Casa Zazil

Hotels
9.8 (49 reviews)
Calle 26 Calle 17 , Bacalar , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
Outdoor furniture
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Clean and comfortable accommodations
Cons:
WiFi issues
Noise from streets

Categories

Cleanliness
9.88
Most reviews highlight cleanliness positively, with comments on clean and modern facilities.
Service
10
Multiple reviews mention exceptional service from friendly and helpful staff.
Location
9.88
Location noted as convenient, though some noise from the main street was mentioned.
Room Quality
9.88
Rooms described as spacious and comfortable in several reviews.
Amenities
9.38
Basic amenities mentioned, but several reviews commented on limited WiFi.
Value for Money
9.38
Some reviews felt prices were slightly high for what was offered.
Food and Beverage
10
Numerous positive comments on breakfast quality and variety.
Overall Experience
10
Guests expressed high satisfaction overall with their stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:12

Property Description

Unwind in Style at Casa Zazil

Luxurious Terrace: Enjoy breathtaking views and soak up the sun on our spacious terrace.

Complimentary Amenities: Stay connected with free WiFi and park worry-free with our free private parking.

Convenient Location: Just 35 km from Chetumal International Airport, making your travel a breeze.

Book your stay at Casa Zazil now and experience a perfect blend of comfort and convenience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 49 reviews
Cleanliness: 9.88
Service: 10
Location: 9.88
Room Quality: 9.88
Amenities: 9.38
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
A
Ana Luisa extended_group mx
10
Pros:

En general todo estuvo excelente, la atención, limpieza y desayunos.

2026-04-03 via Nuitee
G
Georgina extended_group mx
10
Buena opción de hospedaje!!!
Pros:

La atención es muy buena y agradable, el desayuno es excelente, las camas cómodas y en general todo muy limpio.
Cuenta con estacionamiento.

Cons:

Esta un poco lejos del centro si vas caminando, si llevas automóvil no hay problema.
La cercanía con la carretera, llega a generar un poco de ruido pero nada que no deje descansar.

2026-03-24 via Nuitee
A
Alessandra couple ca
10
Dias tranquilos no meio do paraíso.
Pros:

Um lugar delicioso e tranquilo. O atendimento da proprietária Martha é Top dez, simpática, atenciosa e deu boas dicas do que fazer na cidade e onde comer. O café da manhã é uma delícia, com direito a bolinho, fruta da época e um suquinho de Jamaica com laranja que foi uma bela descoberta. E a limpeza do ambiente é muito boa. 💕

Cons:

Pra mim foi tudo bom, não tenho do que reclamar.

2026-02-28 via Nuitee
A
Andreja couple si
9
Pravo domače vzdušje
Pros:

Pravo domače vzušje, prijazno osebje, dober zajtrk.

2026-02-23 via Nuitee
J
Janis couple lv
10
Pros:

Bildes atbilst īstenībai. Pirmā viesnīca Meksikā, kur viss funkcionē, gan kondicionieris, gan siltais ūdens, ledusskapis. Numuriņš ļoti tīrs un kārtīgs. Saimniece ļoti atsaucīga, katru rītu mums pasniedza brīnišķīgas brokastis. Ļoti skaists miniatūras dārzs mājas pagalmā. Noteikti iesaku visiem šeit apmesties. Attālums līdz centram un pludmalei 15-20 minūtes kājām. Pilsētas trokšņi naktī nav dzirdami. Pie mājas ir pieejama autostavvieta.

2026-01-30 via Nuitee
P
Petr extended_group cz
8
2026-01-15 via Nuitee
G
Giulia couple at
10
Bellissimo posto, non molto lontano dal centro e dalla laguna!! Bellissimo
Pros:

Tutto, la colazione la posizione, le due sorelle super amabili!!

Cons:

Nulla

2026-01-07 via Nuitee
Z
Zelal couple de
8
Günstig sauber
Pros:

Sehr sauber. Grosse Betten. Tägliche Reinigung. Sehr freundliches Personal

Cons:

Leider ca 15-20 Gehminuten zum Zentrum. Und 15 Gehminuten zum Ado Busbahnhof

2026-01-06 via Nuitee
V
Verka couple cz
8
Doporučuji ke kratšímu pobytu v Bacalaru.
Pros:

Čisté a moderní vybavení. Prostorný pokoj. Úžasné paní majitelky, pozorné a nápomocné.

Cons:

Ubytování je v blízkosti hlavní ulice, jsou slyšet vozy.

2026-01-02 via Nuitee
R
Raab solo_traveller de
9
Pros:

Nettes Haus, das von 2 sehr freundlichen und hilfsbereiten Schwestern geführt wird

Cons:

Internet im Zimmer könnte man verbessern

2025-12-31 via Nuitee
A
Adrian couple ca
6
Clean but simple
Pros:

It was clean and the breakfast was tasty.

Cons:

There was only weak and intermittent WiFi in our room. We felt it was overpriced for what was a basic room with no exceptional draw.

2025-12-28 via Nuitee
G
Geraldine extended_group fr
8
Hôtel intimiste et charmant
Pros:

Nous avons beaucoup apprécié ce petit hôtel qui nous a fait penser à une maison d’hôte, tenue par deux sœurs jumelles adorables et aux petits soins pour nous.
La chambre est propre et confortable, l’hôtel est bien situé et le petit patio pour les petits déjeuners charmant.

Cons:

Rien, seul bémol le bar d’à coté qui met la musique un peu fort jusque tard le soir.

2025-12-27 via Nuitee
A
Alejandro couple ar
10
AMABILIDAD Y CONFORT
Pros:

El lugar fue muy confortable, veniamos de viajar horas y llegamos un poco tarde al hotel, Carmen nos atendio super amable a pesar de la hora y eso es super destacable.
El desayuno fue super completo y muy rico.
gracias por la amabilidad y el servicio, es muy recomendable.

Cons:

WiFi con poco alcance.

2025-12-22 via Nuitee
E
Ekaterina couple ru
9
Pros:

Everything was great. The staff was very friendly, the breakfast was good, and the stay was comfortable.

2025-12-17 via Nuitee
K
Kamilia solo_traveller dz
10
Magnifique séjour dans casa Zazil je recommande
Pros:

Très jolie chambre, propre et spacieuse.
La literie était très propre et les serviettes de bains aussi.

Cons:

Rien

2025-11-27 via Nuitee
R
Rahel family_with_children ch
10
Pros:

Marta und ihre Schwester sind super Gastgeberinnen, sehr hilfsbereit mit Tips und unterstützend. Jeden Morgen gibt es ein tolles Frühstück. Das Zimmer ist sehr sauber.
Ins Zentrum läuft man ungefähr 15 Minuten. Zur ADO Busstation etwa auch.

2025-11-15 via Nuitee
G
Gabor couple hu
10
Nagyon kedves és segítő személyzet, nagyon jó ár-érték atánnyal.
Pros:

Már másodjára voltunk itt. Nagyon kedves személyzet, világbajnok reggelivel.

Cons:

A wi-fi jel gyenge volt a szobában.

2025-11-05 via Nuitee
I
ISABELLUCENACURADO extended_group es
10
LA MEJOR ESTANCIA EN MÉXICO, IDÍLICA.
Pros:

Bacalar es un sitio maravilloso, su entorno es precioso, y alojarnos aquí fue un acierto de 10. Los mejores desayunos de México, un trato familiar, Marta muchas gracias por tu hospitalidad, por aconsejarnos sitios y tours, no me hubiera ido, pero debíamos seguir el viaje... Nuestras felicitaciones por tu casa. Lo recomiendo 100% ..te sentirás agosto segura, relajada tienes cerca hos sitios para comer y cenar, como si quieres traerte comida, Marta te facilita tu estancia..... un besazo y gracias....

Cons:

nada.... todo fue genial....hasta nos hizo un guacamole perfecto ...

2025-08-19 via Nuitee
M
Martijn couple nl
10
Pros:

Super aardige eigenaresse! Ze heeft ons geholpen met een boottocht en ze heeft ons een aantal keer gebracht met de auto wanneer we iets verder weg moesten zijn. Heerlijk ontbijt iedere ochtend dat we zelf mochten kiezen. Keurig verblijf met een mooie binnenplaats. Locatie is prima, centrum goed te lopen.

2025-08-06 via Nuitee
A
Ariadne young couple mx
10
Exceptional
2025-05-05 via Nuitee