HOTEL CRISARI

Era foarte murdar,pe wc erau pete și nici apa calda nu era,nu era nimic din ce se descrie,nu este hotel,este hostel,taxa a fost mai scumpă decât era previst,plus că ne-a mutat la un alt apartament pentru că în cea care trebuia să stăm erau ocupate toate,nu recomand.

Toiletten verstopf und nicht sauber, jeden Tag haben eine Tuch weniger, kein Service zum sauber machen. Keinen Service

On nous a changé de logement, pas d'eau, pas de papier toilette, ménage non fait, lumière d'issue de secours dans la chambre, ventilateur hyper bruyant, matelas mou+++++, pas grand choses n'allait bien. Le premier logement le quartier est catastrophique. On a prévenu les propriétaires, pas de réponse

Abbiamo aspettato fuori venti minuti al check-in di notte, nonostante avessimo preventivamente avvisato preventivamente l'orario di arrivo. Stanza con muri fatiscenti, pavimenti mai stati puliti, come anche le lenzuola e federe del cuscino sporche e piene di peli e capelli dell'ospite precedente. Abbiamo fatto solo una notte dormendo vestite, non lo consiglio.

Incumprimento grave das condições de habitabilidade, higiene e segurança.

O alojamento não reúne as condições mínimas de habitabilidade, conforto, higiene e segurança exigidas. Durante a estadia, verificaram-se as seguintes irregularidades graves:

Condições do Alojamento e Higiene

Calhas das portas danificadas e descoladas (feitas em pladur).

Porta principal com defeito grave, não abrindo nem fechando corretamente.

Paredes com múltiplos buracos, sujidade, humidade evidente e manchas.

Roupas de cama em péssimo estado de higiene, com lençóis apresentando manchas pretas e castanhas.

Odor fétido e persistente por todo o espaço.

Azulejos partidos e pavimento irregular.

Insetos a passear pelo chão.

Ausência total de toalhas de banho.

Atendimento e Irregularidades na Check-in:

Não se encontrava qualquer responsável no local à chegada. O contacto teve de ser feito através de um número exposto na entrada. O funcionário que se apresentou não falava inglês, exigiu o pagamento da taxa turística exclusivamente em numerário e fotografou indevidamente os nossos documentos de identificação com um telemóvel pessoal.

Publicidade Enganosa e Segurança:

As fotografias divulgadas no anúncio, que mostram quartos novos e renovados, não correspondem de todo à realidade do local, configurando publicidade enganosa. Adicionalmente, a propriedade incumpre os requisitos legais mínimos de segurança.

Diante do exposto, solicitei a intervenção urgente do Booking para o tratamento desta situação. .

NÃO RECOMENDO ESTE ALOJAMENTO SOB QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA!!!

Avoid this B&B!! You’re better off paying a little more for another accommodation or even staying in a hostel.

The room I was given was completely different from what I expected based on the photos. The photos show relatively spacious rooms with a double bed, so I expected something similar. Instead, I got a tiny room with nothing but a single bed and an old chair.

The bathroom was an absolute disaster. There was no light, the toilet flush was broken, I had to fix it myself, and the toilet bowl itself was completely damaged and tilted to the side. There was also a hole in the wall opening directly in the shower. There was no proper showerhead, as shown in the photos. Getting hot water was extremely difficult because the water constantly alternated between hot and cold, which was unbearable.

The building is extremely old, the walls are paper-thin and you can hear almost everything happening around you. I also did not feel comfortable or safe in the surrounding area, especially at night.

As for cleanliness, there were spider webs in every corner of the walls, as well as stains on the sheets and bath towels.

The mattress was also extremely old and completely sagged in the middle, making it very uncomfortable to sleep on.

Overall, this was a very disappointing experience. I genuinely do not understand how a room in this condition can be offered at this price. The accommodation does not match the photos or the standard I would expect for the price, and I would absolutely not stay here again.

Buono rispetto al.prezzo

Intanto non ho gradito il fatto che non fosse possibile parlare al telefono con un responsabile ma solo attraverso messaggistica. La struttura era all'interno di un palazzo degradato in una zona degradata al secondo piano senza ascensore e con funzioni basilari non sufficienti nemmeno per una valutazione a una stella. Il lavandino era otturato. Nonostante l'avviso e la foto non sono stati presi provvedimenti alcuni. Il water era otturato e non c'è stato verso di sturarlo. Inoltre il water mancava completamente della tavoletta igienica. Nella descrizione si includeva il bidet quando non c'era alcun bidet. La mostra della porta del bagno era completamente assente. Nel bagno non c'era nemmeno un minimo ripiano dove appoggiare un oggetto o un pettine o altro. L'asciugacapelli funziona per un paio di minuti e poi si ferma e bisogna aspettare che si raffreddi. Lungo le pareti c'erano chiare impronte di ciabattate (forse tentativo di uccisione di zanzare). Nella descrizione si parlava di colazione inclusa e non c'era alcuna colazione. Il primo giorno ci hanno chiesto la normale tassa municipale ma erano sprovvisti di macchina per pagamento con carta. Il giorno successivo si è precipitato a raggiungerci in una pizzeria lì vicino per riscuotere il denaro ma di nuovo senza macchina per pagamento con carta. Dispiace vedere che la stessa celerità non è stata applicata quando abbiamo lamentato l'intasamento dei sanitari. Il materasso era ultra-usato, quasi inutilizzabile. I cuscini erano duri come pietre e non si riusciva a riposare appropriatamente. La stanza era composta solo di un letto, un tavolinetto da computer e una rastrelliera per cappotti da usare come guardaroba. Un'esperienza veramente terrificante. Io ho visto dei luoghi inaccoglienti in vita mia, ma questo li ha battuti tutti! Il costo di 47 euro a notte non è stato giustificato minimamente.

Non era pulito
Mancava carta igienica
Lavandino otturato
Doccia senza doccino

The room was too small air conditioning didn't have batteries, there was no TV in the room, no hanger and dresser for the clothes. The bathroom is too tiny and the water was always leaking from the shower which doesn't have a proper shower head only a tube. The sink was always clogged and the smell was disgusting. The bed was tiny very hard mattress and the pillows were smelly and very hard and uncomfortable.

Przeniesienie do innego obiektu chwilę przed przyjazdem, a tam robaki i pluskwy w łóżku, ktore nas pogryzły, zepsute okno, co bylo dodatkowym problemem przez ruchliwą ulicę, brak drzwi prysznicowych, brak deski klozetowej, zapchany zlew, ledwo działająca klimatyzacja śmierdząca kurzem, brak kontaktu z obsługą (poprosiłam o hasło do WiFi, ale nikt nie odpowiedział przez kilka dni, odrzucano moje połączenia), brak WiFi. Kiedy pierwszego dnia zgłosiłam wszystko, obiecano mi, że tego samego dnia ktoś się tym zajmie, ale na tym kontakt się urwał.

Je n’ai pas aimé l’emplacement, la chambre était sale, des morceaux de peinture se décollaient. Une grande armoire cachait un mur vétuste. Dans la salle de bain le bac à douche et les joints étaient remplis de moisissure et de calcaire. Le robinet du lavabo n’était pas fixe, le siphon du lavabo fuyait. Pour la chasse d’eau des toilettes il fallait appuyer 3 fois dessus pour qu’elle fonctionne. Aussi, le carrelage n’était pas fini d’être posé dans la salle de bain. Également la clim était programmée à 18 degrés. Il n’y avait pas de télécommande pour la régler, nous pouvions seulement l’éteindre via le compteur électrique de la chambre, ce qui coupait donc la télé et les prises. Par ailleurs, il y avait un espace entre la porte et le mur. Aussi, un mauvais réseau internet.

En principio no nos hospedaron ni aquí cuando llegamos nos dijeron que no había habitaciones libres y nos llevaron a otro sitio, cuando llegamos todo parecía más o menos correcto pero ni el aire acondicionado iba, allí hacía horrible , teníamos cogido tres noches y nos quedamos una por qué no teníamos dónde ir,al día siguiente cogimos otro lugar,la cisterna no funcionaba, la mampara de la ducha no existía estaba arrancada y el lavabo se caía a trozo, por no decir de la cama….Y aunque hemos intentado reclamar las dos noches ves q nos fuimos por esas mal condiciones no son capaces de dar la cara y coger el teléfono.ojalá sirva a la gente y no cojáis esta alojamiento deja mucho q desear

Tutto... Mai visto una struttura così!