Готель River House

Hotels
9.3 (1796 reviews)
Короткий провулок 1 , Umanʼ , ua

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Ironing service
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Helpful staff
Great location
Cons:
Poor parking
Noise issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.53
Several reviews mentioned cleanliness positively, but concerns about synthetic linens and an overall feeling of being slightly dirty were noted.
Service
10
Positive feedback regarding staff helpfulness and support, and overall good service experience.
Location
9.5
Described positively for proximity to parks and scenic views, contributing to a strong location sentiment.
Room Quality
9.04
Rooms were noted to be comfortable and warm, although some mentioned issues with sound isolation.
Amenities
8.99
Decent amenities with the inclusion of kettles and microwaves, although some items were missing.
Value for Money
9.52
General sentiment indicated good value with competitive pricing compared to amenities offered.
Food and Beverage
8.98
No specific mention, but the presence of in-room facilities suggests standard offerings.
Overall Experience
9.83
Overall positive feedback emphasizes a wonderful stay experience, balancing the positive and negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-16 17:41

Property Description

Luxurious Accommodation
Готель River House offers elegant rooms with modern amenities, including flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a charming terrace for a relaxing outdoor experience.

Convenient Services
Enjoy a hassle-free stay with 24-hour front desk assistance, airport transfers, and complimentary WiFi. Indulge in room service for a cozy night in after a day of exploring nearby attractions like Sofiyivka Park and Singing Fountains.

Central Location
Situated just 600 meters from the Grave of Tsadik Nachman, our hotel provides easy access to key landmarks. With Vinnytsia Airport a short distance away, Готель River House is the perfect choice for your Uman adventure.

Experience comfort and convenience at Готель River House. Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1796 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.83
M
MYKHAILO • solo_traveller • ua
10
2026-05-02 • via Nuitee
T
Tetiana • solo_traveller • ua
9
Pros:

Вид з балкону, чисто , комфортно.

2026-05-01 • via Nuitee
Наталья • solo_traveller • ua
10
2026-05-01 • via Nuitee
Поліщук • couple • ua
10
2026-05-01 • via Nuitee
Оля • couple • ua
8
2026-05-01 • via Nuitee
Юрий • family_with_children • ua
10
2026-04-30 • via Nuitee
Олександр • family_with_children • ua
10
2026-04-30 • via Nuitee
Y
Yevhen • couple • ua
10
2026-04-28 • via Nuitee
I
Irina • extended_group • ua
10
Готель чудовий. Рекомендую
Pros:

Номер у відмінному стані, все було чисте, в робочому стані, постіль та рушники яскраво білосніжні. Подорожували сім"єю, номер був на трьох дорослих людей, все просто чудово. Рекомендую.
Є ще невеличка порада, якщо будете шукати чайник, то він у шафі, не соромтесь, відкрийте шафу, там все є🤣🤣🤣.

2026-04-28 • via Nuitee
Марина • solo_traveller • ua
8
Pros:

Гарний вид з номера, привітний персонал, чистий номер, ще б був би якийсь ресторанчик у готелі, було б дуже гарно, рекомендую

2026-04-28 • via Nuitee
Ганна • family_with_children • ua
9
Pros:

Гарний вид з балкону, просторий, світлий номер, чистота, ввічливий персонал. Була прохолодна погода, але в номері окрім кондиціонеру був передбачений ще електрообігрівач

Cons:

Поки дочекаєшся, щоб вода стекла та стала гарячою, вже повний піддон в душовій. Погана звукоізоляція

2026-04-26 • via Nuitee
Сукаченко • solo_traveller • ua
10
2026-04-26 • via Nuitee
Настя • solo_traveller • ua
10
2026-04-26 • via Nuitee
V
Victoriia • solo_traveller • ua
9
2026-04-26 • via Nuitee
B
Bielichenko • extended_group • ua
10
2026-04-24 • via Nuitee
I
Iuliia • solo_traveller • ua
9
2026-04-24 • via Nuitee
A
Avraimov • solo_traveller • ua
10
2026-04-23 • via Nuitee
Михайло • solo_traveller • ua
9
2026-04-22 • via Nuitee
D
dmitrakova_lena • solo_traveller • ua
10
Pros:

Кімната простора. Зручні меблі. Все для комфорта є. Красивий вид з вікна. Чиста тер територія.

Cons:

Я б внесла в зручності наявність одноразових зубних щіток з пастою. Це не недолік. Просто ми виявилися непідготовленими 🙂 і нам цього не вистачило.

2026-04-22 • via Nuitee
Оля • solo_traveller • ua
4
Pros:

Перша моя поїздка до Умані, а саме головне, за чим їхала — це за природою парку «Софіївка», тому і готель обирала поблизу. Загальне враження — 50 на 50. Є як приємні моменти, так і суттєві недоліки, які вплинули на відпочинок.


​Краєвид: Готель виправдав мої очікування, види дійсно красиві з балкона номеру, одразу на Нову Софіївку (Динопарк), тут питань немає.

​Ціна: Цінова політика досить доступна.

​Чистота: В номері дійсно чистенько, сторонніх запахів немає, все достойно, тут плюсик.

​Персонал: Ті, кого ми бачили (адміністратор та чоловік, який зустрічав) — обоє привітні.

Cons:

​Розташування та околиці: Треба уточнювати, що готель знаходиться біля підніжжя району хасидів. Вид красивий лише з балкона і тільки якщо дивишся вперед. Повертаєш голову — а там болото, бруд, будівництво, сміття, і просто неприємно споглядати на це все.

​Заїзд: Дорога туди не найкраща — болото, багнюка, вузька дорога, треба бути дуже уважним водієм .

​Парковка: Вона є, але майте на увазі: парковка, я так розумію, для велосипедів або мопедів. Тільки заїжджає більше 5 гостей — і все, місця немає,так як парковка розділяється з іншим готелем (наскільки я зрозуміла).Доведеться шукати місце деінде (внизу на обриві, проситись до сусіднього готелю і від нього топати пішки, ставати під забороненим знаком), щоб не створювати перешкоди іншим.

Сервіс та сантехніка: Попри чистоту, на 2 гостей дали лише 2 рушники (все як в гостях у родичів, тільки ми-то в готелі і є стандарти). Мила біля рукомийника не залили, причому 2 рази прибирали в нас, а це означає, що це система, а не просто забули. Також довго в душі не постоїш, так як вода не стікає і швидко набирається в кабінці.
Звукоізоляція (найболючіше): Її абсолютна відсутність. Ми з чоловіком просто хотіли відпочити пару днів, розслабитись, виспатись в обіймах уманської природи. Проте все залежить від сусідів: встали в 5 ранку — ти теж встанеш в 5, дивляться шоу до 2 ночі — ти з ними, говорять про свій день — а ти чуєш навіть те, що їм відповідають в телефоні. Це не стіни — це картон. Про приватність і спокійний сон можна забути.

Все вище описане не для знецінення ,адже готель дійсно має чудовий потенціал.Звісно, можна послатися на доступну ціну, проте навіть якби номер коштував 5 гривень, сервіс має бути належним. Адже сфера надання послуг передбачає базові стандарти та якість, незалежно від прайсу.
​Тому дозволю собі залишити кілька дружніх побажань для покращення сервісу:
​Вказуйте в описі реальну місткість парковки, щоб гості заздалегідь розуміли ситуацію.

2026-04-22 • via Nuitee