Encanto Parque Pousada

Quando chegamos não havia recepcionista no local, chegamos 20 minutos antes do horário do Checking. Caso precisássemos de algo, não havia possibilidade de pedir. O local fica aberto. Apesar de Penha ser uma cidade onde o índice de criminalidade é baixo, a pousada deveria nos proporcionar mais segurança. Os quartos são direcionados ao estacionamento e corredor principal de passagem, então não dá privacidade para abrirmos a janela ou cortinas, e o barulho é excessivo, principalmente porque o foco principal é a atração Beto Carrero, então têm muitas crianças gritando e não tem nenhum aviso para manter a calma e menos barulho. A água da piscina principal não estava com boa aparência, apesar de querer usar, não entrei por esta razão.

Da Higiene, muita sujeira, poeira, toalhas ruins e manchadas, televisão mais baixa que a cama, ( deveria estar na parede e no alto) pois não havia cadeiras no quarto para assistir, tínhamos que assistir deitados e não dava para assistir. Portão sempre aberto sem nenhuma segurança, água da piscina infantil esverdeada. Faltou cordialidade quando pedi para colocar uma mesinha no quarto pois precisava trabalhar home office e não fui atendida. Gostamos de jogar um baralho a noite e também não dava por falta de mesa e cadeiras. O que nós foi dito é que a maioria das pousadas não tem mesa. Já fomos em muitas pousadas na Penha, é rotineiro fazermos isto para relaxar e descansar um pouco da rotina estressante. Resumindo, fizemos uma reserva de duas diárias, do dia 1 ao dia 3 de maio e desistimos no sábado a tarde por não nos sentirmos bem no local. Infelizmente a experiência não foi nada agradável e o feriadão uma frustração.

Nada em particular... não houve nenhuma observação sobre isso

Nada do que reclamar

Tenía un olor un poco fuerte el producto que usan para limpiar. Le agregaría unas mesitas de luz.

No banheiro faltam algumas coisas:
Porta papel higiênico.
Barra de segurança.
Suporte no box para shampoo, sabonete condicionador, etc.
Escova para limpeza do vaso sanitário.
Localização da TV é péssima