HOTEL CAPITAL PALMAS

Hotels
6.5 (98 reviews)
Quadra 103 SUL ACSO I RUA SO 05, PLANO DIRETOR SUL LOT 31 prédio , Palmas , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Front desk (limited hours)
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Japanese garden
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
3.46
Multiple reviews indicated cleanliness issues, including dirty pool and presence of insects.
Service
8.43
Staff were noted to be very attentive and accommodating.
Location
8.47
Multiple reviews praised the location of the hotel.
Room Quality
4.42
Issues with room conditions, including non-functional air conditioning and unpleasant odors.
Amenities
5.45
Amenities were not highlighted positively and had several issues.
Value for Money
7.41
Considering location and service, there is some value despite cleanliness issues.
Food and Beverage
7.46
Breakfast arrangements were positively noted even if not much was discussed.
Overall Experience
6.93
Overall experience varied, with some positives but significant issues affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 08:51

Property Description

Luxurious Accommodation
HOTEL CAPITAL PALMAS offers elegant rooms equipped with air conditioning and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Location
Situated just 11 km from Palmas Bus Station and within walking distance of popular attractions like Girassois Square and Araguaia Palace, our hotel provides easy access to the best of Palmas.

Exceptional Service
With a 24-hour front desk and room service, guests at HOTEL CAPITAL PALMAS can expect top-notch hospitality throughout their stay.

Book now at HOTEL CAPITAL PALMAS for a memorable and relaxing experience in Palmas.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 98 reviews
Cleanliness: 3.46
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 4.42
Amenities: 5.45
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 6.93
L
Lima • solo_traveller • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
R
rangel • couple • br
4
pessima
Pros:

localização

Cons:

fotos parecia um quarto amplo e acabamos reservando no aplicativo como achei que tinha ja descontado do meu cartão acabamos ficando mas completamente diferente das fotos esem contar que a piscina tava suja tive que aspirar para podermos entrar eu como hospede. Não recomendo

2026-01-31 • via Nuitee
H
Haroldo • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente atendimento, bom custo-benefício, aconchegante.

2026-01-22 • via Nuitee
V
Viaana • solo_traveller • br
10
Hotel top demais
Pros:

Do conforto e da limpeza dos quartos e até tem uma ótima piscina !!

Cons:

Gostei de tudo!

2026-01-21 • via Nuitee
S
Silva Sousa • solo_traveller • br
10
2026-01-20 • via Nuitee
R
rangel • extended_group • br
3
Não escolha hotel por fotos
Pros:

So localização

Cons:

As fotos não condizem a realidade do hotel, grama alta no jardim, piscina suja tanto que eu peguei e tive que limpar para entrarmos, e sem contar os quartos, mas como reservamos por booking nem imaginamos. Então recomendo não enganar com fotos melhor colocar fotos não produzidas que o tipo de foto que estão propagando.ndizem com o que apresentão no hotel.

2026-01-09 • via Nuitee
S
Soares • solo_traveller • br
10
2026-01-04 • via Nuitee
C
carina • solo_traveller • br
5
Pros:

O atendimento e receptividade dos funcionários é excelente.

Cons:

A estrutura da pousada está muito ruim com sofás rasgados e mal cuidada.

2026-01-03 • via Nuitee
S
Soares • solo_traveller • br
10
Pros:

Eu fui super bem recebida pelo pessoal da recepção, enviei msg dizendo que chegaria antes do check in, e mesmo assim liberaram o quarto. A Agência que fechei Jalapão foi me buscar ás 6h30, o café da manhã do hotel inicia-se às 7h30, mesmo assim eles conseguiram antecipar pra eu não viajar sem comer algo antes, isso me encantou pelo cuidado que tiveram comigo. Voltarei e indico pra todos

2025-12-30 • via Nuitee
W
Wellington • solo_traveller • br
10
Pros:

Do excelente atendimento.

2025-12-27 • via Nuitee
W
Welliton • solo_traveller • br
8
2025-09-29 • via Nuitee
I
Inara • solo_traveller • br
7
2025-09-27 • via Nuitee
F
Ferreira • couple • br
4
2025-09-12 • via Nuitee
B
Bastos • solo_traveller • br
7
2025-09-04 • via Nuitee
F
Flaviana Abreu • solo_traveller • br
5
Pros:

Bem localizado

Cons:

Tinha insetos.

2025-08-27 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • br
3
Péssima hospedagem
Pros:

O hotel não apresentava nada de bom.

Cons:

Ar condicionado não funcionava, excesso de baratas e aranhas, formando um verdadeiro ecossistema no travesseiro. muito cheiro de mofo

2025-08-25 • via Nuitee
P
Pedro Augusto • couple • br
10
Pros:

Os donos são pessoas excelentes, muito atenciosas com a gente. Soube acomodar todo mundo. O hotel não tem muito luxo, mas para a nossa necessidade estava ótimo. Fomos pro hotel somente pra banhar e ir pro show, e voltamos somente 9h do outro dia, para cochilar até o checkout, então foi muito boa a estadia.

2025-08-18 • via Nuitee
D
DANIEL NORONHA • solo_traveller • br
10
Pros:

localização, preço

2025-08-17 • via Nuitee
J
Jefferson Lucas • solo_traveller • br
6
2025-07-04 • via Nuitee
F
Frota • solo_traveller • br
3
Cons:

Quarto fraco, muito pequeno, café da manhã muito ruim

2025-04-17 • via Nuitee