Hotel Cascade Resort & Spa

Hotels
8.7 (1195 reviews)
Hrsz. 083/65 , Demjén , hu

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Food quality
Location
Cons:
Service issues
Value for money concerns
Limited amenities

Categories

Cleanliness
9.16
The cleanliness was a positive aspect mentioned in multiple reviews, though some criticisms exist.
Service
8.63
Service quality was noted for some positive interactions but also instances of unfriendliness.
Location
9.17
The location was generally appreciated, with good views mentioned.
Room Quality
8.62
Room quality was satisfactory with some remarks about wear and tear.
Amenities
8.15
Reviewed as lacking direct access to thermal baths; the amenities were a recurring point of contention.
Value for Money
8.11
Criticism of pricing compared to the perceived lower quality of offerings, indicating poor value.
Food and Beverage
8.66
Food quality received positive remarks despite limited variety.
Overall Experience
9.13
Mixed feelings overall, but still generally a positive experience cited in several reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:09

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Cascade Resort&Spa offers stylish rooms with garden views, flat-screen TVs, and modern bathrooms with walk-in showers. Suites even have their own spa bath and infrared sauna for ultimate relaxation.

Gastronomic Delights
Indulge in Hungarian and international cuisine at the hotel's restaurant, complemented by a selection of fine wines. Special vegetarian menus are also available upon request for a personalized dining experience.

Wellness and Recreation
Enjoy complimentary access to the Demjén Thermal Bath and Aquapark during your stay. Additionally, unwind in the hotel's sauna, indoor pool, and take advantage of the nearby hot springs in Egerszalók for a rejuvenating experience.

Experience luxury, gastronomy, and relaxation at Hotel Cascade Resort&Spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that the property cannot accept SZÉP cards as a reservation guarantee or to charge a deposit. If you provide SZÉP card details only, Hotel Cascade Resort & Spa will contact you for new credit card details prior to your arrival and could cancel your reservation if you do not provide new card details.

Please note that pets are only allowed in the following room types: Standard Double or Twin Room, Deluxe Family Room, and Queen Suite and will incur an additional charge of EUR 25 per night.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 69 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 87 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 69 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 87 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1195 reviews
Cleanliness: 9.16
Service: 8.63
Location: 9.17
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 9.13
T
Tamàs • family_with_children • hu
10
Varázslatos pihenési lehetőség gyönyörű természeti helyen
Pros:

Mesebeli dombos terület
Éjszaka gyönyörű dísz világítás
Könnyen és gyorsan át lehet jutni a barlang fürdőbe

Cons:

A barlang fürdő kicsit drága, de ekkora komplexumot fenntartani költséges dolog

2026-03-13 • via Nuitee
W
WEI • family_with_children • hu
9
2026-03-12 • via Nuitee
C
Cosmin • family_with_children • ro
9
2026-03-12 • via Nuitee
T
Tamas • family_with_children • hu
3
Egyszer elég volt…
Pros:

Finom volt a reggeli és a vacsora! Szép az étterem és az emeleti szobák!

Cons:

A földszinti 10es családi szobát kaptuk ami nagyon nem tetszett! Mindenki belátott a szobába mert a szálloda bejáratához nyílik az ablak és a “terasz” rész, a másik meg hogy folyamatos zaj volt hallható ami elég zavaró volt! Kertünk másik szobát de elsőre nem kaptunk mert teltház volt, második próbálkozásra egy éjszaka kaptunk két külön szobát a harmadik emeletre, azok szép és csendesek voltak! Második éjszakára már nem tudtak hova rakni minket így eljöttünk!

2026-03-12 • via Nuitee
G
Gergely Gábor • family_with_children • hu
9
2026-03-08 • via Nuitee
G
Gábor • couple • hu
8
A szállás gyönyörű! ;)
Pros:

A vacsora ès a reggeli nagyon finom volt!
A szállás gyönyörű!

2026-03-07 • via Nuitee
T
Tudor • couple • ro
9
Nice hotel to have a relaxing time
Pros:

Good location, very good food. Comfortable.

Cons:

Extra payment for cave bath. It would be nice to have access to cave bath included in the price.

2026-03-05 • via Nuitee
B
barna kristof • family_with_children • hu
8
Pros:

Az ágy kényelmes, a fürdő kellemes, a reggeli és a vacsora is finom volt.

Cons:

A világítás spórolós.

2026-03-05 • via Nuitee
K
Kitti • couple • hu
8
Hangulatos hotel, kicsit túlárazott szoba
Pros:

Isteni volt az étel minden étkezésnél, egyértelműen nem a választék ezerféleségére, hanem a minőségre mentek. Kellemes volt a hangulat is, igényesek a belső terek, a szállodai wellness medence tekintetében kicsi, de a szuper volt az átjárás a gyógyfürdőbe, illetve jegyváltás után a barlangfürdőben is lehetett a szállodai szobára írni a fogyasztást. Szauna részleg kiváló volt a hotelben is.

Cons:

A szobákra ráférne a felújítás, a legdrágább szoba nem érte meg az árát. Sercegett a LED kapcsoló, kikapcsolt a hajszárító, kevés volt a törölköző. Illetve nem tudtuk, hogy a barlangfürdőbe nem tudunk átvinni törölközőt, erről egy felhívás jó lenne a foglalásnál.

2026-03-04 • via Nuitee
A
Alina • couple • ro
10
Pros:

Curat și frumos. Este o oază de relaxare într-o zonă liniștită!

2026-03-02 • via Nuitee
L
Lászlóné • couple • hu
10
2026-03-01 • via Nuitee
T
TG • family_with_children • hu
9
2026-02-27 • via Nuitee
D
Dusan • family_with_children • sk
10
velmi dobry hotel ,aj poloha, aj vstup do thermalu
Pros:

super hotel, odporucame ,,

Cons:

servisne poplatky, buducnost moze znizit obsadenost, a velmi drahe pivo

2026-02-26 • via Nuitee
A
Anikó • couple • hu
9
2026-02-26 • via Nuitee
B
Bodo • couple • hu
4
2026-02-26 • via Nuitee
F
Fruzsina • family_with_children • de
10
2026-02-26 • via Nuitee
M
Mihály • family_with_children • hu
9
2026-02-25 • via Nuitee
M
MKildiko • family_with_children • hu
9
Barátságos hely, finom ételek
Pros:

Fantasztikus ez a hely, meghitt, barátságos, szeretünk itt lenni. Már nem ez az első alkalom és nem is az utolsó, hogy időt töltünk itt. 🤗

2026-02-24 • via Nuitee
Z
Zoltán • couple • hu
6
Szép helyen, kissé lepukkant fürdő mellett, egykor talán szebb napokat látott hotel.
Pros:

Nehéz feladat. Végül is a rántotta tényleg finom volt, ágy kényelmes, alapvetően tiszta a hotel, parkolás megoldott, ilyesmik.

Cons:

Recepció: egyetlen dolog zavarja őket, a vendég. Tájékoztatás csapnivaló.
Kb fél órával 15:00 előtt érkeztünk. A recepciós egy pillantást vetve a monitorra (tényleg 1mp) azt mondta, hogy nincs készen a szoba. Megoldási lehetőség? semmi... Várjunk. Ebben hotelben dolgozik a világ legprecízebb takarító személyzete, mert minden szoba pontban 14:59:59-kor lett készen. Kb 8-10 pár/család így kényelmes sorban állással kezdhette a pihenést.
Szoba: átható illatosító szag (nem illat semmiképpen) természetesnek semmiképpen se mondható. Miután rájöttem honnan ered, némi barkácsolással sikerült a tartályait kiszerelnem és ott tartózkodásunk idejére a teraszon pihentetnem. Később rájöttem mi lehetett a cél: a hotel alapvető tervezési hibával küzd, nincs szellőzése a WC-nek. Illetve van, a szoba irányába.
A fürdők használatához "órát" adnak a recepción, a hölgy elmondja, hogy ezzel lehet fizetni majd a fizetős helyeken. Én hittem neki... A barlangfürdő közepén a bárban gondoltuk iszunk valamit, amit az órával fizetek. Ott közölték, hogy "nincs rajta fedezet". Csodás. Az egyébként kedves és a helyzetet jól kezelő pultos javasolta, hogy a másik órával is próbáljuk meg. Párom viszont nem a csuklójára, hanem a köntöse zsebébe tette. Kimenni, vissza, közben áll a kiszolgálás mert a fizetés nem történt meg. Valóban, a másik órával sikerült fizetni. Este óra leadásakor a recepción szóvá tettem, ahol még azt is megtudtam, hogy 40e Ft a keret rajta, de tényleg csak az egyiken. Hogy a másik minek így, az nem világos. És hogy ezt miért nem mondják vagy legalább írják valahol?
Egyébként a fürdők használatához vagy otthonról kellett volna hozni törölközőt, vagy a szobai fejenként egyetlen törölközőt lehet vinni. Este a nedves köpeny és törölköző szárítására megoldás? Semmi. De az égvilágon semmi.
Van a szobában kávéfőző, Nespresso. Van, csak nem működik. Mondjuk itt piros pont, hogy másnap reggeli után jeleztem, és kicserélték napközben.

2026-02-24 • via Nuitee
I
Ibolya • family_with_children • hu
10
2026-02-14 • via Nuitee