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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Room service
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Family rooms
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Luggage storage
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Ironing service
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Non-smoking throughout
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Thermometers for guests provided by property
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Covered parking
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Gran Hotel Ovalle offers top-notch accommodation in Ovalle with excellent room service and a 24-hour front desk to cater to all your needs.
Modern Amenities
Enjoy seamless connectivity with free WiFi throughout the property, ensuring you are always connected during your stay.
Ideal for Families
With spacious family rooms, Gran Hotel Ovalle is the perfect choice for a comfortable and enjoyable family vacation.
Ready to experience luxury and comfort at Gran Hotel Ovalle in Ovalle? Book now and make unforgettable memories!
Please note that Room service is not available 24 hours. It is available Monday to Friday from 7.30 - 20.30 and Saturdayfrom 8 am to 12.00 noon. It is closed on Sunday.Managed by a private host
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
rico desayuno y la ubicacion estaba al lado de donde fue el trabajo
todo estuvo bien
La atención del personal
No tiene aislamiento del ruido exterior. Las sabanas estaban sucias
La cercanía con todo
Todo bien
desayuno aceptable, lo malo el horario de atención desde las 7:15 en adelante, a esa hora ya debía estar en faena. el estacionamiento queda a dos cuadras del hotel, durante el día es bastante ruidoso el exterior y la vista de mi ventana era directa al tendido eléctrico del poste...
La ubicación y la cama y la ducha buena. Me toco una pieza con ventana interior y muy pequeña. Pague por una habitación "De luxe" pero era bastante regular
La pieza chica y con venta a hacia un pasillo
Lo cómoda de la habitación
La atención del personal y un buen desayuno
La ubicación de la habitación daba a la calle mucho ruido durante la noche.
La limpieza nada que decir.
Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi descontento respecto a la estadía debido a varios inconvenientes que considero importante señalar. En primer lugar, quiero destacar que el hotel y la habitación se encontraban muy limpios, lo cual valoro y agradezco, ya que es un aspecto fundamental durante una estadía
Segundo lugar, la habitación se encontraba en condiciones muy antiguas y no contaba con aire acondicionado, únicamente con un ventilador antiguo, lo que hizo poco confortable la estadía. Además, la habitación no disponía de servicios básicos que hoy se consideran estándar, como secador de pelo ni frigobar. Los artículos de aseo eran muy limitados, consistiendo solo en un jabón pequeño y un sachet de shampoo de tamaño muy reducido.
Por otra parte, el baño presentaba un constante mal olor a alcantarilla, lo cual fue muy desagradable durante toda la estadía.
Respecto al desayuno, este dejó mucho que desear: el pan se encontraba frío, la porción de fruta era mínima (solo tres pequeños trozos de melón) y no había opciones de alimentos sin lactosa, lo que resulta poco inclusivo para huéspedes con restricciones alimentarias.
Considero que estos aspectos no cumplen con las expectativas ni con el estándar que se espera de un servicio hotelero, por lo que agradezco puedan tomar este comentario como una oportunidad de mejora.
la ubicacion
moviliario
Gran atencion del personal del hotel muy amables.
Todo. Bien
La ubicación y la atención del personal
Las instalaciones son antiguas y con muy poca mantención, la limpieza no es muy prolija, el baño mal tenido y sin muebles básicos. El desayuno cumple, pero tampoco es bueno
Desayuno incluido. Habitación limpia. Buena ubicación en el corazón de Ovalle. A pasos de la plaza de armas y el mercado municipal.
El Hotel no está mal, pero el estacionamiento está a una cuadra y media de distancia, eso hizo que la experiencia no fuera buena. Tampoco hay acceso para gente con movilidad reducida.
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