Hotel Santa Barbara

Hotels
7.2 (34 reviews)
Hijar s/n , Andorra , es

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Tranquility
Friendly staff
Pool
Cons:
Poor cleanliness
Low food quality
Room maintenance issues

Categories

Cleanliness
5.41
Many reviews mention poor cleanliness, including issues like odor and unclean bathrooms.
Service
8.38
Generally positive mentions of staff friendliness, though issues with availability.
Location
8.92
Reviews highlight the peaceful location, making it a favorable aspect.
Room Quality
6.37
Some comments about old and poorly maintained rooms affecting comfort.
Amenities
7.4
The presence of amenities like the pool is appreciated, but breakfast quality is lacking.
Value for Money
7.36
Good value considering the location and amenities, but some guests felt overcharged.
Food and Beverage
5.41
Numerous reviews criticize the breakfast options and overall food quality.
Overall Experience
8.38
Despite the issues, guests enjoy the tranquility and helpful staff, leading to a fair experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:21

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Santa Bárbara in Andorra offers smart rooms with modern décor, wooden floors, and private bathrooms, ensuring a comfortable stay.

Delicious Dining Options
Indulge in traditional Aragonese cuisine at the hotel's restaurant, or grab a drink at the bar. Packed lunches are also available for your convenience during day trips.

Convenient Location
Located just 35 minutes from the Motorland Racetrack and within driving distance to Andorra and Zaragoza, Hotel Santa Bárbara provides easy access to nearby attractions.

Experience comfort, convenience, and delectable dining at Hotel Santa Bárbara. Book your stay now!

Important information:

Guests who will arrive after 8 pm are kindly requested to inform the hotel in advance. Contact details can be found in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People 12 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 34 reviews
Cleanliness: 5.41
Service: 8.38
Location: 8.92
Room Quality: 6.37
Amenities: 7.4
Value for Money: 7.36
Food and Beverage: 5.41
Overall Experience: 8.38
J
Jose family_with_children es
1
De Horror, muy mala, el hotel no merece estar en BOOKIMG
Pros:

Nada,hotel denunciable habitacion sin agua, nos hicieron esperar a arreglar la averia, al dia siguiente se inundo parte del hotel, y nos trasladaron a otro hotel a otra ubicación, mas lejos del centro, y con un servicio de personal nefasto, en el almuerzo

Cons:

Dedico el mismo comentario anterior, habría que denunciar al hotel, Nada,hotel denunciable habitacion sin agua, nos hicieron esperar a arreglar la averia, al dia siguiente se inundo parte del hotel, y nos trasladaron a otro hotel a otra ubicación, mas lejos del centro, y con un servicio sin personal que no podia ni atender a limpiar las mesas del desayuno, nos la tuvimos que limpiar nosotros mismos, en el almuerzo faltaba cafe, tenias que esperar media hora a que rellenaran la cafetera, y no reponian los productos del almuerzo. " UN DESASTRE"

2026-04-09 via Nuitee
M
Mar extended_group es
3
mejorable
Pros:

la amabilidad de la recepcionista

Cons:

el desayuno

2026-04-07 via Nuitee
A
adolfo extended_group es
9
Buena
2026-04-06 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
5
2026-04-04 via Nuitee
P
paTxi couple es
1
Pros:

nada experiencia lamentable

Cons:

Experiencia lamentable nos dieron una habitación la cual no funcionaba la cisterna del baño y las paredes estaban descascarilladas el aire caliente metía ruido y la ducha se escapaba el agua por todos los lados nos dieron otra habitación que la puerta principal ni habría ni cerraba porque estaba hinchada la taza del váter la tapa estaba rota y en el lavabo no había agua caliente nos trasladaron a otro hotel de los mismos dueños nada más llegar a la habitación que nos dieron llevaba sin abrir muchísimo tiempo mucho olor y la ducha no tenía alcachofa peor gestión no se puede hacer no volveré en la vida

2026-04-04 via Nuitee
L
laetitia family_with_children fr
8
Pros:

petit déjeuner très bien

Cons:

Les mauvaises odeurs à la salle de bain et la mobilier
L'état du jardin et de la piscine à l'entrée de l'hôtel

2026-01-19 via Nuitee
J
JUAN CARO couple es
8
Pros:

La chica de recepción muy amable, dispuesta a ayudar siempre en todo.

Cons:

No hay restaurante, ni puedes comer nada. Solo hay servicio de cafetería (tomar un café o una cerveza a palo seco, no hay nada de comer).

2026-01-17 via Nuitee
J
Juan Carlos solo_traveller es
7
2026-01-03 via Nuitee
J
JUAN CARO solo_traveller es
8
Pros:

La tranquilidad, el silencio.

Cons:

No hay restaurante, solo abre la cafetería pero no se puede comer nada.

2025-11-09 via Nuitee
M
Mercadante solo_traveller it
7
Struttura anzianotta molto trascurata,
Pros:

Praticamente è l'unico Hotel passabile in Andorra.
Peccato, era una buona location con piscina ... altri tempi.
sembra in corso di dismissione.
NON BADATE ALLE FOTO, SONO QUELLE DI ALTRI TEMPI.

Cons:

Il gestore ha acquisito altri hotel e sta lasciando questo.
Il personale è presente sono alcune ore,
è tutto trasandato e non curato.
LA colazione è veramente ai minimi accettabili.

2025-11-08 via Nuitee
R
ROBERT couple fr
3
Pros:

Emplacement, parking, calme

Cons:

Accueil impersonnel, très très long pour remplir la fiche de renseignements.
Lavabo bouché, couette douteuse et petit déjeuner triste dont des biscuits sous plastic périmés.

2025-10-24 via Nuitee
M
Mari Carmen solo_traveller es
8
2025-10-21 via Nuitee
I
Iñigo solo_traveller es
7
2025-10-18 via Nuitee
M
maria estrella couple es
1
Fatal
Pros:

El colchón

Cons:

Cambiaron el horario de recepción sin avisar y estaba cerrado cuando llegamos, llamamos al teléfono que ponía en la puerta y saltaba el contestador.
No funcionaba la cisterna en la habitación y no estaba limpia, nos cambiaron sin problema y la segunda habitación olía a alcantarilla que no se podía aguantar, nos volvieron a cambiar y allí nos quedamos pero la ducha no iba bien, salía muy poca agua y si salía más te quemabas, muy mala experiencia.

2025-10-12 via Nuitee
I
Ivano Frattini solo_traveller it
9
2025-09-30 via Nuitee
I
Ignasi solo_traveller es
5
Bien
Pros:

Servicio

Cons:

El desagüe de la ducha no estava bien te hacías daño como lo pisarás tenía unos pinchos

2025-09-14 via Nuitee
C
Carlos
4
Desastroso
Pros:

Todo muy viejo, la habitación olía a tubería e wc tenía papel tirado dentro y sin tirar de la cadena
Las toallas colgadas de la puerta del armario, la ducha rota, el grifo del lavabo oxidado la wifi no funcionaba, luego intenté desayunar, no abría café el zumo aguado los en utilizados secos me cobró por un vasito de zumo y una tostado con aceite 6€

2025-09-10 via Nuitee
R
Robert family_with_children se
8
Pros:

Nice rooms, clean and staff very helpful. Worth the humble price...

2025-09-09 via Nuitee
E
Ernesto couple es
5
2025-09-08 via Nuitee
R
Reinhard extended_group at
8
2025-09-08 via Nuitee