Hotel Aldea 19 Bacalar

Hotels
8.8 (275 reviews)
Costera Boulevard Costero Sur no. 575 , Bacalar , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Safety deposit box
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful setting
Friendly staff
Cons:
Limited amenities
High prices

Categories

Cleanliness
8.76
Guests mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
9.23
Staff was noted as friendly, but some found the service lacking at times.
Location
9.27
The hotel is well-located by the lagoon, though some would prefer closer access to the center.
Room Quality
8.72
Rooms are described as comfortable, but one review expressed dissatisfaction about a lack of amenities.
Amenities
8.25
Limited amenities mentioned; guests expressed a desire for more activities on-site.
Value for Money
8.21
Some guests felt prices were too high for the offerings.
Food and Beverage
8.76
Breakfast received positive remarks, though additional meal options were mentioned as needed.
Overall Experience
9.23
Overall satisfaction is high, with beautiful surroundings noted, but some disappointments present.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:24

Property Description

Charming Oasis in Bacalar

Scenic Views and Comfortable Stay
Hotel Aldea 19 Bacalar offers garden views, a terrace, and balconies with stunning lake views. The air-conditioned rooms are well-equipped with modern amenities for a comfortable stay.

Delicious Dining Options
Indulge in à la carte and American breakfast options every morning, including eggs, bacon, beans, and more. Enjoy complimentary refills of American coffee and fresh fruit juices to start your day right.

Convenient Location
Located just a short distance from Corozal and San Fernando, and only 19 km from Chetumal International Airport, Hotel Aldea 19 Bacalar is the perfect retreat for your next getaway.

Book now to experience the beauty and comfort of Hotel Aldea 19 Bacalar.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 275 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 9.23
S
Sandra couple de
9
Super comfortable, not far from the center
Pros:

Very comfortable bed! Direct access to the lagune, was perfect for swimming in the morning. Breakfast was fine, I brought my own coffee. It was a walk of 20 -30 min to the center, but Uber worked well too.

Cons:

Would have been nice if the hotel would have been able to organise bicycles, kayaks etc.

2026-04-18 via Nuitee
J
Johanna extended_group co
10
Recomendado.
Pros:

Muy cómodo. Hermoso al lado orilla del lago. Especial para descanso. Rico desayuno.

Cons:

El mapa de tienen publicado no llega al lugar exacto. Puedes mejor buscarlo por el nombre en la aplicación de Maps. Algo que se soluciona fácil.

2026-04-17 via Nuitee
A
ANNE SOPHIE couple fr
9
Pros:

Hôtel très paisible en front de lagune. La chambre était confortable et propre. Le personnel du restaurant était très serviable et souriant. Formule salée ou sucrée pour le petit déjeuné, bien préparée.

2026-04-15 via Nuitee
L
Lidia Aide couple mx
8
Pros:

El acceso a la laguna

Cons:

Le falta accesorios a la habitación como plancha para ropa frigobar y secadora de pelo

2026-04-15 via Nuitee
R
Romario couple nl
9
2026-04-15 via Nuitee
S
Sara couple be
8
Nice place
Pros:

Nice and modern hotel, we liked the location and facilities.

Cons:

The kitchen/restaurant was almost never open. The staff in the bar couldn't communicate well in English. A bit far from centrum (30 min walk)

2026-04-13 via Nuitee
C
Cynthia couple us
8
This is my second time to stay at La Aldea 19. It is comfortable, good staff and the water access makes it a great place
Pros:

It is on the water.

2026-04-08 via Nuitee
D
Didier solo_traveller fr
8
Superbe
Pros:

Bon emplacement, bon petit déjeuner

2026-04-07 via Nuitee
D
Deirdre couple ie
8
2026-04-04 via Nuitee
V
Vilson couple br
10
2026-04-03 via Nuitee
R
Roland couple ch
9
2026-04-02 via Nuitee
M
Maria extended_group uy
10
Encantador
Pros:

Las vistas

Cons:

Las almohadas

2026-03-29 via Nuitee
S
Sara couple de
8
Der Blick auf die Lagune ist alles wert!
Pros:

Die Lage an der Lagune ist traumhaft und schon Grund genug das Hotel zu buchen. Es ist klein aber fein und hat eigentlich alles was man braucht. Frühstück hatten wir inklusive aber da habt mir nur zwei Optionen (herzhaft & süß) alles andere was noch leckeres auf der Karte ist muss extra bezahlt werden (lohnt sich aber).
Essen also sehr lecker und auch die Getränke an der Bar klasse!

Cons:

Zu wenig Aufhängemöglichkeiten für nasse Sachen und die Kissen. Es gab zwar die Wahl zwischen zwei aber beide haben für mich nicht gepasst (aber Geschmackssache).
Leider bietet das Hotel kein Abendessen an, die Küche schließt um 14 Uhr. Es gibt zwar einzelne Restaurants fußläufig aber man muss immer nochmal raus.

2026-03-29 via Nuitee
B
Béatrice couple fr
10
Hôtel à conseiller les yeux fermés . Excellent séjour (5 nuits) malgré les petits points négatifs que j ai indiqué. Cela
Pros:

La chambre avec balcon et vue lagune très très bien. Le personnel très gentil et aux petits soins. L emplacement de l’hôtel où on peut aller en ville à pieds (15mn).

Cons:

Le lavabo dans la chambre donc pas de « vrai sdb » la douche étant avec les wc ds une toute petite pièce.
Pas du tout de meubles pour ranger les affaires.

2026-03-27 via Nuitee
N
Nathan extended_group fr
9
Très bon séjour sur la lagune
Pros:

Le ponton sur la lagune magnifique
Le personnel est adorable
L’hôtel est très beau dans son ensemble
Parking gratuit sur le chemin devant l’hôtel

Cons:

Peu d’options pour le déjeuner (deux incluses).
Le déjeuner n’était pas exceptionnel.

2026-03-26 via Nuitee
M
Max couple de
9
Schöner Aufenthalt!
Pros:

Unterkunft ist direkt am Wasser. Über die Unterkunft lassen sich auch super Touren buchen.

Cons:

Für die Fahrt ins Zentrum ist ein Taxi oder Auto notwendig.
Es fehlt definitiv eine ordentliche Kaffeemaschine

2026-03-24 via Nuitee
D
Danny extended_group ca
8
2026-03-23 via Nuitee
J
Johanna couple fr
9
Séjour agréable
Pros:

Nous avions une chambre avec vue sur la lagune. C’était donc magique de se réveiller avec une telle vue. Bon petit déjeuner mais un peu léger.

Cons:

La porte de la salle de bain est anormalement basse. Mon mari s’est cogné plusieurs fois !

2026-03-22 via Nuitee
E
Eve St couple de
10
Pros:

Das Zimmer war wie im Angebot beschrieben. Sehr sauber und alles war vorhanden wie auf den Bildern abgebildet. Die Lage kann nicht besser sein. Der Ausblick war zu jederzeit phänomenal. Das gesamte Personal war sehr freundlich und lächelte den ganzen Tag. Jeder Wunsch oder Bitte wurde mit einem Lächeln erfüllt. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen

2026-03-21 via Nuitee
M
Maxime couple fr
10
Pros:

Tranquillité et la vue

2026-03-19 via Nuitee