Santa Maria Pucon

Hotels
8.8 (1066 reviews)
Camino Internacional 1614 , Pucón , cl

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Swimming pool
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
excellent service
great location
delicious breakfast
Cons:
cleanliness issues
room maintenance needed
high prices

Categories

Cleanliness
8.55
There are mentions of cleanliness issues, such as 'aseo regular' and 'instalaciones rotas'.
Service
9.55
Positive feedback about the service, particularly around the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.55
Many reviews praised the location for being good and convenient.
Room Quality
8.05
Mixed sentiments with mentions of outdated or poorly maintained rooms.
Amenities
8.55
Amenities have some negative reviews about maintenance but also positive mentions like the breakfast area.
Value for Money
8.05
Concerns regarding the value for money, with some reviews mentioning high prices relative to offerings.
Food and Beverage
9.05
General positive sentiment around the breakfast, though some complaints about options.
Overall Experience
9.05
Overall positive experiences were reported, with frequent recommendations from reviewers.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:14

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Modern Amenities for Your Comfort
Santa Maria Pucon offers a seasonal outdoor pool, room service, and free WiFi. The hotel also provides a garden, barbecue facilities, and a tour desk for your convenience.

Explore the Beauty of Pucón
Located near Ski Pucon and Ojos del Caburgua Waterfall, Santa Maria Pucon is the perfect base for your adventures. With airport transfers and bicycle rental service available, exploring Huerquehue National Park is made easy.

Ready to experience luxury and comfort in the heart of Pucón? Book your stay at Santa Maria Pucon now!

Important information:

- Please note our location at International Road 1614 on both sides of access, the only entrance with high ceiling in front of Santa Maria Pucón also there is a hotel.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1066 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 9.05
C
Constanza • family_with_children • cl
10
Pros:

La ubicación excelente cercana al centro, la atención espectacular, cábala super limpia y cómoda, el desayuno buffet super completo y la pastelería excepcional

2026-03-07 • via Nuitee
P
Paulina • family_with_children • cl
10
2026-03-06 • via Nuitee
A
Anais Scarlett • couple • cl
7
Buena
Pros:

Rico el desayuno y lugar tranquilo
Buen estacionamiento
Estaba muy lejos del centro
Pero cerca supermercados

2026-03-06 • via Nuitee
M
MALGORZATA • family_with_children • fr
9
Pros:

Très bon accueil de l'hôte et de ses animaux ! Une atmosphère très conviviale. Le grand confort des logements avec frigo, toaster, bouilloire, etc. L'excellent pdj avec entre autres un grand choix de tartes.

Cons:

Un sèche cheveux dans la SDB serait apprécié.

2026-03-05 • via Nuitee
V
Veronica • family_with_children • cl
10
Pros:

Nos encantó de verdad, Erica la mejor anfitriona del mundo. El lugar la habitación el baño incluso la fuerza del agua, todo limpio a diario, hay días que hizo más frío y al llegar de nuestro paseo tenía la estufa puesta eso fue demasiado lindo de su parte. Y que digo el desayuno ufff creo que vale mucho más que lo que uno paga. Bendiciones para ella y todos ahí. Esperamos ir nuevamente si Dios quiere.

2026-03-05 • via Nuitee
Z
Zamir • couple • cl
8
Pros:

Desayuno

Cons:

Nada

2026-03-05 • via Nuitee
K
Katherine Montecinos Santander • family_with_children • cl
10
2026-03-05 • via Nuitee
S
Soledad • family_with_children • cl
9
Fantastico
Pros:

el desayuno muy bueno y variado

Cons:

mas pellet para calefaccion, habia muy poco en mi cabaña

2026-03-05 • via Nuitee
N
Naldy • solo_traveller • cl
9
Muy agradable
Pros:

Las camas , la privacidad del alojamiento, la cantidad de agua en la ducha,agua caliente, desayuno excelente

2026-03-04 • via Nuitee
G
González • couple • cl
10
Volvería sin duda
Pros:

Limpiez, todo estaba muy limpio y ordenado, decoración muy linda y desayuno
Perfecto

Cons:

Nada , todo estuvo perfecto

2026-03-04 • via Nuitee
J
jose miguel • extended_group • cl
4
2026-03-04 • via Nuitee
C
Claudia • couple • cl
9
Pros:

Desayuno y limpieza.

Cons:

Lejos del centro.

2026-03-04 • via Nuitee
C
Cristhian • family_with_children • cl
10
Para descansar, relajarse y cerca de todo
Pros:

la atencion del personal es muy buena. la Piscina y el desayuno buffet de la mañana es fabuloso. La ubicacion es maravillosa, muy cerca dle centro de Pucon

Cons:

Un poco caro, pero considerando que hicimos la reserva muy encima y por la cantidad de servicios que ofrecen probablemente se justifica

2026-03-03 • via Nuitee
S
Stefannie • family_with_children • cl
10
Pros:

Muy lindo cómodo todo muy rico la atención muy acogedora

2026-03-03 • via Nuitee
A
Alfonsina • couple • ar
6
2026-03-01 • via Nuitee
M
Muñoz Mancilla • family_with_children • cl
10
Pros:

Desayuno, la limpieza y la belleza del lugar

Cons:

El cobertor tenia unas manchas

2026-02-28 • via Nuitee
F
Flores • family_with_children • cl
9
Pros:

Es un muy buen lugar, la gente muy amable. Quizás sugerir que el espacio donde se toma el desayuno se pueda ampliar, ya que se hace muy pequeño para toda la cantidad de huéspedes.

Cons:

En general es un buen lugar para pasar con la familia

2026-02-26 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
8
Pros:

Very nice host. The location is at the main road however with a good distance to avoid noise, which is good. The room was fine, hot water perfect. The extraordinary breakfast surprised me and I enjoyed it a lot. I stayed for one night.

2026-02-26 • via Nuitee
J
Jaime • extended_group • cl
8
Pros:

No funciona la TV y muy mal internet

2026-02-26 • via Nuitee
R
Rebekka • couple • ch
10
Pros:

Gutes Frühstück, weder zu weit in/noch ausserhalb der Stadt um gut Aktivitäten zu machen, aber auch in die Stadt gehen zu können ohne das Auto zu nehmen. Nette Anlage.

2026-02-25 • via Nuitee