Le Relais Des Cimes

Hotels
8.4 (1312 reviews)
67,rue du Général de Gaulle, Hell-Bourg , Salazie , re

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Humidity in rooms
Poor bathroom ventilation

Categories

Cleanliness
7.65
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in the family room.
Service
9.15
Multiple reviews praise the staff for their friendliness and helpfulness.
Location
9.15
The location has been consistently highlighted as excellent and well-situated.
Room Quality
7.65
Some rooms are described as basic and humid, impacting overall room quality.
Amenities
8.15
Amenities were mentioned, but some deficiencies were noted, such as lack of ventilation.
Value for Money
8.15
Value considered good in relation to location and service, but some guests found it high for room quality.
Food and Beverage
8.65
The breakfast and restaurant quality received positive feedback.
Overall Experience
8.65
Overall positive sentiment with several guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:27

Property Description

Scenic Mountain Views
Located in the picturesque Hell-Bourg village, Le Relais Des Cimes offers stunning views of the mountains, garden, and village from select rooms. Immerse yourself in the beauty of nature right from your window.

Local Cuisine Delights
Indulge in the authentic flavors of the region at the on-site restaurant serving local cuisine. From traditional dishes to modern interpretations, savor a culinary experience that will delight your taste buds.

Convenient Amenities
Enjoy modern amenities such as flat-screen TVs, free toiletries, and WiFi in communal areas for your convenience. Whether you're unwinding in your room or exploring the surrounding hiking trails, Le Relais Des Cimes ensures a comfortable stay.

Book your stay at Le Relais Des Cimes now to experience a perfect blend of nature, comfort, and culinary delights.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1312 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.65
J
Jean Louis couple fr
7
Un bon endroit pour débuter ses randonnées
Pros:

Centre du village

Cons:

Le bruit, mais c'est supportable - Le petit déjeuner tardif

2026-04-11 via Nuitee
M
MERRYLE couple re
8
Un séjour de 2 nuits paisibles et douces, agrémenté de superbes sentiers de randonnée accessibles.
Pros:

Nous avons apprécié le charme de l'hôtel, la vue magnifique sur le paysage, ainsi que la gentillesse et la disponibilité du personnel.

Cons:

Le petit-déjeuner manque de variété. Quant au déjeuner, le rapport qualité-prix est en deçà de ce que propose la concurrence locale.

2026-04-09 via Nuitee
S
Sandrine couple fr
8
Séjour très agréable au relais des cimes à Hellbourg pour découvrir le cirque de Salazie
Pros:

Charme de l’hôtel et son emplacement
Chambre fonctionnelle et propre
Petit déjeuner de qualité et varié
Restauration au top, petit clin d’œil à la serveuse qui est super professionnelle 😊

2026-04-08 via Nuitee
F
Flavie couple fr
7
Pros:

L’accueil du personnel

Cons:

La salle de bain est vétuste. Peu confortable

2026-04-08 via Nuitee
J
Jean Francois solo_traveller re
8
Une nuit de repos avant un entraînement
Pros:

Le calme
L’emplacement
Le personnel

Cons:

RAS

2026-04-07 via Nuitee
L
leire couple es
7
Pros:

El trato del personal

Cons:

No hay ni ventilador, ni aire acondicionado..si no se ventila, huele. La habitación muy bonita y amplia pero fallos para ese precio

2026-04-07 via Nuitee
M
Michelle family_with_children re
8
2026-04-05 via Nuitee
F
Flore solo_traveller fr
7
Séjour correct pour une nuit
Pros:

L’emplacement dans le village, la salle de bain (pression au niveau de la douche) et le fait d’avoir une grande chambre
Le petit déjeuner est plutôt bon, le personnel arrangeant et il y a possibilité de prendre un dîner sur place

Cons:

L’odeur de renfermé/moisi présente dans la chambre, y compris après avoir continuer d’aérer. L’air est très moite mais pas possible d’ouvrir la fenêtre car la chambre est en rez de chaussée.
Si vous avez le sommeil sensible, la chambre en rez de chaussée étant proche du resto, on entend le bruit de ce dernier

2026-04-04 via Nuitee
N
NICOT couple fr
7
Pros:

La propreté, le repas et le petit déjeuner. La gentillesse du personnel.

Cons:

La vétusté de la chambre et surtout de la salle de bain.

2026-04-04 via Nuitee
I
isabelle couple fr
8
Pros:

Le village est charmant, l'hôtel aussi eton y mange bien. Excellent séjour.

2026-04-04 via Nuitee
A
Antoine solo_traveller fr
10
Excellent !
Pros:

Proche du départ pour le Piton des Neiges
Manger excellent
Très bon lit

Cons:

Pas de wifi dans les chambres

2026-04-04 via Nuitee
C
cyndie couple fr
7
L’emplacement,
Pros:

L’emplacement, le petit déjeuner et l’accueil

Cons:

La chambre tres humide et serviette sale

2026-03-30 via Nuitee
F
FREDERIC couple fr
9
Pros:

Central
Accueil du personnel
Petit dej compris et très complet

2026-03-29 via Nuitee
K
Katia couple fr
9
2026-03-29 via Nuitee
M
Mathilde couple fr
10
Pros:

Localisation, les chambres, le calme.

2026-03-28 via Nuitee
A
antoine couple fr
8
.
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-27 via Nuitee
F
Franckart couple fr
9
Top.
Pros:

Le cadre, l'amabilité du personnel. La cuisine du restaurant

2026-03-27 via Nuitee
L
Luna couple fr
4
Séjour de deux nuits qui s'est transformé en une seule.
Pros:

Le personnel a été gentil et arrangeant. L'emplacement est parfait pour visiter le village et accéder aux activités autour du site. La vue de la deuxième chambre était très jolie.

Cons:

Les chambres sont vétustes et ne correspondent pas à celles du site. On nous a donné une chambre différente de celle qu'on avait réservée. Lit vieux et grinçant, humidité (donc odeurs) d'ailleurs le papier toilette était humide, toiles d'araignée, mouches mortes, hygiène à revoir... La deuxième chambre était mieux mais malgré tout pas très propre et nécessite clairement un coup de neuf. Le prix est pour moi totalement injustifié.

2026-03-27 via Nuitee
L
Luca couple fr
8
2026-03-26 via Nuitee
M
maria jesus couple es
9
Lugar muy acogedor
Pros:

Sitio encantador con personal muy amable y habitaciones muy cómodas y espaciosas. El desayuno muy abundante y apetecible..Desde luego fué un placer la estancia.

2026-03-26 via Nuitee