Hotel El Haya

Hotels
7.6 (1229 reviews)
Nacional 634 KM 137 , Ontón , ES

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Comodidad
Amabilidad del personal
Buena comida
Cons:
Olor a tabaco
Ruidos molestos
Atención lenta

Categories

Cleanliness
7.24
La habitación estaba limpia pero había un olor a tabaco en toda la habitación.
Service
7.71
El personal muy amable.
Location
6.75
La ubicación fue negativa, da a la carretera.
Room Quality
7.7
La habitación es amplia y muy cómoda.
Amenities
7.73
Las instalaciones están muy bien y hay un bar-restaurante.
Value for Money
7.69
Buena relación precio-calidad.
Food and Beverage
8.24
La comida fue excelente.
Overall Experience
7.71
Una buena experiencia en general, aunque hay aspectos a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:00

Property Description

Charming Countryside Retreat

Set in the picturesque countryside on the border between Cantabria and the Basque Country, Hotel El Haya offers a perfect blend of tranquility and convenience.

Comfortable Accommodation

The hotel features cozy heated rooms with TVs and fully equipped bathrooms, ensuring a comfortable stay for every guest.

Delicious Dining Options

Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant, serving a delightful array of traditional local dishes, pintxos, and sandwiches.

Experience the best of both worlds at Hotel El Haya - a serene escape just minutes away from the vibrant city of Castro Urdiales. Book now to enjoy a memorable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1229 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 7.71
Location: 6.75
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 7.71
A
Anja • couple • de
7
Für eine Nacht auf der Durchreise völlig in Ordnung.
Pros:

Zimmer war groß, wir hatten Glück und ein Zimmer nach hinten aus und es war dadurch vom Straßenlärm her sehr ruhig. Die Wände allerdings hellhörig.

Cons:

Sehr unpersönlicher Empfang, keinerlei Informationen über frühstückspurzelten etc. Vor allem das Personal im Restaurant oder im Frühstücksbereich war sehr unfreundlich und für uns nicht spanisch sprechende dadurch sehr schwierig in der Verständigung.

2026-09-19 • via Nuitee
G
GISLAINE • solo_traveller • fr
10
2026-09-19 • via Nuitee
F
Francois • solo_traveller • fr
5
A éviter.
Cons:

Lits très inconfortables (pas de sommier, barre métallique au milieu du lit, matelas trop mous). Douche exiguë et délabrée, eau trop chaude non réglable. Casiers individuels en métal très bruyants.

2026-09-19 • via Nuitee
M
marcos • solo_traveller • es
10
2026-09-19 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • de
5
Ok für eine Nacht auf dem Camino
Pros:

Essen und Getränke gut und günstig.

Cons:

Es gab für mich keine Alternative auf dem Camino, aber das Hotel ist echt nicht schön. Zimmer an Straßengaststätte angeschlossen. Zimmer sauber, aber Kneipe und der Außenbereich eher mittelmäßig. Sehr laut, vor meinem Zimmer liefen die ganze Nacht irgendwelche Geräte. Morgens ab 04:00 laufen dann Abreisende laut im Flur rum.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Anastasio • solo_traveller • es
9
Buena ubicacion y buen precio
Pros:

La ubicación y la limpieza del sitio

2026-09-18 • via Nuitee
A
Adam • solo_traveller • pt
8
2026-09-16 • via Nuitee
A
Aitorivon • solo_traveller • es
10
2026-09-15 • via Nuitee
K
Kristiansen • solo_traveller • no
7
Pros:

Genuint spansk restaurant med en fin middags- opplevelse.

Cons:

Beliggenhet og at det var et slitt bygg.
Dårlig engelskkunnskaper.

2026-09-14 • via Nuitee
R
Roy • solo_traveller • gb
4
Never again
Pros:

location

Cons:

Rowdy noise during the night.
Restaurant staff surly.
No where to sit outside.
Bar area filthy with litter on the floor.

2026-09-14 • via Nuitee
R
rim • solo_traveller • fr
5
Pros:

Pour l'accueil c'était correct la chambre propre.
Pour le confort un bémol il y avait beaucoup de bruit au bar jusqu'à très tard. Le parking est situé devant l'hôtel le long de la route.

Cons:

un bémol il y avait beaucoup de bruit au bar jusqu'à très tard.
Le parking situé devant l'hôtel le long de la route ne garantit pas le risque de vol.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Christina • couple • us
7
Pros:

Great Menu del Dia at hotel restaurant!!

2026-09-13 • via Nuitee
I
Isabel • solo_traveller • es
1
Mala experiencia
Pros:

Nada.

Cons:

Reservamos una habitación de 3 y se equivocaron y nos hicieron dormir en una habitación que no era ni una habitación con una cama supletoria de niño, fatal. Pésimas experiencia. No lo recomiendo en absoluto.

2026-09-13 • via Nuitee
E
Elvira Marcela • couple • pt
8
2026-09-13 • via Nuitee
A
Andrey • family_with_children • ru
8
2026-09-13 • via Nuitee
P
Pere • couple • es
7
Correcto
Pros:

Establecimiento solitario en la N643 junto a una gasolinera, y sin embargo bastante concurrido. Habitación muy amplia y confortable

2026-09-12 • via Nuitee
S
Serge • solo_traveller • fr
9
Pros:

Literie très bien
La salle à manger n'est pas ouverte pour les petits déjeuner, mais nous ne sommes pas mort de faim.

Cons:

L’exiguite des lieux pour les repas

2026-09-12 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • es
7
Hotel en área de servicio, hotel de paso
Pros:

El restaurante ofrece comida menu con comida casera a buen precio.
Las habitaciones limpias, el baño igual le vendría bien un reforma pero la habitación limpia

Cons:

Situado en un área de servio alejado del pueblo

2026-09-12 • via Nuitee
J
Jaume • solo_traveller • es
9
Pros:

Ideal para personas en transito

2026-09-12 • via Nuitee
F
Federico • couple • fr
10
Excellente après une journée de marche
Pros:

Très spacieux la chambre

2026-09-12 • via Nuitee