Pionier Hotel Hamburg Wandsbek 24H Self Check-in

Hotels
5.1 (998 reviews)
Dernauer Straße 11 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Lack of customer service
Inadequate room quality

Categories

Cleanliness
2.9
Multiple guests reported issues with cleanliness, including dirty bathrooms and bedding.
Service
5.4
Service was criticized for unhelpfulness and lack of availability during issues, but standard for this hotel tier.
Location
7.4
The hotel location was noted positively for its convenience and lack of noise from the street.
Room Quality
3.9
Room quality was inadequate with reports of noisy, cramped, and poorly maintained accommodations.
Amenities
4.4
Limited amenities available, such as absence of a kettle and fridge, which affected guest convenience.
Value for Money
6.9
Value was rated positively for price despite significant cleanliness and service issues.
Food and Beverage
5
Not specifically mentioned, so rated standard for this hotel tier.
Overall Experience
4.9
Guests had varied experiences, with notable dissatisfaction leading to overall moderate ratings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:27

Property Description

Conveniently Located in Hamburg's Wandsbek District
Discover the comfort and convenience at Pionier Hotel Hamburg Wandsbek.
Modern Amenities and Services
Experience room service, tour desk, free WiFi, and private parking for a seamless stay.
City View Rooms and Nearby Attractions
Enjoy city views from select rooms and explore attractions like Mönckebergstraße and Town Hall Hamburg.
Book your stay at Pionier Hotel Hamburg Wandsbek for a memorable experience.

Important information:

Please note that the credit card must be issued to one of the guests present. Payment is due upon arrival.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

5.1
Based on 998 reviews
Cleanliness: 2.9
Service: 5.4
Location: 7.4
Room Quality: 3.9
Amenities: 4.4
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 4.9
M
Maksim • couple • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
N
NOUMAN • couple • pt
3
2026-10-29 • via Nuitee
S
Salih Avci • extended_group • tr
1
Ein absoluter Albtraum!
Pros:

Nix

Cons:

die sauberkeit der Zimmer, des Inventars einfach alles war schlimm. Eigentlich ein fall dem Ordnungsamt zu melden.
nicht mal die Türe vom Hotel war abgeschlossen weil das schloss defekt ist, das heisst jeder konnte dort einfach rein und raus wie wollen.
lasst euch nicht vom günstigem preis verleiten.
das was ihr auf den Bildern im netzt sieht, ist mit der Realität nicht zu vergleichen!!!

2026-10-25 • via Nuitee
A
Aziz • couple • de
3
2026-10-24 • via Nuitee
K
Katy • extended_group • de
3
Für eine Nacht ok, aber nochmal muss nicht unbedingt sein
Pros:

Die Gegend in der das Hotel liegt ist ganz schön, also gepflegte Wohnhäuser, nicht weit weg befindet sich ein Aldi und ein Penny mit einem kleinem Café drin. Ruhige Umgebung, kein Lärm. Wir haben ein Stück entfernt vom Hotel kostenlos geparkt, man konnte aber auch einen Parkplatz direkt am Hotel für 8€ pro Nacht buchen, allerdings hat sich auf meine Anfrage bzgl. eines Parkplatzes kein Mitarbeiter zurück gemeldet.
Zimmerausstattung wie Bett, Schreibtisch und Schrank war modern. Self Check in Code wurde rechtzeitig zugeschickt und es hat alles funktioniert.

Cons:

Kein Fön im Zimmer, obwohl es in der Ausstattungsbeschreibung stand. Abfluss im Waschbecken und in der Dusche verstopft. Das Toilettenbecken wurde von vorne außen schon ewig nicht mehr sauber gemacht, das war sehr eklig.
In der Dusche war es an den Fugen schimmlig und das Hängeregal war verrostet. Waschbecken viel zu klein. Wände waren dreckig, sah aus wie Fußabdrücke. Vorhänge schon etwas abgerissen. U/S-Bahn Station zu weit entfernt, über einen Kilometer.

2026-10-24 • via Nuitee
H
Hammoudeh • couple • de
1
2026-10-22 • via Nuitee
R
Rehan • extended_group • gb
10
2026-10-22 • via Nuitee
C
Cicek • couple • de
6
2026-10-20 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • it
4
2026-10-19 • via Nuitee
K
Kyra • couple • de
1
2026-10-18 • via Nuitee
H
Hung • extended_group • de
10
2026-10-18 • via Nuitee
A
Adam • couple • pl
10
2026-10-17 • via Nuitee
N
Nuno • couple • pt
1
2026-10-15 • via Nuitee
Y
Yon Alexander • solo_traveller • de
7
Pros:

La ubicación, una zona tranquila.

Cons:

Algunos muebles ya estaban un poco deteriorados u oxidados.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • de
3
2026-09-19 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
W
Winkelmann • couple • de
1
Es fand in diesem miserablen Hotel kein Aufenthalt statt
Cons:

Ich habe die Unterkunft verdreckt vorgefunden, woraufhin mir gesagt wurde das das verfleckte Sofa übliche Gebrauchsspuren hat und es Wasserflecken seien. Ich warte nach wie vor auf die Bestätigung mein Geld wieder zu bekommen da wir mit Rücksprache des Hotels direkt wieder abgereist sind. Uns wurde versichert wir bekommen unser Geld wieder.

2026-09-17 • via Nuitee
S
Samir • solo_traveller • de
5
2026-09-17 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • de
8
2026-09-16 • via Nuitee