Asturias Mall & Suítes

Hotels
7.7 (1039 reviews)
Av General Monteiro de Barros 196 , Guarujá , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good Location
Friendly Service
Cons:
Poor Cleanliness
Small Rooms

Categories

Cleanliness
5.7
Several reviews mention poor cleaning standards and issues with room cleanliness.
Service
9.2
Most reviews praise the reception staff for their service.
Location
9.2
Many reviews highlight the excellent location of the hotel.
Room Quality
6.7
Reviews mention rooms being small and not meeting expectations as advertised.
Amenities
6.7
Limited amenities mentioned, with issues citing lack of Wi-Fi.
Value for Money
8.2
Mixed feelings; some consider it worth the price while others suggest better options.
Food and Beverage
7.7
Some reviews indicate breakfast is limited and ends too early.
Overall Experience
8.2
General dissatisfaction noted, though some positive aspects exist.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:11

Property Description

Prime Location near Beaches
Asturias Mall & Suítes is conveniently situated just steps away from Asturias Beach and a short distance from Pitangueiras Beach and Tombo Beach. Enjoy the stunning city views from the balconies in select rooms.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Relax in rooms featuring free WiFi, flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms with complimentary toiletries. Some rooms even offer a cozy terrace to unwind after a day of exploring the beaches.

Nearby Attractions and Convenience
Explore nearby attractions such as Iatch Club of Santos and Acqua Mundo Aquarium. With Sao Paulo/Congonhas Airport in close proximity, your travel to and from Asturias Mall & Suítes is made easy.

Ready to experience a relaxing beach getaway? Book your stay at Asturias Mall & Suítes now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1039 reviews
Cleanliness: 5.7
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 6.7
Amenities: 6.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.2
E
Elizabeth family_with_children br
6
Pros:

Localização! Ótima

Cons:

O quarto

2026-03-26 via Nuitee
D
Danielle couple br
1
Quarto muito inferior da foto
Pros:

O atendimento foi bom

Cons:

Do cheiro de inseticida e do cheiro do mofo

2026-03-24 via Nuitee
M
Maria do Socorro couple br
5
a vista é linda mas o hotel não é bom, não vale o preço
Pros:

a vista do 1o andar é maravilhosa, localização excelente, atravessa a rua é o mar, porem o hotel não é bom pelo preço pago. Deixar claro que as meninas da recepção são só gentileza e fazem o que podem, ajudam em tudo, muito educadas e prestativas. Mas o hotel vende somente a vista pro mar, do 1o andar. Se ficar no térreo os quartos são bem estranhos num corredor de acesso ao hotel. Não tem estacionamento, colchão mole, roupa de cama antiga, toalhas bem velhas que só troca dia sim dia não; café da manhã muito simples. 1o andar por escada, se precisar de acessibilidade não tem. Paguei 1.426 reais em duas diárias pela vista, porque por esse preço em SP os hotéis são ótimos.

Cons:

comodidade

2026-03-24 via Nuitee
M
Muhlbeier family_with_children br
7
Pros:

Localizacao ótima

Cons:

O cafe da manhã é bem fraco, no primeiro dia que fui tomar café havia acabado várias coisas e nao houve reposição, aí no segundo dia fui mais cedo mas percebi que nao é uma questão de horário. O quarto é pequeno mas tem todo necessário, como frigobar e ar condicionado, nao há janela no quarto e a circulação de ar do banheiro abrange o quarto todo.

2026-03-23 via Nuitee
C
Camila family_with_children br
8
2026-03-23 via Nuitee
J
Joao couple br
10
2026-03-22 via Nuitee
H
HEITOR couple br
10
Excelente custo benefício!
Pros:

Em frente a praia ! Café da manhã espetacular e mercado na porta ! Excelente

2026-03-19 via Nuitee
J
JAYNE extended_group br
10
2026-03-19 via Nuitee
F
Fabiana couple br
1
A localização é muito boa, mas parece um Hostel. Um lugar pra passar a noite , não tem privacidade, porta de vidro, se
2026-03-17 via Nuitee
M
MARTA extended_group br
3
2026-03-17 via Nuitee
M
Miirian family_with_children br
5
Pros:

Só da localização

Cons:

Não.gostei do.cafe da.manha e nem da roupas de.cama todas meia encardida,o quarto que peguei não.tem janela

2026-03-17 via Nuitee
T
Thuanny family_with_children br
8
Pros:

Gostei muito do local, fácil acesso a tudo, mercado e farmácia perto

Cons:

Travesseiros muito ruins

2026-03-15 via Nuitee
R
Rosana family_with_children br
10
2026-03-15 via Nuitee
E
Eli Silvana couple br
5
Poderia ser melhor
Pros:

Próximo da praia

Cons:

Barulho a noite

2026-03-14 via Nuitee
C
Camila family_with_children br
5
2026-03-12 via Nuitee
M
Malek couple br
8
Tranquila
2026-03-11 via Nuitee
P
Pedão couple br
7
2026-03-09 via Nuitee
K
Karoline.silva family_with_children br
10
2026-03-05 via Nuitee
R
Rafael couple br
1
A pior que já tive em todas as vezes que viajei
Pros:

Somente a localização.

Cons:

Realmente não gostamos do atendimento e itens básicos que tivemos de solicitar.
O quarto não estava pronto, nem definido, inclusive. Nos pediram para "escolher". Tivemos de pedir controle remoto, itens de higiene básicos, toalha, travesseiro.
Café da manhã do local de baixa qualidade, poucos itens e atendimento despreparado, pessoas ficaram só observando, sem prestatividade ou pró-atividade. Tivemos de tomar café numa padaria da região.
Inclusive, havia colocado na observação, um pedido especial (olá, se possível, colocar alguma decoração especial para casais. é nosso aniversário de casamento! se tiver custos, mesmo assim pode fazer, por gentileza."). Me retornaram no momento da reserva que iriam atender, inclusive sem custos. Não colocaram nem uma rosa. Enfim, não consegui entender a mensagem de OK, mas não atenderam, realmente fiquei bem triste e decepcionado com total falta de consideração.

Quero, nesse momento, solicitar ao booking que me contate, caso necessário e que, se for possível, nos forneça algo como restituição pelo total despreparo dessa acomodação. Espero sinceramente que isso ocorra, não pelo valor, mas pela falta de cuidado e carinho com que fomos tratados.

Obrigado
Rafael Nascimento

2026-03-02 via Nuitee
W
Wesley family_with_children br
10
2026-03-01 via Nuitee