Hotel Queen-Batumi

Hotels
8.2 (35 reviews)
Chiladze Street 2 (Eliava) , Batumi , ge

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Very helpful owners
Cons:
Carpeted floor not clean / poor housekeeping

Categories

Cleanliness
6
Guest explicitly reported the carpeted floor was not clean and appeared not recently maintained, indicating below-standard housekeeping.
Service
9.9
Owners described as 'super nice and very helpful with any request' — strong positive experience with staff/service.
Location
9.9
Location was called out in pros ('just wow!'), indicating a very positive sentiment for location.
Room Quality
7
Room quality impacted by the unclean carpeted floor mentioned in the cons; otherwise not specifically detailed.
Amenities
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.2
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-06-08 09:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Guest House Queen offers elegant rooms with modern amenities and stunning views of the sea or city. Relax in comfort with plush bath robes, slippers, and complimentary toiletries provided for your convenience.

Convenient Facilities
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind at the bar. With free WiFi and private parking available, your stay will be hassle-free. The 24-hour front desk ensures all your needs are met promptly.

Exciting Activities
Explore Batumi with ease as the hotel is located near popular landmarks like Alphabet Tower and Europe Square. Engage in thrilling outdoor adventures such as cycling and hiking, making your stay at Guest House Queen truly memorable.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Guest House Queen.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 35 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9.9
Location: 9.9
Room Quality: 7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.2
M
Michail Elkin solo_traveller ru
9
Pros:

Очень атмосферный отель. С историей. Как будто в музее. Илья, очень душевный человек, помог с парковкой. Отличное расположение. Все достопримечательности старого Батуми рядом.

Cons:

В номере, мягко говоря, не очень чисто. Душ очень уставший. Машину парковал на улице, перед отелем, кто то прошёлся гвоздем по крылу, видно, что специально.

2026-08-17 via Nuitee
J
José Manuel couple es
7
Estancia mejorable
Pros:

La ubicación era muy buena. El esificio del hotel es una mansión pero necesita mantenimiento y personal profesional en su gestión.

Cons:

No pudimos pagar con tarjeta (según nos dijeron porque tenían roto el datáfono)
El aire acondicionado no funcionaba bien (mucho frío o nada) y estaba estropeado el mando.
No ofrecían desayuno aunque lo anuncian entre sus servicios.
La sábana de la cama de matrimonio era para una cama simple.

2026-08-13 via Nuitee
E
Ewelina couple pl
10
Hotel to totalne pozytywne zaskoczenie! Wystrój to coś nie z tej ziemi, lokalizacja idealna do zwiedzania starej części
Pros:

Wystrój, przestrzeń, lokalizacja

2026-08-12 via Nuitee
N
Nina family_with_children ru
3
К сожалению, красивые отзывы и фотографии совершенно не соответствуют реальности
Pros:

Единственным существенным плюсом оказался район и расположение. Всё остальное стало большим разочарованием. Особенно обидно, что у этого места действительно есть огромный потенциал. История дома, расположение, сама идея аутентичного грузинского жилья — всё это могло бы стать его главным достоинством.
По ощущениям, старшее поколение, которое создавало и поддерживало атмосферу этого дома, отошло от дел, а следующее поколение пытается пользоваться репутацией и прошлым этого места, не вкладывая в него необходимого ухода и внимания к гостям.
Я понимаю, что старый исторический дом не обязан выглядеть как современный пятизвёздочный отель. Я даже не ожидала идеального ремонта. Но чистота, работающий туалет, возможность повесить одежду, нормальное постельное бельё, работающий интернет, отсутствие табачного запаха и элементарное внимание к просьбам гостей — это не роскошь и не вопрос вкуса.

Cons:

Мы забронировали этот отель за несколько месяцев до поездки, поверив многочисленным положительным отзывам. Нас особенно привлекла идея пожить в аутентичном грузинском доме, с завтраками и историями от хозяйки. Мой муж — француз, он очень интересуется историей, поэтому именно эта атмосфера была для нас одной из главных причин выбрать этот отель.
Мы приехали поздно ночью и сразу внизу почувствовали затхлый запах. Нас встретил любезный молодой человек и помог донести вещи на третий этаж с крутой лестницей. Он посмотрел паспорта и сказал: «Обращайтесь по любому поводу». Как оказалось, это было формальной фразой. Номер оказался просторным. Но почти сразу мы почувствовали сильный запах табака, от которого долго не могли избавиться, потом, наверное, привыкли. На большой кровати лежал маленький пододеяльник, не соответствующий размеру кровати. Нам объяснили, что горничная не успела положить белье. Бачок в туалете не работал — вода не смывалась. Мужу пришлось чинить бачок. В номере было всего две работающие розетки: одна возле кровати, вторая в туалете. В шкафу была сорвана штанга для вешалок. То есть повесить одежду было просто некуда. Фото прилагаю.
Из мебели — маленький столик, причём его крышка качалась. Мы спросили, не может ли она упасть нам на ноги. Нам ответили, что нет. На окнах не было штор. Есть что-то похожее на шторы, но мы так и не смогли их нормально закрыть. Казалось, что их годами никто не трогал: они были пыльными, плотно задвинутыми за диван и практически не доставались. Под кроватью был слой пыли, лежала насадка от фена и мелкие предметы. После просьбы убрали только насадку, пыль и предметы остались (фото прилагаю). Завтраков не оказалось, хозяйку тоже не видели. Утром и вечером интернет не работал. С оплатой тоже были проблемы: при бронировании через Booking.com оплата проходит автоматически, но в нашем случае деньги списаны не были. Уже из дома пришлось отправлять деньги на указанный счет. Поеду ли я ещё раз в этот отель? Однозначно, нет

2026-08-11 via Nuitee
Y
Yuilia couple ru
9
Отлично
Pros:

Отличное расположение, недалеко морской порт. Все достопримечательности в пешей доступности. Большая ванная комната.

Cons:

На первом этаже запах сырости.

2026-08-09 via Nuitee
Y
yamin shimon solo_traveller il
7
Pros:

חדר ל3 מבוגרים גדול מרווח ונקי , קרוב מאוד לאתרים התיירותיים

Cons:

יש מלא מדרגות ללא מעלית אך הצוות סייע לנו בהעלאת הורדת המזוודות

2026-08-07 via Nuitee
N
Nora couple no
4
totalt sett anbefales å unngå dette «hotellet» - men håper det på sikt kan bli bra.
Pros:

Beliggenheten er helt fin. Selve huset har trolig potensial, men det forutsetter blant annet at den yngre generasjonen av denne familiestifting (?) overtar styringen.

Cons:

Kontinuerlig problemer med mas om betaling i cash fra første stund til man reiste. Hotellets eldre eier (?) fremsto aggressiv og full, og var en plage. De yngre oppførte seg mer normalt. Litt vond lukt og vonde/harde senger.

2026-08-02 via Nuitee
T
Tamuna solo_traveller ge
10
2026-07-12 via Nuitee
S
Sabina solo_traveller si
10
2026-07-12 via Nuitee
J
Julija solo_traveller lt
7
2026-06-30 via Nuitee
M
Michael solo_traveller il
7
The owners are super nice and very helpful with any request
Pros:

The location, the owners - just wow!

Cons:

The floor covered with carpet that was not clean - it looks like the last cleaning was maid time before

2026-06-06 via Nuitee
D
Deyana couple cz
10
2025-09-18 via Nuitee
M
Mikhail family_with_children th
7
Pros:

Хорошее расположение отеля в тихом центре Батуми. Хороший и вежливый персонал. Доброжелательная обстановка. Интересный исторический дизайн отеля. Хорошая душевая. Было чисто

Cons:

Было слышно соседей из-за закрытой смежной двери

2025-09-02 via Nuitee
M
Marek family_with_children pl
10
2025-08-30 via Nuitee
N
Niklas Epple extended_group de
10
Pros:

Beautiful quiet accommodation in the center of town

2025-08-27 via Nuitee
F
Fuad couple az
10
Pros:

Дружелюбный персонал, добросовестное отношение к гостям. Спасибо за всё!

2025-08-22 via Nuitee
M
Maria couple ru
10
Pros:

Все очень понравилось, радушные хозяева. Останавливались на одну ночь, уютно, тихо, гостеприимно.

2025-08-21 via Nuitee
A
Alex extended_group es
8
2025-08-18 via Nuitee
M
Mushfiq family_with_children az
5
2025-08-18 via Nuitee
J
Jerzy family_with_children pl
10
2025-08-15 via Nuitee