B&B HOTEL Düsseldorf-Hilden

Hotels
•
B&B Hotels
7.4 (65 reviews)
Forststr. 97 , Hilden , de

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean bed
Basic amenities available
Cons:
Cleanliness issues
Room quality not modern
Location is remote

Categories

Cleanliness
6.93
Some reviews mention that cleanliness was an issue, with rooms described as dusty and having mold.
Service
7.9
Most guests found the staff friendly, though there were significant complaints regarding rudeness in one instance.
Location
7.44
Location was mentioned as remote, requiring a car to access amenities.
Room Quality
6.39
Rooms were described as very basic and not modern, with issues like strong odors.
Amenities
7.92
Availability of parking, good shower, and basic breakfast were noted positively.
Value for Money
7.38
Some guests felt the pricing was high for the quality offered.
Food and Beverage
7.43
Breakfast quality was not emphasized, but the presence of gluten-free options was appreciated.
Overall Experience
7.8
General experience varied with highlights in service but overshadowed by cleanliness and room quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:02

Property Description

Convenient Location
Located in Hilden, ibis budget Duesseldorf Hilden provides easy access to both Cologne and Düsseldorf. With Cologne just 26 km away and Düsseldorf a mere 10 km distance, exploring these vibrant cities is a breeze.

Proximity to Airport
For travelers, the proximity to Dusseldorf International Airport, only 15 km away, ensures a stress-free journey to and from the hotel.

Comfortable Accommodation
At ibis budget Duesseldorf Hilden, guests can expect cozy and well-equipped rooms, providing a comfortable stay throughout.

Ready to experience convenience, comfort, and accessibility? Book your stay at ibis budget Duesseldorf Hilden now!

Important information:

Guests expecting to arrive after 22:00 are kindly asked to call the property on the day of arrival to get further instructions for the check-in machine. In the event of problems an emergency call button is available in the entrance area.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 65 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 7.9
Location: 7.44
Room Quality: 6.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 7.43
Overall Experience: 7.8
M
Mareike • couple • de
4
2026-02-14 • via Nuitee
C
Christopher • couple • de
4
Pros:

Frühstück

Cons:

Flur und Boden dreckig
Doppelbett nicht komfortabel

2026-02-09 • via Nuitee
D
dal ben • solo_traveller • it
7
2026-01-22 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
8
Pros:

Personal

Cons:

Alles okay.

2026-01-20 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
8
2026-01-20 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
8
2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yeliz • couple • de
5
2026-01-19 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • de
9
2026-01-19 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • gb
8
Comfortable stay
Pros:

Staff were very friendly and helpful at checkin
The room was spacious and comfortable.
Price for one night seems a little high

Cons:

Better price point

2026-01-19 • via Nuitee
A
AURELIE • extended_group • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
M
Mangongele • family_with_children • be
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-01-16 • via Nuitee
R
Richard • family_with_children • de
10
Pros:

Alles

2026-01-15 • via Nuitee
J
Jan • family_with_children • de
7
2026-01-13 • via Nuitee
M
michel • solo_traveller • lu
7
2026-01-12 • via Nuitee
I
Isabel A. • family_with_children • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, bequeme Betten und sehr sauber

Cons:

Etwas hellhörig

2026-01-03 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
1
Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben
Cons:

Man kommt nach einem langen Tag endlich im Hotel an. Zugverspätung, müde, aber erleichtert es noch rechtzeitig geschafft zu haben. Wir waren für zwischen 20-21uhr angemeldet. Durch die Verspätung wurden es am Ende etwa 21:30. Also, leider etwas später.

Dann stehen wir in der Eingangsschleuse. Der Selfcheckin Automat erkennt weder Namen noch Buchungsnummer. Keine Erklärung, kein Hinweis. Daher klingeln wir.
Nach Minuten langen warten geht doch noch die Tür auf und statt Hilfe schlägt uns ein Aggressionanfall eines Mitarbeiters entgegen. So unfreundlich, dass man im ersten Moment denkt, das sei ein schlechter Scherz. Pampige Kommentare, genervter Ton, abfällige Bemerkungen. Uns wurde sinngemäß vermittelt, wir seien zu dumm für den Checkin und außerdem unverschämt, weil wir eine halbe Stunde zu spät seien. Wir standen da völlig perplex und wussten nicht, was gerade passiert.

Noch absurder wurde es, als man uns vorwarf, wir hätten anrufen müssen. Dabei war klar kommuniziert worden, dass ein Anruf erst ab 22Uhr erforderlich sei. Genau deshalb hatten wir bewusst nicht angerufen, da wir ja noch vor 22Uhr angekommen sind. Diese Logik spielte jedoch keine Rolle. Stattdessen wurde wild gestikuliert und geschimpft, man habe doch schon Feierabend. Feierabend, obwohl laut eigener Aussage der Checkin ab 22Uhr vorgesehen ist.

Am Ende bleibt weniger die Erinnerung an das Hotel, sondern nur dieser Moment. An das Gefühl, unerwünscht zu sein. Mit diesem Gefühl schlafen zu gehen. An eine unglaubliche Respektlosigkeit, die man so selbst nach vielen Reisen kaum erlebthat. Service bedeutet, Probleme zu lösen. Hier war das Problem offenbar der Gast der happige 80€ für ein Ibis Hotel zahlt...

2025-12-30 • via Nuitee
D
Dominique • couple • de
6
Übernachtungsmöglichkeit
Pros:

Personal war freundlich, Check in und out entspannt, Parkplätze vorhanden, genügend Handtücher, Föhn war da

Cons:

An der Sauberkeit könnte tatsächlich noch etwas gearbeitet werden. Vieles war staubig. Im Vergleich zu anderen B&B Hotels nicht so modern. Aber wir waren auch nicht da, um Zeit im Hotel zu verbringen. Deswegen schon okay.

2025-12-21 • via Nuitee
D
Detlef • solo_traveller • de
6
2025-12-21 • via Nuitee
P
Pauline • couple • de
6
Kurze ruhige Nacht
Pros:

Entspanntes eigenständiges Check-In

2025-12-15 • via Nuitee
P
Paszek • family_with_children • nl
9
Pros:

Bylo dobrze

Cons:

Nic

2025-12-15 • via Nuitee