Hotel ITR-SPA

Hotels
8.2 (1211 reviews)
Rua Mikio Issobe, 380 Bairro da Mina , Itupeva , br

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good breakfast options
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Noise from air conditioning
Closed amenities

Categories

Cleanliness
6.48
Many reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance, particularly mold and dirty linens.
Service
8.95
Most reviews highlight friendly staff, though a few noted some staff were less attentive.
Location
8.69
Good proximity to parks, but some guests felt it was distant from the city center.
Room Quality
7.94
Rooms were generally comfortable, but issues like mold and noise from air conditioning were noted.
Amenities
7.47
Amenities were satisfactory, but the pool was closed during some stays, and kids' play areas were poorly maintained.
Value for Money
8.93
Guests generally felt satisfied with the cost relative to the experience.
Food and Beverage
8.48
Breakfast received positive remarks, though some wished for more options.
Overall Experience
8.65
Overall satisfaction but with significant issues affecting cleanliness and maintenance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:16

Property Description

Luxurious Spa Services and Pool

Hotel ITR-SPA in Itupeva offers a tranquil escape with its luxurious spa services and a refreshing pool. Each room is equipped with air conditioning and a TV with cable channels for your comfort and entertainment.

Convenient Amenities

Enjoy the convenience of free private parking and stay connected with complimentary WiFi throughout the property. The hotel's prime location puts Wet'n Wild São Paulo, Hopi Hari, and Outlet Premium SP just a short distance away.

Nearby Airport

Located only 32 km from Viracopos Airport, Hotel ITR-SPA provides easy access for travelers. Experience comfort, relaxation, and convenience all in one place.

Book your stay at Hotel ITR-SPA now for a rejuvenating getaway.

Important information:

Front desk works from 06:00 to 22:00.

Please note that parking is limited to 1 vehicle per accommodations.

Please note the hotel voltage is 220V.

Please note unatended minors will only be able to check in at the property with a sign legal document.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1211 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 8.95
Location: 8.69
Room Quality: 7.94
Amenities: 7.47
Value for Money: 8.93
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.65
L
Laércio Bauer • solo_traveller • br
5
Cons:

Localização e Internet (horrível)

2026-03-26 • via Nuitee
G
Graton • couple • br
10
Pros:

Gostei de tudo.
Perfeito

2026-03-25 • via Nuitee
M
Milene • extended_group • br
8
2026-03-23 • via Nuitee
M
Machado • family_with_children • br
8
Fomos bem recebidos checkin prático
Pros:

Quarto bem limpo e organizado

Cons:

Uma dica básica ...como cheguei a noite não foi possível ler com facilidade as placas.
Se colocar uma placa bem na entrada indicando

PARA EMBARQUE E DESEMBARQUE SUBA A RAMPA ATE A RECEPÇÃO

2026-03-21 • via Nuitee
A
ANDERSON • solo_traveller • br
8
2026-03-21 • via Nuitee
M
MARCELLO • solo_traveller • br
8
2026-03-20 • via Nuitee
M
MARCELLO • solo_traveller • br
8
2026-03-19 • via Nuitee
P
Paulo Cesar • solo_traveller • br
10
Voltarei todas as vezes que estiver na região.
Pros:

Da relação custo benefício

Cons:

Acesso

2026-03-17 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
5
Cons:

Boa noite! Estou hospedada hoje e, ao pegar os cobertores para me cobrir, percebi que estão com um cheiro muito forte de queijo e com bastante pó. Minha rinite acabou atacando e não estou conseguindo dormir.

2026-03-15 • via Nuitee
K
Keith • extended_group • br
3
2026-03-07 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
10
2026-03-03 • via Nuitee
G
Gilson • family_with_children • br
7
2026-03-03 • via Nuitee
J
JULIANA CRISTINA DE • family_with_children • br
6
Atendeu as minhas necessidades imediatas
Pros:

O café da manhã é simples, mas bem servido, e com variedades. A comida é muito gostosa.

Cons:

Segue algumas sugestões que deixariam ainda mais confortável a estadia dos hóspedes:
* Produtos disponíveis para consumo no frigobar do quarto (pelo menos água e refrigerante);
* Disponibilização de copos para utilização no quarto;
* TV com opções de canais fechados (só pega canais abertos, sem opções de boas programações);
* Disponibilização de 2 cadeiras no quarto.

2026-03-02 • via Nuitee
S
Suellen • extended_group • br
8
Cons:

Localização.

2026-03-02 • via Nuitee
V
Valberto • solo_traveller • br
10
2026-02-28 • via Nuitee
I
ivan • extended_group • br
5
Razoável
Pros:

Localização e limpeza

Cons:

A academia estava desativada não sei por qual motivo, a sauna tinha q avisar 5 horas antes pra usar e tinha custo adicional.

2026-02-27 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
6
Hospedagem que precisa de atenção
Pros:

Funcionários muito atenciosos e educados.

Cons:

Ficamos apenas 1 dia, seria somente para dormir, pois estávamos de passagem pela região.
Ficamos em um quarto que o ar condicionado fazia muito barulho. Foi uma noite bem complicada. Banheiro tinha um cheiro ruim , cama muito mole ..
Café da manhã básico.
Dentro do guarda roupa tinha um travesseiro todo manchado , nojento de ver.

2026-02-25 • via Nuitee
R
Rosiclea • extended_group • br
3
2026-02-24 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo Hirofumi • family_with_children • br
6
2026-02-23 • via Nuitee
C
Cláudia Arantes Raug de • couple • br
6
Fiquei por falta de outra opção de última hora.
Pros:

Tem um mirante muito legal.
Café da manhã satisfatório
Localização legal com uma boa vista

Cons:

O Booking nos induz ao erro, dando a entender que tem certas coisas na reserva, mas nas letras miúdas, não é bem assim. E por sua vez, o estabelecimento não fez questão de reparar ou mostrar que se importa com o cliente.
As reservas pelo booking que são "ofertas" não dão lucro para os estabelecimentos e por isso não disponibilizam as coisas boas. Não está valendo a pena fazer pelo site deles.

2026-02-23 • via Nuitee