta para disfrutar
Sin duda, es un hotel totalmente recomendable para quienes buscan comodidad, buen servicio y una estadía agradable.

2026-05-09 • via Nuitee
V
Vani • couple • ec
10
2026-05-03 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • ec
9
2026-04-30 • via Nuitee
A
Ayala • solo_traveller • ec
8
2026-04-26 • via Nuitee
J
JULIO • couple • ec
7
Tranquilidad
Pros:

Atención del counter,

Cons:

Limpieza jacuzzi

2026-04-25 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • ec
9
Pros:

A mi familia y a mí nos gustó que nos recibieron con las habitaciones limpias, cómodas y bien iluminadas. Hasta mi gatita estaba contenta 😆

Cons:

No me gustó que no hubiera más variedad en los platos a la carta del restaurante del hotel. Sería bueno que ampliaran el menú para tener más opciones para todos los gustos y con precios asequibles.

2026-04-09 • via Nuitee