HOTEL PLAZA

Hotels
7.7 (84 reviews)
MUTUALISIMO CALLEJON LA PAZ , La Paz , mx

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Fire extinguishers
CCTV outside property
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
6.66
Multiple complaints about cleanliness, including roaches and lack of adequate cleaning service.
Service
8.63
Generally positive remarks about the staff's kindness and helpfulness.
Location
9.67
The hotel is well-located, close to the Malecon and other attractions.
Room Quality
7.12
Some rooms had issues like no hot water and outdated linens.
Amenities
7.65
Limited amenities were mentioned, particularly regarding the lack of an elevator and no private parking.
Value for Money
8.61
Good overall value despite some drawbacks, especially considering the location.
Food and Beverage
5.66
Food quality complaints, including unappetizing meals and lack of sufficient options.
Overall Experience
7.63
Mixed experience with notable highs and lows; a moderate overall rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:59

Property Description

Central Location and Stunning Views
Located in La Paz, HOTEL PLAZA offers a prime spot just 500 meters from La Paz Malecon Beach, providing guests with breathtaking views of the city. Some rooms even offer a picturesque city view, adding to the charm of your stay.

Comfort and Convenience
This 2-star hotel boasts air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi. Perfect for families, the hotel also offers spacious family rooms to ensure a comfortable and enjoyable stay for all guests.

Exceptional Service
Enjoy peace of mind with around-the-clock assistance from the friendly staff at the reception, fluent in both English and Spanish. Whether you need local recommendations or any assistance during your stay, the dedicated team is always ready to help.

Book your stay at HOTEL PLAZA now and experience the perfect blend of comfort, convenience, and exceptional service.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 84 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.63
Location: 9.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 5.66
Overall Experience: 7.63
B
Bracamontes Gonzalez • family_with_children • mx
8
2026-03-28 • via Nuitee
A
Annette • family_with_children • us
7
Its ok for the location, not the best place
Pros:

Good location, nice rooms

Cons:

Theres no phone to call reception, no hair blower, they just give you one towel per guest, theres no hand towels or face towels, the ac was weird, the fan on the ceiling was stronger than the ac,one of the receptionist was kind of rude

2026-03-26 • via Nuitee
K
Katy • family_with_children • mx
9
Cons:

No cuenta con estacionamiento. Fuera de ahí, todo bien.

2026-03-25 • via Nuitee
E
Esmeralda • extended_group • mx
7
2026-03-22 • via Nuitee
B
Brenda • family_with_children • mx
10
Pros:

La ubicación es muy cómoda, a lado del malecón, el desayuno está rico y muy llenador. Son habitaciones cómodas y con buen espacio.

Cons:

En la página de booking dice que el check out puede ser hasta las 11:30 y no es así, me estuvieron correteando para hacer el check Out.

2026-03-22 • via Nuitee
J
jorge • solo_traveller • mx
7
2026-03-22 • via Nuitee
R
rubio • extended_group • mx
8
buena ubicación, buen costo.
Pros:

excelente ubicación

Cons:

podrían mejorar la limpieza de la regadera

2026-03-19 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • mx
10
But it was Good
Pros:

Everything was ok

Cons:

They didnt have water bottles in the room

2026-03-14 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • mx
6
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-03-13 • via Nuitee
J
Jonathan • solo_traveller • mx
10
Buen lugar para cerrar el día después de trabajar o recorrer esa bella ciudad
Pros:

Me gusto la atención fue excelente de todo el personal,el precio y la ubicación
Muy seguro

Cons:

Que no tuviera un tv con canales normales y no depender del Roku

2026-02-10 • via Nuitee
H
Humberto • family_with_children • mx
10
Pros:

Nos encantará llegar de nuevo servicio excelente en todo

Cons:

Todo esta super

2026-02-10 • via Nuitee
S
Sidlik • family_with_children • cz
9
Pros:

Size of the room, comfy beds, TV channels, balcony , hot water

Cons:

The street is very noisy till the early morning

2026-01-30 • via Nuitee
R
Ronald • solo_traveller • us
7
Anna was kind enough to let me show my William Kahaiali’ii Ukulele in the lobby,that was the most i
2026-01-30 • via Nuitee
E
EVELIA • family_with_children • mx
9
Buena
Pros:

ubicación

Cons:

subir escaleras

2026-01-27 • via Nuitee
Y
Yads • solo_traveller • mx
6
Solo lo salva la ubicación
Pros:

Ubicación

Cons:

Instalaciónes

2026-01-25 • via Nuitee
M
MAYRA • solo_traveller • mx
7
2026-01-21 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • mx
6
Accesible para una noche.
Pros:

El cuarto estaba agradable, baño limpio y grande, incluye el desayuno por un precio de hospedaje accesible, no es abundante lo que sirven pero para el precio concidero que está bien. El personal fue amable.

Cons:

No me gustó, que no me avisarán que había que pagar 200 extras por estacionamiento solo por 24hrs, hasta las 10:30 am y se ahí recargos, ya que no tienen uno propio. También podrían invertir un poco en las toallas que te ofrecen.

2026-01-20 • via Nuitee
L
Lidia • family_with_children • mx
10
Pros:

La ubicacion es supeeer y el restaurante para desayunar abajo tmb

Cons:

Hasta ahorita no tengo ningun disgusto con el lugar

2026-01-20 • via Nuitee
L
Lidia • family_with_children • mx
9
Tranquilidad y seguridad...
Pros:

El desayuno muy bueno. Y la ubicación muy bien!!

Cons:

Todo estuvo muy bien!!!

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gumesindo • solo_traveller • mx
4
Creo q en la paz aun no existe como tal la cultura del servicio creo q no es muy profesio al
Pros:

La habitación esta bien es limpia y agradable no tiene ningún lujo pero por mi personalidad esta bien así me gusta

Cons:

Primero q tengas q entregar las toallas en recepción creo q cuando uno deja la habitación algún empleado del hotel podría entrar y avisar si ve las toallas ahí y en el rest más de la mitad del menú son pizzas y no las tienen en existencia para preparar y aparte el hotel es chico y no existe servicio de alimentos a la habitación eso no lo entiendo

2026-01-19 • via Nuitee